Pulcherie Begbin

Expériences professionnelles

Expériences professionnelles
juil. 2006 - présent

Habitat

Habitat
Assistante du responsable d'agence(stage)-SCIC Ile de France Villepinte(93) Mai- Accueil téléphonique Gérer les courriers de l'agence et l'agenda du responsable Rédiger différents types de courriers, relances, mailings… Participer aux réunions concernant le pôle direction Faire des comptes rendus et notes de synthèses Imputer les factures de l'agence
déc. 2014 - mai 2015

LA POSTE-DAST Lyon

LA POSTE-DAST Lyon
Chargée de gestion RH(alternance)- (69) Traiter et gérer les dossiers de stage du Réseau LA POSTE(Rhône, Rhône Alpes Sud et l'Auvergne) Participer au déploiement du Plan National de Formation de LA POSTE Prendre en main toutes les applications relatives du domaine formation Assurer la gestion des inscriptions en formation des agents des bureaux de Poste
sept. 2007 - sept. 2014

Coordinatrice

TNT EXPRESS INTERNATIONAL Lyon
Coordinatrice Spécial services- (69) Répondre toute demande des clients: envoi complexes Proposer, conseiller et vendre les solutions du Spécial Services Développer le chiffre d'affaire et la marge en offrant un service de qualité Mettre en œuvre les moyens opérationnels pour assurer les transports Effectuer le suivi des dossiers Etre l'interface entre les opérations et les clients pour permettre la bonne exécution des livraisons
oct. 2006 - août 2007

Conseillère

TNT EXPRESS INTERNATIONAL Villepinte
Conseillère Clientèle- (93) Répondre toutes les demandes clients afin d'améliorer la profitabilité et la satisfaction des clients Traiter les appels entrants des clients et proposer aux clients les services les mieux adaptés leurs attentes Assurer la saisie informatique sur le système informatique
jan. 2001 - sept. 2005

Gestionnaire Administrative

FORCO OPCA du commerce
Gestionnaire administrative-) Paris(75) Contrôler et vérifier la conformité des dossiers selon la loi Prise de décision des dossiers pour l'accord de prise en charge Envoi des dossiers la DDTEFP Enregistrer les dossiers Relancer les clients

Formation

Formation

Licence Professionnelle

U Lyon
2006

B.T.S

1999

Baccalauréat