RESUMEN

Profesional, con conocimiento y experiencia en el área comercial aplicando metodologías de liderazgo, coaching, gestión de proyectos y mejoramiento continuo. Habilidad para hacer uso de herramientas tecnológicas que permiten suplir las necesidades del negocio, habilidad de expresión, trabajo en equipo y excelentes relaciones interpersonales. Apasionado por el emprendimiento, la innovación y el servicio. Líder en la ejecución de proyectos de comunicación y de mejoramiento operativo para las organizaciones. Entusiasta que logró un indicador de deserción temprana en la organización inferior al 4% durante 2015.

EXPERIENCIA LABORAL

Work History
Mar 2015 - Present

Business Partner de Ventas

DIRECTV Colombia Ltda

Responsable de la gestión, el monitoreo y la mejora de los procesos comerciales de la compañía, liderando un equipo de trabajo cuyo objetivo es mejorar la calidad en la venta, realizar coaching a la fuerza de ventas y disminuir los niveles de deserción temprana. Ejecutor de proyectos de mejora continua para la Vicepresidencia de Ventas.

Feb 2013 - Mar 2015

Analista Senior Ventas CRM

DIRECTV Colombia LtDa.

Líder Panregional de Ventas para el proyecto de implementación de CRM Siebel de Oracle para DIRECTV. Líder de la homologación de procesos comerciales para toda la región, mediante la aplicación de los mejores estándares de la industria y la interrelación con las Vicepresidencias Comerciales de cada país y de la compañía.

Sep 2010 - Feb 2013

Analista de Planeación Comercial

DIRECTV COLOMBIA LTDA.

Responsable de la optimización y desarrollo de procesos de venta para todos los canales de venta de DIRECTV, responsable del sistema de reporte de ventas corporativo. Desarrollador y fundador de la página web MI PORTAL ONLINE, como la principal herramienta de comunicación del área comercial directa e indirecta de la compañía. Responsable de los procesos de capacitación para la fuerza comercial en políticas de venta, proceso administrativo y manejo de herramientas comerciales.

EDUCACIÓN

Education
Feb 2012 - Jun 2014

Especialista en Gerencia y Tecnologías de Información

UNIVERSIDAD EXTERNADO DE COLOMBIA

Estudio de especialización que desarrolla habilidades para liderar el cambio tecnológico, apalancado con tecnologías de información al interior de las organizaciones, promover la  alineación de estas tecnologías con la estrategia del negocio a través de la gestión eficiente de las TIC. Integrador de los aspectos técnicos, gerenciales y sociales relacionados con la innovación tecnológica.

Feb 2005 - Nov 2010

Administrador de Empresas

universidad nacional de colombia

Estudio profesional, con capacidad para desempeñarse en cargos de nivel gerencial en las diferentes áreas de la gestión y liderar procesos de cambio en cualquier tipo de organización, ya sea dirigiendo su propia empresa o participando en el emprendimiento de otras, con un alto sentido de responsabilidad social.

Skills

Skills

LIDERAZGO

PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA

TRABAJO EN EQUIPO

RELACIONES INTERPERSONALES

GESTIÓN DE PROYECTOS