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Sara Torres

Atendimento ao Público/Administrativa

Work experience

Primark

Sep 2014Present

Assistente de Loja

Atendimento ao Público

Trocas e devoluções de artigos

Gestão de reclamações

Gestão de stock

Venda de artigos

Caixa

MailTec - Grupo CTT

Sep 2011Apr 2013

Administrativa de distribuição

Verificação da distribuição manual de cartas

Preparação para a entrega de cartas

Tratamento de reexpedições

Divisão de trabalho para os carteiros

PT Bluestore

Feb 2011Sep 2011

Assistente de Loja (Substituição de Licença de Maternidade)

Atendimento ao público

Funcionamento com várias plataformas informáticas

Gestão de vendas

Gestão de stock/encomendas

Reposição de stock

Wondercom

Oct 2009Dec 2010

Administrativa de Backoffice

Agendamento de intervenções com clientes

Contacto direto com operadoras em telecomunicações

Apoio a clientes e funcionários durante e após o serviço

Divisão e atribuição de trabalho

Education

Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto

Sep 2014Present

Licenciatura em Contabilidade e Administração

De momento, encontro-me inscrita no segundo ano da licenciatura em pós-laboral.

Escola de Hotelaria e Turismo do Porto

Mar 2013Sep 2014

Técnico Especialista em Gestão Hoteleira

Este curso baseia-se numa formação técnica sólida e visa preparar os alunos para o exercício de funções técnicas e de chefia em empresas hoteleiras. O curso teve uma duração de um ano e seis meses tendo sido seis deles em contexto de estágio, no meu caso, no Sheraton Algarve & Pine Cliffs Resort. 

Skills

Espanhol
Inglês
Dinamismo
Espírito de equipa
Responsabilidade
Organização
Competência digital

Bom domínio em MS Office

Bom domínio em SAP

Conhecimentos sólidos em Sage

Comunicação