• Dourges 62

Suzan Yildirim

Téléconseillère

Expériences professionnelles

Expériences professionnelles

téléconseillère en mutuelle

mar. 2012 - jan. 2015
Prochèque Nord à Roubaix

Renseignement et gestion des contrat santé et prévoyance. Saisie de modification de contrat. Gestion des mails de 1 er niveau pour la société Swisslife.

Secrétaire

jan. 2010 - déc. 2011
Delbarre entreprise à Dourges

Etablir les devis et factures des clients, gestion du planning, gestion administratif.

Assistante commerciale

avr. 2011 - juin 2011
Ata Formation à Villeneuve d'Ascq

Gestion du planning, prise de rendez vous, renseignement, prospection, accueil des candidats.

Employée polyvalente

août 2004 - mar. 2009
Safig à Marcq-en-baroeul

Prise de commande et gestions des réclamations par téléphone et saisie de bon de commande pour les clients: Bon Prix, Blanche Porte, Body Bloom, Leroux, Physcience.

Prise de règlement et renseignement pour les clients Numéricâble et UPC France.

Gestion et transmission des réclamations pour la Régie Immobilière de la Ville de Paris.

Téléconseillère

mar. 2003 - déc. 2003
Hygena à Villeneuve d'Ascq

Prise de rendez vous pour la livraison des cuisines et gestion des planning des poses et du stock.

Téléconseillère

sept. 2002 - déc. 2002
Contactel à Roubaix

Prise de commande pour le client Eveil et Jeux.

Classification de dossier pour le client La Revue Fiduciaire.

Formation

Formation

Secrétaire Assistante

oct. 2010 - juin 2011
Efficience

Diplôme secrétaire assistante niveau IV