Download PDF

Karriere:

Sep 2013Present

IT-Consultant

Deloitte

 Servicedesk:

1. og 2. level support. 
Online Service Management system (ServiceCloud)
Telefonisk, fysisk &  e-mail support.
Remote Desktop.
Smartphones support (Apple & Windows Phone)
IT-indkøb.
SAP brugeradministration.
SAP Finance.
intranet webmaster.
Oprettelse AD-brugere, Mailboks/Mailliste via FIM.
Cisco Videokonference support.
Opret/adgang af brugere i Digital Signatur.
Oplæring af nye medarbejdere, tilrettelæggelse af og gennemførelse undervisning/træning i Deloittes IT-systemer.

Microsoft:
Active Directory (AD), Microsoft Identity Manager (FIM), Exchange 2010,
Windows 7/8, Office 2010/2013, Office 365, Online Archive, Cloud mail, SanAdmin, Axapta, Office 365.

Andet:
AuditSystem 2, SalesForce, Enterprise Vault, CommVault,  
EMS Revision, Cisco VPN.

Projekter:
PC udrulning (Windows in7 til Windows 8+10)
iPhone udrulning til 3000 udrulninger
Implementering af Adgangskort system.
Implementering af FIM (test)
Implementering  af Cisco Videokonference
Implementering af  Microsoft Office 2016

Feb 2012Jun 2013

IT-Konsulent

Atea A/S


1. og 2. level support.
Active Directory (AD)
Online Service Management system (PoB)
Citrix XenApp.
Remote Desktop.
Daglig drift og vedligeholdelse af Exhange Server 2010.
Installation af monitorer, printere, servere og routere.
Smartphones support (iphone, android, Windows Phone)
Hardware reparation for eksterne kunder (Lenovo & HP Clienter)
HP printere support.
Microsoft Navision.

Løbende udvikling at IT-systemer, herunder software og systemimplementering.

Diverese IT relaterede udrulnings projekter
(IC Companys, Dong Energy, Rambøll og ATP)

Microsoft Development Services  (Kompetencecenteret)
(Klargøring af applikationer samt  Microsoft Office kurser)


Installation, opsætning, klargøring, troubleshooting og ved vedligeholdelse Hardware og Software. 

Feb 2010Feb 2012

IT-supporter elev

Erhvervsskolen Nordsjælland

1. og 2. level support.

- Hotline support.

- Remote Desktop.

- Servicedesk support  (Remedy). 

- Planlægning og udrulning af Windows 7.

- Dell Desktop Client Reparationer. 

- Novell & Zenworks10 Client.

- Drift team:  Drift og vedligeholdelse af server, bl.a. 

 Active directory, VMware miljø samt opstille og konfigurer netværk udstyr samt MS produkter og

 andre applikationer.

- IT åbningstider hos  uddannelsescenter omregn Nordsjælland, hvor brugeren kan henvende sig.

- IT undervisning for ny opstart skole elever (HTX, HHX, HF).

- Sharp printere support vedligeholdelse.  

Udannelse:

Aug 2009Feb 2012

Videregående udannelse:

TEC - Teknisk Erhvervsskole Center

Information technology - Cisco Networking Academy - IT service Management - Microsoft Development - Microsoft Service - Microsoft Server 2003 - SQL databaser - Linux - C# programmering
PPS (Produktudvikling, produktion og service)

Info

¤ Født: 20.12.1992

¤ Status: Gift

¤ Hobby: Fodbold, Fitness

¤ Dansk Statsborger

   (Født i Danmark)

¤ Kørekort: kategori B

Sprogkundskaber

Dansk:  Taler og skriver i forhandlingsniveau.

Engelsk: Taler og skriver på udmærket niveau.

Arabisk: Taler på udmærket niveau.

Erhvervserfaring

2013 - XXXX  Deloitte

2012 - 2013   Atea A/S  

2010 - 2012   Erhvervsskolen Nordsjælland 

2010 - 2012   Tier1asset

2008 - 2010   Hillerød Kommune

2007-  2010   SuperBest

Konsulent udlejning via Atea:

Eversheds
IT Support i 7 mdr. 

Jem&Fix: 
Dankort terminaler udskiftning.

Codan forsikring A/S
Smartphones support.

Skat Danmark:
Onsite PC support.

Dong Engery:
PC udrulning

Fagligt fælles forbund - 3F: Windows7 udrulning.

ATP: 
Windows7 udrulning 

IC Companys A/S
http://www.iccompanys.dk/

@ Danmark København
@ Sverige Stockholm
@ Tyskland Düsseldorf
@ Holland Amsterdam
@ Kina Shangai 
@ Rumænien Bukarest

Rambøll Danmark
http://www.ramboll.dk/

IT-Kompetencer

- Office 365
- Microsoft FIM
- Cloud mail
- Enterprise Vault
- Digital signatur
- SAP - Gui
- Microsoft Server 2003 og 2012 - Active Directory) 
- Microsoft Exhange 2010
- Desktop Management
- Netværks Administration:
   (WLAN, WAN, WIRELESS)
- Citrix XenApp
- Windows XP, vista, 7, 8
- MS Office 2007/2010/2013
- Lotus Notes
- Smartphones
  (Android, Windows, IOS)
- IT indkøb
- Hardware reparation
- VMware
- Microsoft Navision (Bogføring)

Kurser:

PRINCE2® Foundation

ITIL® Foundation V3

IT-Service Excellence Seminar

Scrum Master

Windows 7

Førstehjælp og brandbekæmpelse.

Arbejdsmiljø

Komunnikationskursus

Microsft Excel

Microsoft Teams