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郭曼妮

工作经历

Jun 2015Mar 2016

新东方教育科技集团国际游学推广管理中心
Mar 2015Jun 2015

旅游网站运营专员

北京玩哪儿科技有限公司
  • 参与网站及App的运营工作,负责旅游路线的挑选和网站网页编辑与核查;
  • 在客人下单后,完成旅游团组操作,协调和保持同欧美供应商之间的联系;
  • 协助SEO,研究竞争对手的市场策略,制定本站相应的市场营销策略(优选合适的供应商线路,制定促销价格,选择有效的广告关键词),维护及推广网站,提升用户点击率和成单率。
  • 接听客人来电咨询,根据用户提供的信息,推荐符合其要求的旅游产品;并通过二次回访提升用户满意度,促进二次下单率。
Nov 2013Oct 2014

Project assistant 项目助理

英国海诺旅游集团 Hino Travel Ltd. UK
  • 负责微信客户端内容筛选和编辑,提升客户对品牌的关注度,增加关注用户的数量;
  • 协助市场部门,调研留学生群体对旅游产品的选择倾向;选择合适的产品在恰当的时间进行促销;
  • 负责线下和线上商务拓展,先后同莱斯特大学学联,莱斯特华人BBS,英国红领巾建立合作关系,维持不同平台的市场推广活动,以达到扩大品牌知名度的目的;
Oct 2012Nov 2012

销售助理(校内实习)

中航传媒

2012年协助中国航天航空集团,中国兵器工业集团完成每两年一届的珠海航展招商计划。

  • 项目职责:帮助销售主管完成展会销售目标,协助联系安排外籍参展商进行活动
  • 项目业绩:完成当年展位销售要求,同时完成各种后勤服务安排,人员调度和外事翻译工作。

教育经历

Sep 2013Jan 2015

莱斯特大学

University of Leicester

以优秀(Merit)成绩毕业于莱斯特大学大众传播专业,在研究生学习中接受了《大众传播导论》,《受众研究》,《广告学》等传统的传播学教育,对传播和媒体拥有比较强的兴趣。曾参与由剑桥大学,威斯敏斯特大学等发起的社交媒体研究--东亚,阿拉伯地区社交媒体访谈筹备。

Sep 2009Jun 2013

吉林大学珠海学院

Zhuhai Collage of Jilin University

就读于管理学院的旅游管理专业,学科课程包括《旅游管理学》,《导游业务》,《旅行社业务》,《旅游文化学》,《旅游心理学》等,同时拥有吉林大学商务英语二学历证书。大学就读期间获得学院第二,第三等奖学金。受学校推荐,有幸参加珠海航展的前期筹备工作。

技能特长

8
英语会话

英语能力较佳,在相关的商务领域能够达到无障碍沟通。

8
Word/Excel/SPSS

熟悉基本办公软件操作,能够使用SPSS进行数据分析。