Download PDF

Skills

Vaardigheden
  Communicatief: Is voor mij het sleutelwoord als accountmanager/relatiebeheerder. Dit omdat je een cruciale, centrale rol speelt tussen werkgever en opdrachtgever. Zo handel ik bijvoorbeeld het mailverkeer constructief af. Bij eventuele vragen telefonisch informatie inwinnen om aannames te voorkomen. Duizendpoot  Kan bij groot aantal projecten tegelijk goed overzicht houden en prioriteiten stellen. Structureel en nauwkeurig: Structureel nauwkeurig te werk gaan is voor mij een must om overzicht te kunnen houden over de vele lopende zaken maar is ook belangrijk om kwaliteit te waarborgen. Teamplayer die inziet dat samenwerken essentieel is om concrete resultaten te bereiken:      Zie het als een voetbal team. Als individueel speler lukt het je niet om de top te bereiken. Meedenken in verbeterpunten en met de tijd mee gaan. No-nonsense instelling: Ben een nuchter persoon die objectief en reëel te werk gaat. Verantwoordelijkheid en beslissingen nemen: Afspraak is afspraak. Datgene waar ik verantwoordelijk voor ben neem ik erg serieus en zal alles in het werk stellen om me aan de afspraken te kunnen houden. Sta voor mijn werk en durf gepaste beslissingen te nemen. Kwaliteit en oplossings gericht: Het motiveert mij enorm een klant op goede adequate wijze te begeleiden. Klanttevredenheid staat eveneens hoog bij mij op het lijstje. Taalvaardigheid: Nederlands: Moedertaal Engels: goed in woord en geschrift Duits: goed in woord en geschrift Computervaardigheden: Microsoft Office: goed Excel: goed Powerpoint: goed Hobby's: Lezen Skiën Reizen Zoon      

Interest

Ben een netwerker en relatiebeheerder in hart en nieren, maar sta ook open voor andere functies.

Mijn interesses gaan uit naar:

  • Werving/selectie en detachering
  • Bedrijven gericht op detailhandel of horeca
  • Een leidinggevende functie spreekt mij ook erg aan of een functie als trainer/coach.

Work experience

Jul 2012Present

Trainer/Stylist

KNOBB

KNOBB, trainings en adviesbureau op het gebied van drijfveren, competenties en zichtbaarheid van mensen verhogen.

Verantwoordelijk voor: 

  • De uit te voeren opdrachten.
  • Het binnenhalen van opdrachten.
  • Planning, financiële boekhouding, debiteurenbeheer. 

Taken: 

  • Kleur/kleding en bril advies geven aan management/directie niveau zakelijke markt
  • Presentaties geven op het gebied van 1e indruk/gunfactor/zakelijke etiquette en imagobewustwording.
  • Workshops en trainingen geven op het gebied van gedrag/houding en presentatie.
  • Coachen/trainen van reïntegratiekandidaten.
  • Acquisitie koude en warme markt.
  • Offertes maken.
  • Marketing campagnes bedenken en uitvoeren.
Apr 2013Present

Medewerker Sales, Marketing en communicatie

Incassade deurwaarders en incasso

Verantwoordelijk voor:

 Het ondersteunen van de account managers.

Taken:

* Het maken van afspraken voor de account managers in de profit en non-profit accounts (koude acquisitie).

* Deelnemen aan zakelijke beurzen.

* Meedenken en brainstormen over de ontwikkelingen binnen de afdeling Sales, Marketing en Communicatie.

* Het afhandelen van de administratieve werkzaamheden.

Jan 2010Jun 2012

Trainer/Stylist

Nelleke Mulder Imago Groep
Nelleke Mulder imago Groep, bureau waar kleuranalyses en kledingstijladviezen gegeven worden alsmede trainingen op het gebied van het verbeteren van de 1e indruk.

Verantwoordelijk voor: 

  • De uit te voeren opdrachten.
  • Het binnenhalen van opdrachten. 

Taken: 

  • Kleur/kleding/make up en bril advies geven aan management/directie niveau zakelijke markt
  • Presentaties geven op het gebied van 1e indruk/gunfactor/zakelijke etiquette en imagobewustwording.
  • Workshops en trainingen geven op het gebied van gedrag/houding en presentatie.
  • Coachen/trainen van reïntegratiekandidaten.
  • Acquisitie koude en warme markt.
  • Offertes maken.
Jan 2009Jan 2010

Account manager

Prostaf

Prostaf, bureau waar professionals worden gedetacheerd in verschillende vakgebieden: ICT, Telecom, Marketing/communicatie, Finance, Legal en HR.

