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Wilder Vaquiro

Account Executive en Kantar Worldpanel

Summary

Profesional con experiencia en el área de Investigación de Mercados y Ventas con capacidad para trabajar bajo presión. Creativo, proactivo y con particular interés por colaborar con mi experiencia, habilidades, conocimientos y competencias personales en el logro de los objetivos.

Work experience

Feb 2012Present

Ejecutivo de Cuenta

Kantar Worldpanel Venezuela, C.A

Labores asociadas a la consultoría y constante atención de requerimientos de clientes locales, regionales y globales del área de consumo masivo, respondiendo a interrogantes de mercado por medio del análisis de data arrojada por el panel de consumidores aplicando el Know How de la empresa a nivel global en lo referido a esta metodología de investigación, en la cual se auditan compras de una muestra representativa de la población y de la misma se obtienen hábitos de compra, árbol de decisión de compra, posicionamiento de marca, penetración, elasticidad de precios, lealtad, switching, seguimiento de lanzamiento de productos entre otros indicadores de marketing; así como la comprensión de la intervención de variables del entorno en la dinámica de las marcas. El objetivo es ser un aliado estratégico para los clientes, ofreciendo insights que les permitan tomar decisiones acertadas en desarrollo de nuevos mercados, orientando estrategias de comunicación, diseño de producto y trade marketing. También se contemplan actividades de prospección; búsqueda de nuevos negocios/clientes. 

Aug 2010Feb 2012

Analista de mercadeo y ventas

Prontomedica, C.A

Elaboración de Plan de Mercadeo. Captación de clientes vía telefónica. Elaboración, envío y seguimiento de comunicaciones relacionadas a ofertas de los productos. Atención al cliente personalizada y vía telefónica. Servicio Post Venta. Elaboración de cotizaciones, recepción de pedidos, facturación y coordinación de despacho. Revisión de los contactos realizados a clientes potenciales por los ejecutivos de atención telefónica. Envío de reportes semanales y mensuales de: Inventario, cuentas por cobrar. Análisis de competencia. Análisis de precios. Participación en el diseño de la página web de la empresa. Participación en el diseño del material publicitario. Control de las muestras y material publicitario entregado a los representantes de ventas. Manejo de Saint: Módulo de Ventas y Administrativo. Control de reportes de ventas y comisiones de los vendedores. Control en la entrega de insumos a la Fundación Operación Sonrisa Venezuela para las jornadas de operaciones. Elaboración, aplicación y tabulación de encuestas en relación a la satisfacción del cliente y características de productos.

Nov 2009Jan 2010

Analista de Ventas (pasante universitario)

Aerocav, C.A

Captación de clientes vía telefónica. Servicio post venta. Elaboración de informes para medir los tiempos de entrega de mercancía por región y agencia de cada cliente. Reporte de condiciones especiales. Actualización de datos de cartera de clientes. Establecer parámetros para la elaboración de expedientes. Elaboración de carpeta con información de ventas. Análisis de tarifas y clasificación de clientes por tipo de tarifa. Ajustes de tarifas. Elaboración y envío de cotizaciones. Atención telefónica a clientes corporativos. Recepción y monitoreo de correos enviados por clientes corporativos.

Apr 2008Oct 2009

Asistente administrativo

Banco Mercantil, C.A

Revisar las planillas de tarjetas de crédito y cotejar que estén correctas. Realizar ingreso de solicitudes de tarjetas de crédito. Ingreso de solicitudes de crédito de vehículo. Elaborar relación de solicitudes de tarjetas crédito para continuar con el proceso de verificación de los documentos. Recepción de correspondencia.

Jun 2005Nov 2007

Asistente Administrativo Ince

Alafletes depósitos y almacenes, C.A

Realizar documentos para ser presentados en la aduana marítima, presentar actas en CADIVI, archivar cheques, recibos de pago, depósitos, facturas, elaboración de conciliaciones bancarias., trascripción y cuadre de I.S.L.R, trascripción y cuadre de IVA con los sistemas, realizar operaciones contables diarias

Education

20102013

Licenciado en Administración

Universidad Experimental José Lorenzo Pérez Rodríguez
20102011

Diplomado en Gerencia de Mercadeo y Ventas

Universidad Alejandro de Humboldt
20072010

T.S.U en Administración, mención: Publicidad y Mercadeo

Colegio Universitario Prof. José Lorenzo Pérez Rodríguez

Skills

Proactividad
Análisis de mercado
Atención al cliente
Trabajo en equipo
Office
Español
Inglés