Work History

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Jan 2009 - Mar 2006

副总工 新业务部经理 副总裁

北京天传海特环境科技有限公司
  • 负责石油石化领域里的业务拓展,主要从事于成品油长输送管线的SCADA系统、长输油管线的信息通询及其相关的自动化管理(视频监控、大屏幕、语音通讯等)。
  • 负责公司产品线的发展、设计以及新产品和思路的拓展。
  • 品油物流管理及安全管理,物流中心的整体管理(山东省物流中心)的软件信息化。
  • 负责公司环保行业里的产品研究和推广,针对公司产品在重点领域进行推广(负责设计、创意、推广),负责公司产品在产品推广所有事务(包括策划、创意设计、活动组织、礼品设计等),已及负责公司网站的创意和设计。
  • 负责公司业务管理,运用开源的SUGAR CRM进行公司内部管理,创建了公司文档管理体系和制度,并制定相应的项目管理制度。
  • 负责其他兄弟公司合作项目的售前和支持,如省级水资源调度、沙湖湿地安全环保、纯水净化的自动化控制、污水自动化控制、生物除臭等等,这些领域横跨了自动化、软件、工程安装实施以及环保等,更加专注于石油石化领域里的自动化控制、通讯、环保产品、以及软件等业务合作,建立了雄厚的客户关系网络。
  • 负责燕山石化丁基橡胶尾气治理,该项目引进美国产品,在国内进行安装施工以及全部项目管理等,涉及到热氧化处理、化学、 洗涤、急冷处理、以及自动化控制等等,需要负责从前期的环评审核到技术商务谈判,和美方的商务技术谈判,和物流公司的合作谈判等等以及后期的安装培训等等。
  • 负责和法国威立雅污水自动化控制的合作,该部分合作涉及到污水厂的自动化控制、视频监控、低压配电等等。
  • 负责石油石化领域里的自动化控制以及环保业务,从视频监控到紧急预警广播、工业以太网。
Mar 2006 - Sep 2004

高级系统分析师 高级客户经理

西安赛思通软件公司
  • 负责中石化湖北业务系统改造工程,期间担任该项目的分析设计和项目咨询
  • 完成中石化山东物流监管分析系统,期间担任项目经理和分析设计,该项目完成了大部分功能,由于和山东项目的ERP实施部分工作重合,该项目未能实施上线,该项目部分需求调研和设计转化为山东零售管理内容
  • 中石油华北业务系统,担任该项目的项目副经理,主要完成对项目的实施和项目组的管理
  • 负责中石化山东泰安油库改造项目,担任该项目的分析设计,完成了油库管理平台的设计
  • 负责中石化山西长治油库改造项目,主要完成的是油库自动付油的设计 负责中石化安徽宿州油库改造项目,担任该项目的分析设计,完成了油库管理平台的设计。
  • 有针对性的对油库自动化进行研究,完成了油库自动化整体方案,力图在工控项目和管理软件上完成油库的整体自动化方案,并对油库工控项目整体的运作进行管理和把握。
Mar 2003 - Sep 2004

产品规划部经理

陕西时光软件有限公司
  • 主要完成的工作有: 完成世界图书公司西安公司的业务系统,担任系统需求调研、分析设计工作,该项目将图书发行业务和电子商务有机地结合在一起,成为世界图书公司的一个标准信息化项目。该项目高质量地完成,获得了很高的客户满意度。
  • 负责公司的信息化建设,提出基与IT行业的客户关系管理的框架和模型。并设计完成相应的设计文档。
  • 负责公司OS底层需求、规划和设计,该底层一方面补充了以前产品设计的不足,另外一方面也为以后的产品搭建提供了相应的标准和规范。
  • 负责公司自主建站产品WI的规划和设计
  • 负责OA类产品的规划和设计,
  • 负责公司产品的多条产品线的销售支持和营销支持
  • 负责公司部分系统级产品的分析和设计l
  • 同时参与多个项目的需求分析和设计,如陕西电信市场部内部业务系统及陕西电信外部网站的建设、西工大站点群建设、西工大信息中心任务管理和绩效考核等等。
  • 作为产品委员会主任,对产品部门和研发部们进行产品设计与规划、需求调研和设计以及UML等的培训
Oct 2000 - Mar 2003

