Work History

Work History
Nov 2010 - Apr 2013

Direttore Operativo Pulizie Area Nord Ovest

Euro & Promos

Responsabilità

      Strategia operativa - tecnica - gestionale - rapporti sindacali -  rapporti commerciali

      Mantenimento del portafoglio clienti attraverso rinnovo/proroghe dei contratti

      Incremento del fatturato attraverso attività di cross - selling

      Budget: stesura, gestione

      3 Area Manager - CA 1.200 unità operative

      Fatturato annuo: CA 15 ML di €

Progetti

      Project manager per l'attività di start - up di nuovi contratti; 20 nuovi contratti in CA 2 anni (Uno fra tutti: Poste Italiane Lombardia - 874 uff. postali attivati con procedura d'urgenza in sole 2 settimane)

Risultati

      Rinnovo contrattuale di tutti gli appalti in scadenza

      Raggiungimento degli obiettivi di budget

      Diminuzione del turn over del personale specializzato (fidelizzazione)

2010 - 2010

Cleaning Services Consulting

Ditta Individuale

Servizi offerti come Consulente

      Realizzazione dei progetti tecnici necessari alla partecipazione a gare d'appalto pubbliche

      Sopralluoghi presso strutture oggetto di gara, sviluppo dell'analisi costi/benefici e produzione dell'offerta economica

Clienti

      Importanti aziende del settore come ad esempio Manutencoop, Sodexo FM

2009 - 2010

Direttore Operativo Divisione Pulizie

I.S.S. Facility Services

Responsabilità

      Start up dei servizi di global service per la parte cleaning, acquisiti a livello internazionale dalla casa madre

      Riorganizzazione operativa della divisione a seguito dell'acquisizione di altre aziende del settore

      2 Area Manager - 1 Account Manager - CA 1.000 unità operative

      Fatturato annuo: CA 10 ML di €

Progetti

      Project Manager Italia di un progetto internazionale denominato "Cleaning Excellence"

Risultati

      Rispetto dei budget/estimate economici dati dalla casa madre per le nuove acquisizioni

2005 - 2009

Responsabile di Produzione Area Nord Ovest

Manutencoop Facility Management S.p.A.

Responsabilità

      Strategia operativa - tecnica - gestionale - rapporti sindacali

      Budget: stesura e gestione

      6 Capi Commessa - CA 1.200 unità operative

      Fatturato annuo: CA 18 ML di €

Progetti

      Riorganizzazione operativa dell'area a seguito di un importante sviluppo commerciale

      Project manager per l'attività di start - up di nuovi contratti

Risultati

      Rispetto dei budget economici dell'area

2004 - 2004

Key Account Manager

Vileda Professional

Responsabilità

      Supporto tecnico e commerciale alla forza vendita

Progetti

      Project Manager Italia di un progetto internazionale avente come fine lo sviluppo commerciale del settore Ho.Re.Ca. in Italia già diffuso in altri Paesi Europei

1994 - 2003

Key Account Director divisione Sanificazione (last)

Gruppo Dussmann

2001 /2003

Responsabilità nel ruolo di Key Account Director divisione Sanificazione

Direzione di commesse strategiche per l’azienda: Ospedale S. Orsola M. di Bologna, Ospedale Le Molinette di Torino, Ospedale San Raffaele di Milano

Fatturato annuo: CA 20 ML di €

Progetti

Project Manager per la ricerca di nuovi sistemi di lavoro nel settore pulizie

Project Manager per lo sviluppo del servizio di movimentazione materiale all’interno di strutture ospedaliere: rifiuti, farmaci, vestiario, stoviglie, materiale d’ufficio, posta interna

Risultati

Miglioramento degli obiettivi di budget

Attivazione del servizio di movimentazione materiale c/o l’Ospedale Molinette di Torino

Applicazione di nuovi sistemi di lavoro

1998 / 2000

Responsabilità nel ruolo di Key Account Manager divisione Sanificazione

K.A.M. dell’Ospedale S. Orsola M. di Bologna

4 Resp. Operativi – 1 Impiegata d’appalto - CA 360 unità operative

Fatturato annuo: CA 6 ML di €

Progetti

Riorganizzazione del servizio di pulizia, lavaggio stoviglie, trasporto rifiuti

Risultati

Incremento (+9%) della marginalità della commessa attraverso una riorganizzazione del servizio

1995 / 1997

Responsabilità nel ruolo di Responsabile Operativo di Area (BZ-TN-VR-BL)

Contract Manager per l’Azienda Ospedaliera di Trento e del Cadore

5 Area Manager - CA 800 unità operative

Fatturato annuo: CA 12 ML di €

Risultati

Raggiungimento degli obiettivi di budget

1994 / 1995

Formazione

Operativa (pulizie ordinarie e pulizie di risanamento in aree ad alto – medio – basso rischio) c/o importanti commesse ospedaliere del Nord Italia

Tecnica presso le principali aziende produttrici di attrezzature – prodotti – macchinari

Gestione del personale/Analisi dei costi di produzione/Sviluppo del budget operativo in affiancamento ai servizi di sede e il management aziendale 

Education

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Michelangelo Bonarroti