Vanessa TAVARES

Vanessa TAVARES

ANALISTA COMERCIAL e VENDEDORA 

Habilidades Profissionais

Habilidades Profissionais

Atendimento a clientes e vendas

Grande vivência em atendimento a clientes, pessoalmente ou via telemarketing, rotina comercial e vendas ativas e passivas de  diversos produtos. Efetivação de orçamentos e serviços de cobrança.

Organização e relação interpessoal

Organizada, dinâmica, com facilidade de comunicação. Propensa a aprender e desenvolver novas tarefas e funções. Boa adiministração de trabalho sob pressão e com metas, facilidade de trabalho em equipe.

Experiência Profissional

Experiência Profissional
Jul 2013 - atual

Comercial e Administrativo-financeiro

Multicoisas Guanabara 

Atendimento ao cliente, orçamentação, negociação de venda e report comercial. Autorização de pagamento a fornecedores, controle de estoque através do sistema Kanban e consolidação diária.

Mai 2012 - Abr 2013

Caixa Bancário

Banco Santander 

Atendimento direto ao público atuando na área comercial  com a venda de produtos e abertura de contas, bem como controlando o suprimento dos caixas eletrônicos e executando serviços internos de compensação e devolução de cheques. E consolidação dos movimentos diários.

Nov 2006 - Ago 2011

Vendas de Produtos e Caixa Bancário

Banco Itaú Unibanco S.A. 

Venda Produtos Bancários: Atendimento aos clientes, atingimento de metas de venda dos diversos produtos entre eles seguros de vida, casa e automóvel. Caixa: Desconto de cheques e recebíveis, contratações de operações, cadastros de borderô, abertura de conta pessoa física e jurídica, recebimento e autenticações de pagamentos diversos, transferências, investimentos, saques, depósitos e consolidação dos movimentos diários.

Dez 2005 - Out 2006

Analista Comercial

Itaúcred Financiamento de Veículos 

Atendimento a clientes, telemarketing ativo e receptivo, capitação e criação de cartela de clientes, elaboração de relatórios e proposta comerciais e suporte para gerência.

Formação Acadêmica

Formação Acadêmica
Mar 2003 - Nov 2007

Curso Superior em Administração de Empresas e Negócios Internacionais

Faculdade Cenecista de Joinville – FCJ Joinville/SC
Jan 2012 - Jun 2012

Inglês - Nível básico

FCJ Joinville/SC

Certificados

Certificados
Fev 2010 - Jun 2010

Certificação Profissional Ambima Série 10

ANBID (Associação Nacional dos Bancos de Investimentos)
Destina-se a certificar profissionais que desempenham atividades de comercialização e distribuição de produtos de investimentos diretamente junto ao público investidor.