Sophie Amoroso

RECEPTIONNISTE

Expériences professionnelles

Expériences professionnelles
2012 - 2015

Hôtesse D'accueil Standardiste Bilingue ( Phone Régie)

Sanofi Chilly-Mazarin/Longjumeau (91).

-Assurer l'accueil physique et téléphonique.

-Enregistrer les arrivées et les départs des visiteurs.

- Etablir les réservations des taxis et des coursiers.

- Préparer le front office aux informations(Brochures, flyers).

2011 - 2012

Réceptionniste

Ibis Alésia Montparnasse (Paris 14ème)

-Check-in/check-out.

-Assurer l'accueil physique et téléphonique.

-Gestion du planning des salles de réunions.

-Effectuer la comptabilité journalière.

2009 - 2010

Réceptionniste polyvalent

Comfort Hôtel (91)

-Mise en place des petits déjeuners.

- Planifier les réservations et occupations des chambres.

Formation

Formation
2010

Licence histoire de l'art et archéologie

Université de Bordeaux (33)


2008 - 2010

BTS Animation et gestion touristiques locales

Facultés des métiers (91)


2008

BAC STG Mercatique section européenne ( espagnol)

Lycée Marguerite Yourcenar (91)


INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES

Certifications

Informatique : Maîtrise du pack office et des logiciels hôteliers.

Langues: Anglais (conversationnel), Espagnol (courant) et Portugais ( bilingue).