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Résumé

Service Manager

Gestion d’équipe on-shore / off-shore

Expériences professionnelles

mar. 2015présent

Capgemini : Engagement manager ITIL

Responsable du suivi et de la transformation au sein de la  SGCIB
  • Extension du périmètre ITIL
  • Création et suivi de plan d’action pour amélioration continue
  • Identification des besoins
  • Gestion appels d’offre pour intégration

Equipe de 40 ETP

CA de 5 M€ annuel

déc. 2011fév. 2015

Capgemini : Service Manager

Responsable du département des applications financières de Capgemini

Business Service manager des applications financières de Capgemini Gestion des applications de cash, trésorerie et reporting financiers du groupe Capgemini. Création du schéma directeur, définition de la stratégie IT, suivi financier, recrutement,  lancement et suivi des programmes.

  • Transformation de la trésorerie du groupe
    • Mise en place du SEPA pour Capgemini (13 pays 30 filiales).
    • Mise en place de l’outil de trésorerie (Diapason) du groupe.
    • Définition des process pour centralisation du risque de change et internalisation des opérations de netting
  • Transformation de la fonction finance du groupe
    • Migration du reporting financier Hyperion vers HFM (Oracle).
    • Digitalisation des indicateurs financiers
  • Sécurisation du périmètre IT
    • Industrialisation du delivery
    • Mise en place des équipes support aux standard Capgemini
    • Création des reportings de contrôle  

Equipe de 30 FTE

Budget de 5 M€ annuel

oct. 2008oct. 2011

Delta bank pour BHFM : Directeur de projet

Déploiement de module 

Déploiement à l’international du module Delta Provisions IAS dans l'ensemble des filiales BHFM avec mise en place d’un service off-shore en support du déploiement.

Développement commerciale du centre d’excellence SPICE

  • Déploiement du module Delta Provisions IAS dans les filiales BHFM
    • Définition du plan de déploiement
    • Création d'un service off-shore (Inde)
    • Conduite du changement dans les filiales
    • Gestion de la relation avec l’éditeur pour le support et évolution
  • Développement commercial
    • Identification des opportunités
    • Avant vente : offres standardisée sur le model initiale

 Equipe de 6 FTE

CA de 500 k€ annuel

nov. 2006août 2008

SOPRA : Chef de projet

Déploiement du back-office pour la gestion de financement automobile

Dans le cadre de la création d’une JV entre Sofinco et BSF (filiale du crédit Agricole en Arabie Saoudite), intégration du back-office pour la gestion de financement automobile (leasing, crédit amortissable et financement islamique)

  • Gestion de la relation client
  • Définition des besoins client
  • Gestion de l'ensemble des interfaces
  • Formation des utilisateurs et mise en place d’une TMA
  • Suivi du planning et du budget
mar. 2005oct. 2006

SOPRA : Intégrateur

Déploiement de la solution Evolan pour la gestion du crédit revolving en Europe centrale.
  • Analyse des besoins et rédaction des cahiers des charges techniques et fonctionnels
  • Réalisation des développements, suivis des tests techniques et fonctionnels
oct. 2001fév. 2005

ERT 3WS : Développeur

Développement mainframe

Participation à de multiple projet sur technologie Mainframe.