Download PDF

Perfil

Profesional Bilingüe, con más de 10 años de experiencia laboral en posiciones de liderazgo en emprendimientos familiares, empresas multinacionales, asesorías profesionales y docencia.

Graduado de la Maestría en Administración de Empresas con Énfasis en Finanzas del Instituto Tecnológico de Costa Rica y profesional en Administración de Negocios con Énfasis en Mercadeo y Administración de Empresas Hoteleras. Participante regular de programas para el desarrollo gerencial en el INCAE BUSINESS SCHOOL.

  • Orientado a resultados, con habilidad para comunicar y negociar.
  • Capacidad para conformar, desarrollar y dirigir equipos de trabajo de alto desempeño.
  • Enfocado a la búsqueda de soluciones innovadoras para la consecución de metas operativas y retos organizacionales.
  • Experiencia en la formulación de iniciativas estratégicas para resultados de impacto.
  • Convencido de la importancia de la triada: excelencia operativa - rentabilidad empresarial - gestión del talento humano.

Experiencia Laboral     

Feb 2016Presente

Especialista en Formulación y Evaluación de Proyectos de Desarrollo

INDER | Instituto de Desarrollo Rural
  • Apoyar el proceso de formulación de proyectos en conjunto con las personas asignadas para tal fin.
  • Participar en las reuniones con organizaciones e instituciones públicas vinculadas al proyecto, para apoyar las concertaciones y acuerdos para la formulación del proyecto.
  • Desarrollar diagnósticos de desarrollo humano y gestión empresarial.
  • Asegurar la calidad técnica y documental de los documentos a presentar.
  • Preparar el plan operativo del proyecto, con el apoyo de las personas asignadas.
  • Apoyar en la preparación y trámites de todos los productos requeridos (perfil, documento de proyecto, convenio, minutas) relacionadas con el proyecto, de acuerdo a los formatos establecidos por INDER.
  • Apoyar las convocatorias, organización y desarrollo de talleres y reuniones de formulación del proyecto.
  • Desarrollar los indicadores y la matriz de marco lógico del proyecto. 
  • Evaluación financiera del proyecto.

Jun 2015Presente

Emprendedor - Negocio Familiar

Manti Restaurante

Empresa familiar creada para ofrecer una experiencia gastronómica diferenciada a escala regional, donde locales y extranjeros disfruten de la cocina costarricense original con calidad, de gran sabor y saludable en un espacio lleno de detalles diseñados para estimular los cinco sentidos, todo dentro de un marco de rentabilidad, generando al mismo tiempo el desarrollo económico y social en Río Naranjo y áreas cercanas.

  • Permisos y tramitología previo a la apertura.
  • Estudio de mercado.
  • Planificación Estratégica.
  • Estrategias de marketing.
  • Administración de redes sociales.
  • Benchmarking.
  • Elaboración y control del presupuesto de operación.
  • Establecer normas para el desempeño del personal y servicio al cliente.
Mar 2010Apr 2015

Director Administrativo 

Hospital Clínico San Rafael Arcángel 
  • Liderar la gestión administrativa de los departamentos a su cargo: mercadeo y ventas, servicio al cliente, servicios generales, mantenimiento, recursos humanos, finanzas (contabilidad general, cuentas por pagar, cuentas por cobrar, compras, almacén,  tesorería). Liderazgo de un equipo de 45 personas.

  • Formular e implantar las normas y procedimientos que regulan la gestión de departamentos a su cargo, así como garantizar su cumplimiento, para la consecución de los objetivos, previamente establecidos.

  • Establecer, mantener, perfeccionar y velar por un sistema de control interno administrativo, de ejercerlo en forma previa, concurrente y posterior a las operaciones.

  • Gestionar y administrar el capital humano.

  • Promover en el capital humano el desarrollo de habilidades y conocimientos, requeridos para la integración de equipos de trabajo de alto rendimiento, que potencie la prestación de los servicios de salud con calidad.

  • Diseñar e implementar estrategias que garanticen el éxito en la gestión, para cumplir la función proveedora de servicios de apoyo a la operación del Hospital.

  • Elaborar estándares de rendimiento e índices de producción.

  • Desarrollar proyectos de salud de impacto.

  • Mantener la comunicación con diferentes grupos de interés: junta directiva, personal médico, personal operativo y los jefes de departamento, asistiendo a las reuniones y apoyando la coordinación interdepartamental.

  • Identificar iniciativas estratégicas para financiar las operaciones, maximizar las inversiones, o aumentar la eficiencia.

  • Formulación y evaluación de proyectos de salud.

Feb 2006Feb 2010

Gerente de Tiendas

Reserva Conchal
  • Elaboración del plan estratégico.
  • Resolución de quejas de los clientes en relación con las ventas y el servicio.
  • Desarrollo del plan de ventas.
  • Liderar los procesos de reclutamiento y selección de personal.
  • Apoyar los procesos de capacitación del personal.
  • Negociación con proveedores.
  • Revisar los registros e informes operacionales para proyectar las ventas y determinar la rentabilidad.
  • Monitoreo de preferencias de los clientes para determinar el foco de los esfuerzos de ventas .
  • Preparar los presupuestos y aprobar los gastos del presupuesto .
Jan 2008Dec 2008

Profesor Universitario

Universidad Metropolitana Castro Carazo

Profesor Universitario

  • Recursos Humanos
  • Mercadeo I
Feb 2007Jul 2008

Docente CONED

Colegio Nacional de Educación a Distancia

Profesor de cursos:

  • Relaciones Públicas
  • Computación
  • Gestión Empresarial.

Estudios Universitarios

20142016

Licenciatura en Administración de Empresas con Énfasis en Mercadeo

Universidad Estatal a Distancia (UNED)

Educación Ejecutiva

Gerencia con Liderazgo (96 horas)

INCAE BUSINESS SCHOOL

NOV 2012


Middle Management Program (210 horas)

INCAE BUSINESS SCHOOL

SEP 2011 - APR 2012


Certificaciones

Jan 2013Jan 2015

Medical Tourism Proffesional by MTA

Asociación Mundial de Turismo Medico (MTA siglas en ingles)

Acreditación internacional como Profesional en Turismo Medico

Sep 2013Sep 2014

Asociación Pro Turismo de Guanacaste

ASOPROTURMED

Presidente de la Primera Junta Directiva