Verantwoordelijk voor: 

  • Het opstarten van een nieuw bedrijf.
  • Het binnenhalen van opdrachten en het realiseren van de begroting.

Taken: 

  • Intakegesprekken voeren met professionals.
  • Plaatsen van de professionals bij bedrijven.
  • Bijwonen netwerkbijeenkomsten, beurzen bezoeken.
  • Ondersteunen afdeling marketing/communicatie van de 3-angle Holding.
  • Acquisitie koude en warme markt.
  • Offertes maken.
Apr 2008Dec 2008

Account manager

New Id

New Id, bedrijf waar hoogwaardige designtafels worden ontworpen en gemaakt voor zowel de particuliere markt als de zakelijke markt.

Verantwoordelijk voor: 

  • Relatiebeheer.
  • Het binnenhalen van nieuwe opdrachten en realiseren van de begroting. 

Taken: 

  • Acquisitie koude en warme markt.
  • Meedenken en ideeën uitwerken van klanten.
  • Bijwonen netwerkbijeenkomsten, beurzen bezoeken.
  • Ondersteunen afdeling marketing/communicatie van New-Id.
  • Afspraken maken en planning controleren levering tafels.
  • Offertes maken.
Mar 2006Mar 2008

Sales manager

Fries Congrescentrum Drachten

Fries Congrescentrum Drachten, congrescentrum/zalenverhuur waar veel evenementen/congressen/beurzen/bedrijfsfeesten worden georganiseerd.

Verantwoordelijk voor: 

  • Relatiebeheer.
  • Het binnenhalen van nieuwe opdrachten en realiseren van de begroting. 

Taken: 

  • Acquisitie koude en warme markt.
  • Meedenken en ideeën uitwerken van klanten.
  • Bijwonen netwerkbijeenkomsten, beurzen bezoeken.
  • Ondersteunen afdeling marketing/communicatie van het Fries Congrescentrum.
  • Mee helpen als gastvrouw tijdens de evenementen.
  • Offertes maken.
May 1997Feb 2006

Zelfstandig onderneemster

C1000

C1000 BV, grote landelijke supermarktketen.

Verantwoordelijk voor: 

  • Het realiseren van een gezond bedrijfsresultaat.
  • Het personeelsbeleid.
  • Planning, financiële boekhouding, debiteurenbeheer, omzetverhogende acties bedenken, kassabeheer.

Taken: 

  • Controleren management team op dagelijkse werkzaamheden.
  • Controle van inkomende en uitgaande facturen.
  • Overleggen met managers over dagelijkse werkzaamheden betreffende planning, inkoop en werkwijze.
  • Controle kassa opmaak, kasverschillen.
  • Opstellen van planning en bewaking ervan.
  • Werkoverleg voorbereiden en voorzitten.
  • Functioneringsgesprekken afnemen.
  • Sollicitatiegesprekken voeren.
  • Vastleggen van gegevens, afspraken en bijzonderheden.
  • Samenstellen van werkmappen ten behoeve van de uitvoering
  • Klantvriendelijkheidsgerichte acties bedenken en uitvoeren.

Education

Diverse cursussen
  • BHV cursus
  • Slijterij cursus
  • Sociale hygiëne
  • Cassière cursus
  • Time management
  • Leren delegeren
  • Instructie en coaching
  • Personeels management
  • ICM Training 'train de trainer'
  • Kleur analyse opleiding
  • Kleding stijl opleiding
Aug 1992Jun 1997

HBO

Hogeschool

Gevolgde vakken:

  • Overheidsmarketing.
  • Bestuurskunde.
  • Management.
  • Communicatieve vaardigheden (twee gesprekken, perscontacten, voorlichtingsteksten, journalistieik schrijven, debatteren, beleidsrapportage).
  • Taalbeheersing Engels.
  • Mediatheorie/praktijk/theorie communicatie/corporate communicatie.
  • Economie.
  • Politicologie.

Diploma: juni 1997

Sep 1985Jun 1992

Havo

Drachtster Lyceum

Gevolgde vakken:

  • Nederlands, Engels, Duits, Economie, Handelswetenschappen en Biologie.

Diploma: juni 1992

References

Charles Bruns

Marco Harder

Marja Blom