Valentin FLORES GARCIA

Valentin FLORES GARCIA

Historia Laboral

Work History
Feb 2014 - Present

Asistente de Sistemas

Esperanza Resort

Como parte del departamento de Sistemas, las actividades involucran servicio tanto  a huéspedes como a personal del propio resort , estas van desde Tecnología en Habitaciones  hasta los Sistemas  y Equipo Operativo.

En la parte de infraestructura, el trabajo consiste en resolver  retos en datos, telefonía y  televisión.

Como proyecto para mejorar la red inalámbrica de huéspedes, se reemplazarón todos los puntos de acceso de las áreas de hotel y villas por Unifi AP Pro. Dentro de este proyecto estuve a cargo de la instalación de alrededor de 160 dispositivos y a la par se corrigieron problemas de red existentes.

Después del Incidente del Huracán Odile, se realizó un vasto cambio de equipos y tecnologías en la propiedad, entre las tareas que desempeñe para esta labor están las siguientes:  

SALTO Keylock System - Administración y creación de Usuarios, Operadores  y puertas, programación de chapas.instalación de periféricos como programadores de tarjetas.

Roomio TV smart hospitality system - Instalación en cada una de las habitaciones y resolución de detalles.

Switches HP - Programación e instalación  de  switches para las áreas operativas del resort.

Vlans -  Participe en la planeación de red y posteriormente estuve a cargo del despliegue y modificación de las mismas.

Wireless -  Programación de todos los puntos de acceso e instalación de alrededor del 70% de ellos.

Centros de Consumo - Instalación de Puntos de Ventas (Touch Springer Miller System), y terminales de red ethernet.

HOST Springer Miller -  Instalación  y resolución de detalles en las diversas terminales que manejan el sistema como concierge, ventas, recepción, seguridad.

Zhone Tecnology - Colaboración para la desarrollar  la configuración para las  terminales ópticas de las habitaciones de huéspedes y revisión de las mismas.

Creación de Usuarios y tareas básicas dentro del servidor de dominio  del resort involucrando conocimientos generales de Windows Server 2003 & 2008

Dec 2010 - Feb 2014

Doorman

Esperanza Resort

Guardía de seguridad bilingüe.





Sep 2007 - Dec 2010

Seguridad  / IT Staff

IGY Marina at Cabo San Lucas

Guardía de seguridad bilingüe.

Para el área de Sistemas, cubría como staff de forma ocasional periodos  vacacionales , días festivos y cursos que requerían que el personal de base se ausentará de las instalaciones.

Dentro de las actividades estaba el soporte a  clientes y personal operativo.

Logros Laborales

Año 2014  -   Empleado del Año de Front of the House - At  Esperanza Resort

Educación

Education
Aug 2001 - Aug 2005

Ingenieria en Teleinformatica

Instituto Tecnologico Superior de Sinaloa
Sep 1998 - Jul 2001

Bachiller

Preparatoria Ruben Jaramillo
Jul 1995 - Jul 1998

Secundaria

Escuela Secundaria Técnica No. 5
Jul 1989 - Jul 1995

Primaria

Instituto Américas

Certificaciones

Certifications
May 2009 - May 2009

Guests Incident Solution

Quality Training de México

Como resolver incidencias con huéspedes?

Oct 1997 - Oct 1999

Técnico en Sistemas

Centro de Estudios Técnicos en Computacion

Referencias

Dante Isac Ruiz Magaña                               624 355 6959

Eduardo Garcia Nuño                                   624 122 0369

Jorge Adrián Rangel Gonzalez                   624 141 6618