Nadia Soledad Rossi

Secretaria Asistente Ejecutiva

Education

Education

May 2014 - Present

Secretaria Asistente Ejecutiva

EdicaciónBIZ
Mar 2003 - Dec 2007

Bachiller de Humanidades y Ciencias Sociales

San Francisco Javier

Work History

Work History

Jan 2009 - Oct 2014

Customer Service

CPS Comunicaciones SA/ Metrotel

Desarrollé las habilidades de autocontrol, empatía y escucha activa como también ayudar y servir al cliente mediante la atención telefónica. Mis tareas fueron recibir y realizar llamadas técnicas; pactar entrevistas en forma telefónica (pre-venta).

Certifications

Certifications
Sep 2014 - Oct 2014

Curso de Inteligencia Emocional

por la Cámara Argentina de Comercio y la institución Intercontact
Me brindó las herramientas para manejar las emociones, comunicar, influenciar y empatizar con las personas. Al mismo tiempo saber colaborar, cooperar y liderar en una organización.
Jul 2014 - Aug 2014

Curso para Secretarias/os

La Cámara Argentina de Comercio y Universidad Tecnológica Nacional Facultad Regional Buenos Aires
Conocimientos teóricos sobre el ámbito laboral, , las tareas administrativas básicas e informática. También incluye herramientas básicas de comunicación oral y escrita.
Sep 2013 - Sep 2013

Curso de Atención al Cliente

La Cámara Argentina de Comercio

Skills

Skills

Microsoft Office 2000

Word, Excel, Access, Power Point, Outlook.

Frances

Ingles