Currúculo

Resumen

Soy un Comunicador Social con experiencia en el diseño y ejecución de programas de RSE (Responsabilidad Social Empresarial) con énfasis en el relacionamiento con los grupos de interés comunidad y clientes, basadas en programas pedagógicos, de prevención y mitigación de impactos producidos por la prestación de servicios y la educación al cliente. Amplia experiencia en la gestión de redes y relacionamiento social. 

Tengo gran afinidad por los temas relacionados con la gestión de las relaciones externas de las organizaciones, el uso de las TIC y la educación como estrategia de fidelización de públicos. Me interesa el tema de la construcción de las nuevas formas sociales, que surgen de la virtualidad. Me considero un inmigrante digital avanzado.

Experiencia Laboral

Work History
Jul 2006 - Present

Coordinador Equipo Educación Al Cliente

UNE EPM Telecomunicaciones

En el Equipo de Educación Al Cliente de UNE EPM Telecomunicaciones, promueve a través del trabajo pedagógico con las diferentes comunidades de clientes en todo el país, el buen uso de los servicios asociados a la organización, en procura de construir una red social desde la ética ciudadana.

Como coordinador del equipo soy el encargado del diseño, seguimiento y control de los programas de Alfabetización Digital para personas adultas; las TICs y la protección de niñ@s y adolescentes, programa que impacta el sector docente en todo el territorio nacional; "El Mundo de Onda" programa dirigido a la construcción ética de la conectividad con los niños; "Defensa de la Infraestructura" estrategia social para combatir los delitos contra la red y la Escuela de Líderes, el cual se encarga de formar superusuarios en los servicios de UNE.

Jan 2007 - Dec 2012

Profesor de Cátedra

Universidad de Medellín

Programa de Lenguajes Audiovisuales de la Facultad de Comunicación.

Materias:

  • Énfasis IV Formatos - Televisión Infantil
  • Énfasis III Formatos - Televisión Educativa
  • Énfasis III Guiones de Género - Infantil
  • Énfasis II Administración - Diseño de Programación de Televisión
  • Énfasis II Guiones - Series para Televisión

Especialización Gerencia de Marca

  • Módulo Comunicación de Marca
Jul 1994 - Jun 2006

Analista de Educación Al Cliente / Comunicador Corporativo

Empresas Públicas de Medellín

Actividades y proyectos realizados.

  • Comunicador asignado a las Unidades de Negocio Distribución Energía y Telecomunicaciones
  • Productor e interventor del programa Camino Al Barrio, emitido por los Canales UNE, Telemedellín y Teleantioquia.
  • Interventor de diferentes contratos con el Canal Local Telemedellín, entre los que están: Operación Ciudad y Razón de Amor.
  • Consultor Senior en comunicación comercial y marketing social, en los proyectos de EPM Consulting: Control de Pérdidas de Energía en CENS S.A. E.S.P., CHEC E.S.P. y EDEQ E.S.P.
  • Web Master Home Page Unidad de Comunicaciones - Intranet.
  • Asistente de dirección y guionista de la serie de televisión educativa "El Local del Revistero", emitida por los canales Teleantioquia, Telemedellín y Canal "U".
  • Realizador de diferentes videos relacionados con la educación y la atención al cliente de Empresas Públicas de Medellín.
  • Desarrollador y Web Master Gerencia Financiera - Intranet.
Aug 1992 - Dec 2000

Profesor de Cátedra

Universidad Pontificia Bolivariana

Facultad de Comunicación Social

Materias:

  • Nuevos Tecnologías
  • Nuevos Medios
  • Seminario Nuevos Medios en la Organización
  • Narrativa Audiovisual
  • Televisión 1
  • Televisión 2

Facultad de Diseño Gráfico

Materias:

  • Modelos Gráficos 3 (Video)
  • Comunicación 2
Jan 1998 - Jun 1999

Profesor de Cátedra

Universidad de Antioquia

Facultad de Comunicaciones

Materias:

  • Producción Audiovisual
  • Seminario de Nuevas Tecnologías
Apr 1991 - Jun 1994

Jefe Centro de Producción Audiovisual

Universidad Pontificia Bolivariana

Actividades y proyectos

  • Director y realizador del programa Espacio Universitario para Teleantioquia.
  • Director y realizador de videos comerciales e institucionales, para diferentes instituciones y empresas.
  • Director del programa Pantalla Gigante, para la Programadora U.P.B. Televisión y emitido por el Canal Regional Teleantioquia.

Educación

Education