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Acerca de mi 

Profesional en el área de telecomunicaciones, con 5 años de experiencia, enfocado en brindar soluciones empresariales a grandes compañías del sector energía y tecnologías de la información.

Desarrollo e implementación de servicios de telecomunicaciones empresariales tales como Scada, Internet Corporativo, servicios punto a punto y multipunto,  a través de protocolos Ethernet y tecnologías como: VPN,MPLS, BGP, DWDM,OSPF, servicios de voz sobre IP y análogo, Pseudowire, SIP, E1/T1.

Amplio conocimiento y dominio de la preventa de servicios de Cloud, Internet of things, Data Center, WiFi,  y soluciones digitales del sector corporativo.

Historial de trabajo

2015Present

Project Manager e Ingeniero de Preventa

Telefónica Costa Rica

Encargado de los proyectos del sector corporativo de Telefónica Costa Rica, asegurar el cumplimiento de plazos de entrega y satisfacción de los clientes en relación al despliegue técnico y comercial.

Crear documentación técnica, realizar diseño de ofertas, brindar guía técnica a los clientes en relación al portfolio de la compañía. 

Encargado de implementar soluciones al sector público de generación de energía a nivel de sistemas de automatización, tales como Scada, telemetría, DCS, HMIs. especializados para la aplicación en los sectores de Generación, Transmisión y Distribución eléctrica.

Feb 2014Sep 2015

Ingeniero de Soporte nivel 3 

Telefónica Costa Rica

Brindar soporte técnico nivel 3 a los clientes de la red corporativa de la compañía.
Gestionar cambios y ventanas de mantenimiento con proveedores Tier 1
Solventar y gestionar la atención a incidentes sobre la red de transmisión de última milla fibra óptica u enlaces inalámbricos de los servicios empresariales.
Administrar las plataformas de monitoreo de la compañía para servicios empresariales (Solar Winds, Cacti, Pandora).

Soporte técnico en incidencias de servicios corporativos tanto a nivel lógico como físico.

Brindar apoyo regional (Centroamérica) al sector de Grandes empresas de la compañía.

Mar 2012Feb 2014

Ingeniero de provisión 

Telefónica Costa Rica

Ingeniero de planificación de la sección Grandes Empresas de Telefónica Costa Rica.
Encargado de desarrollar el departamento de Grandes Empresas Telefónica Costa Rica a nivel de ingeniería, creando propuestas en servicios Empresariales y definiendo las ingenierías a utilizar para la comercialización de la cartera de productos.
Supervision e instalación de los servicios empresariales a nivel lógico y físico (Ultimas millas).

Encargado de realizar factibilidades de instalación y costos asociados a la venta de los servicios (MRC, NRC)


Experiencia en equipos de demarcación, CPE´s, Switches, Pseudowire, entre otros.

Mar 2011Feb 2012

N.O.C Corporativo 

Amnet Cable Costa Rica (MIllicom) 

Gestionar las redes Metro Ethernet, OTN, DWDM, GPON, SDH, ATM, red
inalámbrica mediante servidores de monitoreo para mantener el óptimo funcionamiento
de los enlaces y equipos activos.
Coordinar y resolución de averías con ISP TIER 1 como Sprint, Columbus, Level 3,
Verizon.
Identificar y coordinar la reparación de averías clientes corporativos.

May 2010Apr 2011

N.O.C TECHNICIAN

Cable Vision de Costa Rica

Colaborar con los objetivos de un Headend, monitoreando la infraestructura de la red, y dando solución a los posibles problemas presentados en esta, así también configurando y dando soporte a receptores, moduladores y antenas satelitales, configurando router´s Cisco (CMT´S) con los cuales brindabamos los servicios de internet y T.V residencial, trabajando en conjunto
para lograr la satisfacción de los clientes ante los servicios.

Educación

2016

Ingeniería en Sistemas (actual) 

Universidad Politécnica Internacional 
2016

CMNA

Cisco Meraki

Certified Meraki Networking Associate

2013

Cisco CSE 

Workshop by Cisco 

May 2014Apr 2014

Network Engineer Certificate EDD and ISCOM Switches- Raisecom

Raisecom University - Florida , USA
Feb 2010Oct 2010

CCNA

Universidad Latina 

CONTACTO

Mobile: (506) 60554230

PBX: (506) 26398484, SJO, Costa Rica 

Mail: ojimeneza12@gmail.com