Ricardo Aparecido nogueira de jesus

  • Guarulhos, São Paulo - BR - email: ricardonogueirajesus@gmail.com - Celular 11 982958486
Ricardo Aparecido nogueira de jesus

Arquiteto de Soluções Sênior

Resumo

Mais de 8 anos de experiência em sistemas de telefonia IP, sólidos conhecimentos em protocolos SIP, H.323, ISDN e R2, excelente compreensão para resolução de problema.

Sólidos conhecimentos em WLAN, estudo de predição para cobertura indoor e outdoor, site survey para apurar o resultado do estudo, implementação de redes Wi-fi em ambientes diversos como Hotel, Universidade e Mineradora. Estudo de predição rádio enlace microondas frequência licenciada e não licenciada, propondo ao cliente a melhor solução para atender a demanda  e sempre focando nas melhores práticas de acordo com as especificações de cada equipamento do fabricante. Análise de Termos de Referências e apresentação técnica da solução. 

Desenho da rede para soluções GPON, especificação de produto de acordo com os requisitos técnicos, suporte ao cliente para implantação e apresentação técnica da solução.

Treinamento técnico e suporte aos parceiros e clientes nas soluções de Telefonia IP, Contact Center, Comunicação Unificada, Vídeo Conferência, Rádio Microondas Ponto a Ponto ou Multiponto, Wireless LAN e GPON.

Mais de 12 anos de experiência com redes TCP/IP, bons conhecimentos em protocolos de roteamento OSPF, BPG, IGRP.

Entender a necessidade do cliente, elaborar o escopo do projeto técnico, apresentar melhor solução ao cenário proposto, gerenciar prazos e tempo para instalação da solução em conjunto com cliente.

Experiência Profissional

Experiência Profissional
Mai 2010 - Nov 2015

Arquiteto de Soluções Sênior

Agora Soluções em Telecomunicações LTDA

Empresa do segmento de Telecomunicações com foco em soluções para Rádio (two-way), transmissão Rádio ponto-a-ponto, ponto-multiponto, tecnologia FSO, Comunicação Unificada e Redes IP, Telecolaboração e comunicações ópticas GPON.
Responsável por traduzir a necessidade do negócio do cliente para atender os requerimentos dentro de uma solução específica, seja Solução de Telefonia IP, Contact Center, Comunicação Unificada, Vídeo Conferência, Rádio Microondas Ponto a Ponto ou Multiponto, Wireless LAN e GPON. Isto inclui trabalhar com cliente diretamente para identificar os requerimentos funcionais e consequentemente realizar apresentações técnicas, desenho da topologia, prova de conceito e documentar especificações técnicas para implementação da solução.

Mai 2009 - Abr 2010

Analista de Suporte Telecom

Aerotech Telecomunicações LTDA

Empresa do segmento de Telecomunicações STFC com foco em prestação de serviço de Telefonia fixa nas cidades de São Paulo e Campinas.
Responsável pela homologação e manutenção do BDO – Portabilidade numérica entre as demais operadoras (Banco de Dados da Operadora). Suporte e troubleshooting aos clientes para identificar problemas entre links E1´s e SIP Trunk e integração com sistemas via Soft-Switch SIP e H.323.
Gerência das Gateways CISCO série AS 5400, 5350, 5300 para integração com Soft-Switch e Centrais de Comutação Pública SPTEL e Ericsson XE através de circuitos E1 Digital R2-CAS e ISDN-CCS.
Manutenção no plano de rotas para Carriers e operadores. Desenho do projeto para rede coorporativa, apresentação técnica e análise de viabilidade técnica.
Monitoramento de Link da rede da operadora para análise da qualidade de voz referente às chamadas, atrasos e consumo de banda das Gateways e Servidores.
Ferramentas estatísticas para análise da rede.

Jan 2007 - Mar 2009

Analista de Suporte Telecom

Telefree do Brasil Telecomunicações LTDA

Empresa atuante no segmento de Telecomunicações com autorização STFC e SCM com foco prestação de serviços em telefonia fixa nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Curitiba e Londrina.
Gerência da plataforma Soft-Switch, Gateway de Voice (Cisco AS5300, AS5400, 2621, 3600, IAD2400 Series e Asterisk).
Manutenção de plano de rotas, suporte a clientes e operadoras (Carrier).
Administração e suporte de Gateway de Voz para comunicação com PABX através dos protocolos: SIP, H.323, CAS (R2), CCS (ISDN). Interconexão com Central Pública Trânsito através de SS7.
Monitoramento de Link da rede da operadora para análise da qualidade de voz referente às chamadas, atrasos e consumo de banda das Gateways e Servidores.

Jun 1999 - Mar 2006

Administrador de Rede

Editora Páginas Amarelas LTDA

Empresa atuante no segmento de anúncios impressos e digitais para o mercado coorporativo e residencial.
Responsabilidades: suporte técnico aos usuários das filiais e matriz, aproximadamente 3000 mil colaboradores, 2000 somente na matriz. Gerenciamento das políticas de acesso à Internet e Extranet.
Desenho e manutenção da topologia de rede da matriz e filiais, análise e troubleshooting da rede Frame- Relay que interligava as filiais e matriz.

Formação Acadêmica

Formação Acadêmica
Jan 2005 - Dez 2008

Superior

Universidade Bandeirantes São Paulo

Analista de Sistemas

Jan 2014 - Mar 2016

Pós Graduação

INATEL - Instituto Nacional de Telecomunicações

Engenharia de Redes e Sistemas de Telecomunicações

Seção para Texto

  • CISCO
    • CCNA (Expirado)
    • CCNA VOICE (Expirado)
    • CCNP Routing & Switching (Expirado)
  • Mitel
    • MiCollab - MAS
    • MiCollab Audio, Web and Video Conferencing - MCA
    • Mitel Communications Director - MCD for ISS and vMCD
    • Mitel Standard Linux - MSL
    • MiCollab Client - UCA
    • MiCC - Contact Center
    • MiVoice - Basic and Advanced
    • MiBorder Gateway - MBG
    • Mitel System Design (Mesa, AZ - US)
    • Mitel System Enginner (Mesa, AZ - US)
    • NuPoint Unified Messaging (Atlanta, GE - US)
    • UC360 Collaboration Point
  • Motorola
    • Soluções em Redes Sem Fio - WLAN & Air Defense
    • Microware Point-to-Point Radio licensed & unlicensed
    • Microware Point-to-Multipoint Radio
  • HUAWEI
    • HCS - Pre Sales - Access Network (Shenzhen, China)
    • HCS - Pre Sales - Transmission Network (Shenzhen, China)