Printing tool Download PDF

Karriere:

Sep 2013Present

Senior IT Consultant

Deloitte

Online Service Management system (Salesforce)

1. & 2. level support,  Remote Desktop.

Ledelse af intern Servicedeskfunktion, som nyansættelse af medarbejdere, vagtplan, ferie osv. Derudover coach for vores trainees. 

Teknisk- og forretningsmæssig projektkonsulent med fokus på
interne IT-projekter. 

Herunder implementering af understøttende softwaresystemer.

 Tilrettelæggelse af og gennemførelse undervisning/træning i
Deloittes IT-systemer.

Microsoft:
Active Directory (AD), Microsoft Identity Manager (FIM), Exchange 2010,
Windows 7/8, Office 2010/2013, Office 365, Online Archive, Cloud mail, SanAdmin, Axapta, Office 365.

Projekter:
Implementering af PC udrulning (Windows in7 til Windows 8+10)
Implementering af iPhone udrulning til 3000 users.
Implementering af Adgangskort system.
Implementering af Forefront Identity Manager.
Implementering  af Cisco Videokonference.

Feb 2012Jun 2013

IT-Konsulent

Atea A/S


1. og 2. level support.
Active Directory (AD)
Online Service Management system (PoB)
Citrix XenApp.
Remote Desktop.
Daglig drift og vedligeholdelse af Exhange Server 2010.
Installation af monitorer, printere, servere og routere.
Smartphones support (iphone, android, Windows Phone)
Hardware reparation for eksterne kunder (Lenovo & HP Clienter)
HP printere support.
Microsoft Navision.

Løbende udvikling at IT-systemer, herunder software og systemimplementering.

Diverese IT relaterede udrulnings projekter.
(IC Companys, Ørstad, Rambøll og ATP)

Microsoft Development Services  (Kompetencecenteret)
(Klargøring af applikationer samt  Microsoft Office kurser)

Installation, opsætning, klargøring, troubleshooting og ved vedligeholdelse Hardware og Software. 

Feb 2010Feb 2012

IT-supporter elev

Erhvervsskolen Nordsjælland

1. og 2. level support.

Hotline support.

Remote Desktop.

Servicedesk support  (Remedy). 

Planlægning og udrulning af Windows 7.

Dell Desktop Client Reparationer. 

Novell & Zenworks10 Client.

Drift team:  Drift og vedligeholdelse af server, bl.a. 

Active directory, VMware miljø samt opstille og konfigurer netværk udstyr samt MS produkter og

 andre applikationer.

IT åbningstider hos  uddannelsescenter omregn Nordsjælland, hvor brugeren kan henvende sig.

IT undervisning for ny opstart skole elever (HTX, HHX, HF).

Sharp printere support vedligeholdelse.  

Udannelse:

Aug 2009Feb 2012

Videregående udannelse:

TEC - Teknisk Erhvervsskole Center

Information technology - Cisco Networking Academy - IT service Management - Microsoft Development - Microsoft Service - Microsoft Server 2003 - SQL databaser - Linux - C# programmering
PPS (Produktudvikling, produktion og service)

Kurser:

PRINCE2® Foundation

ITIL® Foundation V3

IT-Service Excellencer

Scrum Master

Windows 7

Førstehjælp og brandbekæmpelse.

Arbejdsmiljø

Komunnikationskursus

Microsft Excel

Microsoft Teams