Download PDF

Education

Sep 2007Jan 2010

Diploma 3

Bina Sarana Informatika

Broadcasting

Work experience

Sep 2014Present

Incoming Proposal GLH

Manulife Indonesia

Saya bertanggung jawab dalam menjawab telepon dan email dari tim sales mengenai produk GLH  dan status pengajuan proposalnya.

Saya juga bertugas dalam melakukan pemeriksaan kelengkapan dokumen pengajuan proposal sebelum diberikan kepada tim Proposal maupun Underwriting untuk diproses lebih lanjut, serta bertanggung jawab dalam penyimpanan dokumen-dokumen tersebut.

Apabila Proses proposal telah melalui seleksi resiko, Saya mengirimkan proposal- proposal tersebut kepada sales yang bersangkutan untuk dapat ditawarkan kepada nasabah maupun calon nasabah. 

Jul 2012Sep 2014

Customer Service GLH

Manulife Indonesia

Melayani kebutuhan nasabah melalui telepon dan email untuk memastikan nasabah mendapatkan informasi yang benar dan dibutuhkan terkait polisnya.

Serta melayani nasabah-nasabah yang datang dan menerima dokumen-dokumen yang diberikan berupa form pengajuan klaim, perubahan data, dan sebagainya untuk diproses lebih lanjut oleh tim terkait.

Feb 2011Oct 2011

Customer Service

Bank Danamon Indonesia

Saya sebagai frontliner berkewajiban melayani kebutuhan nasabah dalam permintaan pembukaan dan penutupan rekening, deposito, perubahan data dan sebagainya. 

Saya juga menawarkan produk-produk Bank Danamon Indonesia kepada nasabah untuk membantu perusahaan dalam memenuhi target penjualan.