咨询中心经理

西安必特思维软件有限公司
  • 参加KM的设计和分析工作,个人主要承担完成的部分为文档管理的需求分析。目前文档管理为公司知识管理的主要部分。
  • 参与设计部分CRM分析和设计,并一直负责该部分产品的分析和设计等工作。 翻译了《客户关系营销》和《渠道管理配置》两书,其中以客户关系营销为基础的内容分析和设计了客户金字塔分析模型,该部分为本公司多维分析和CRM的重要的模块。
  • 参与了ERP-生产管理的需求分析和设计工作,主要负责能力计划部分。
  • 分析设计了电视台收视率分析和媒体广告排期的等工作,该产品已经交付使用。
  • 翻译《以关系为基础的企业》一书,并以此书的部分内容为CRM咨询的基础。参与组建公司咨询中心,主要的工作是负责设定公司产品的咨询流程、规范和咨询文档模板,其中主要包括了ERP、CRM、KM、SRM、MDA 的咨询标准文档(需求、分析、设计、实现、反馈)、产品咨询演示文稿等。
  • 负责CRM、KM两大类产品的咨询推广以及咨询部门的管理工作。
  • 负责公司咨询培训,其中编写咨询教材一套(案例、原理、练习)
  • 负责公司产品手册系列:项目建议书、用户手册、操作手册、技术手册、哲学观、标书、咨询手册、特点优势利益等。
  • 负责CRM、KM、ERP等产品行业解决方案、项目建议书等,如邮政行业的客户关系管理等。
  • 期间还完成的需求分析设计有:CRM-呼叫中心的需求分析、商业银行客户风险分析、客户关系管理在房地产中的应用。

Education

Education

Skills

Skills

管理技能

知识管理的技能和方法,能组织个人和团队地学习 项目管理技能,顶住压力较高质量的项目管理方法 新业务拓展技能,所从事的业务很多都是开拓性质和前沿,掌握该领域里的流程和方法 商业模式和商业融资,  

软件开发

熟悉多种语言的开发,如ASP\PHP\DEPHI\VB等等 熟悉面向对象的开发,以及敏捷开发过程 熟悉软件开发过程和技术框架的组建 熟悉以界面驱动的开发模式 熟悉开源项目中的主流应用

销售和市场

掌握大客户销售和SPIN销售方法,并成功运用 掌握IT产品的营销手段和流程 对产品的规划和整体营销有独特见解 精通企业网络营销手段和方法 在环保和石油石化行业里有广泛客户基础

应用集成

从事自动化控制和环保项目多个,熟练掌握整包产品的运作方式 能快速地引进国外产品,并且实施到下面中去 能够运作较大项目,特别是涉及到通讯、自动化控制、设备、工程类的项目  

业务建模

掌握企业业务建模的基本方法,并转化到IT咨询业务中去, 熟悉RUP方法, 熟悉UML语言 熟悉咨询的方法论和框架

数据库

熟悉比较流行的数据库,如ORACLE、SQLSERVER、MYSQL等等, 掌握常用的数据库建模工具,如ERWIN、等等  

IT咨询

  熟悉咨询方法,曾组建咨询中心,为全国办事处提供技术指导和业务管理。   三年管理经验,职务是公司副总经理和副总工,负责技术开发、售前支持、产品营销以及公司文化建设等等   熟悉业务模式方法【business model 】。   曾翻译过《客户关系营销》,《以客户关系为基础的企业》、《SPIN大客户销售方法》等书,这些书是当时组建咨询中心的基本教材。   所服务的行业有石油石化、房地产、政府等,提供的服务从it咨询到项目开发、到培训等等。   熟悉制造业的管理流程,参与过多个ERP项目的实施、以及ERP项目集成等。   完整了解信息化的运作过程,以及客户的真实需求,有较好地需求管理方法。   掌握多种建模方法【企业流程规划、数据建模等】,可以熟练运用到业务咨询中。   负责过多个项目的投标,所投项目中额度超过千万的两个,直接中标千万的一个,其他项目若干。