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Sonia Dehen

RESPONSABLE ADMINISTRATION DU PERSONNEL, OFFICE MANAGER, RESPONSABLE DE CENTRE DE PROFIT

EN RESUME

6 ans d'expérience multisites

Recrutement, GPEC, SIRH, Intégration et suivi des salariés, partenariat avec les écoles, paie et charges sociales, management d’équipe, commerce.

Expériences professionnelles

août 2014jan. 2016

DELTA SERVICE LOCATION - Groupe électrogène, pompage, rabattement de nappe

Responsable Administratif/Responsable Adjoint

Développement d’une nouvelle agence implantée à Lille. Création d’un portefeuille clients, prospection terrain et téléphonique, ADV (du devis à la facturation. Relance clients). Administration du personnel : recrutement, GPEC, suivi médical. Suivi des applications en matière de SHEQ. Développement du M. A. S. E. Management d’équipe. Logistique et transport de matières dangereuses. Achats : bureau, chantier, atelier, EPI. Gestion des vérifications périodiques obligatoires (électricité, bâtiment, extincteurs, pont roulant, chariots…).

fév. 2009août 2014

HARSCO INFRASTRUCTURE - Echafaudage, calorifugeage, nacelles

ADP multisites, GPEC, SIRH, recrutement, SHEQ 

Recrutement de profils techniques et complexes sur 5 sites allant du Nord à l’Ouest de la France. Maintien du climat social. Déclarations sociales. Préparation à la paie. Partenariat avec les écoles (IESEG, POLYTECH, IAE, EDHEC…), POLE EMPLOI, E2C. Salons du recrutement (EUROMETROPOLE à LILLE, CARREFOUR EMPLOI Paris et Rouen…). Réalisation d’un chiffre d’affaires, grâce aux POE, AFPR, EMT, alternance. Correspondant SHEQ : mise en place de procédures et suivi des applications sécurité. Audits des centres de formations, chantiers, véhicules salariés…. Elaboration du dossier et obtention de la certification M. A. S. E. pour 3 ans en 2014.

juin 2008fév. 2009

GEKATEX - Fabricant de non tissé

Responsable ADV

Participation à la mise en œuvre du circuit logistique depuis la réception de la commande client jusqu’à la facturation. Management d’une personne. Utilisation de l’anglais au quotidien (90 % de clients étrangers).

nov. 2007juin 2008

LEROY MERLIN - Grande surface de bricolage

Responsable Ressources Humaines

Responsable Ressources Humaines sur 2 magasins (Lens et Tourcoing). Administration du personnel. Recrutement : caisse, vente, chef de rayon, chef de secteur… Préparation et organisation du salon de la formation en interne, ainsi qu’aux salons/forums du recrutement (Henin Beaumont, Lille, Lens…). GPEC. Vérification des bonnes applications en matière de Sécurité, Hygiène et Environnement, avec le CHSCT. Préparation à la paie. Suivi médical. Déclarations sociales.

avr. 2007juil. 2007

CULTURE COURS - Cours à domicile

Recrutement

Recrutement d’enseignants à domicile, création et mise en place de nouvelles procédures de gestion administrative et financière.

avr. 2001déc. 2006

PIMKIE/DIRAMODE - Prêt à porter féminin

Assistante Travaux/Assistante de Direction

Gestion administrative des travaux de rénovation et maintenance d’un parc de plus de 300 magasins France et Bénélux. Déclarations de travaux. Sélection des entreprises. Suivi administratif des travaux. Répondre dans les plus brefs délais aux demandes de dépannages des magasins (électricité, volet roulant, carrelage, toiture, serrurerie, dégradation de vitrine, peinture, mobilier…), tout en évitant la perte de chiffre d’affaires du point de vent, sans perturber la clientèle et avec le maximum de sécurité. Saisie des heures des équipes. Suivi des congés/RTT.

mai 1994avr. 2001

EIFFAGE CONSTRUCTION - Bâtiment, Travaux Publics

Assistante travaux/Assistante de Direction

Appels d’offres et candidatures. Suivi administratif des chantiers : vérification des atteintes budgétaires par chantier, conducteur de travaux, client..., facturation. Gestion du personnel : recrutement d’intérimaires, suivi des congés/RTT et absences. Gestion du parc matériel : planification des engins de chantier (pelles, dumpers, grues…), afin de limiter les stand by sur le parc.

Formation

sept. 2007juin 2008

Master Sciences de Gestion

IAE Lille

Gestion des entreprises, contrôle de gestion, ressources humaines

sept. 2006juin 2007

Licence professionnelle Management des Organisations

IAE Lille

Gestion des entreprises, contrôle de gestion, ressources humaines

sept. 2005juin 2006

B. T. S. Assistante de Direction

VAE
sept. 1987juin 1989

B. E. P. Secrétariat

LYCEE PROFESSIONNEL ENNA VILLENEUVE D'ASCQ

Secrétariat, comptabilité, droit, économie

CENTRES D’INTÉRÊTS - LOISIRS

Piscine, vélo, rollers, cinéma, couture.

Professeur de danses latines (salsa, bachata)

DIVERS

Discrétion, facilité d’expression face à un public, leadership,sens de l’écoute, du service  et de la pédagogie

Mobile France et Etranger

Permis B et véhicule