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Summary

Tel: 984 118 11 90

Work experience

Jan 2015Apr 2015

Auxiliar Administrativo

Experiencias Xcaret

Participación en el diseño y elaboración de procedimientos operativos del área y descripciones y perfiles de puestos, elaboración de reportes quincenales y/o mensuales, diseño y elaboración de presentaciones en Powerd Point.

Oct 2013Nov 2014

Cajera

Caoba & Basset Centro Cambiario S.A de C.V

Realizar compra y venta de divisas, registro de clientes en la base de datos de la empresa, realizar el cuadre de caja, realizar retiros de efectivo.

Jan 2013Aug 2013

Supervisora de Ama de Llaves

Hotel Grand Bahía Príncipe Riviera Maya Resort.

Era la responsable de asignar tareas,horarios y edifico al personal (camaristas), inspeccionar  la limpieza de las habitaciones que vaya acorde a los estándares.

Sep 2008Jul 2009

Cajera Principal

Bancoppel, S.A.Instituto de Banca Múltiple.

Me encargaba de entregar y recibir provisiones de efectivo a los cajeros,realizar el cuadre de caja individual y general, manejar la clave de la caja fuerte, guardar en bóveda los valores que eran entregados en custodia, así como solicitar y enviar remesas de efectivo.

Sep 2008Jul 2009

Cajera Principal

Bancoppel, S.A.Instituto de Banca Múltiple.

Me encargaba de entregar y recibir provisiones de efectivo a los cajeros,realizar el cuadre de caja individual y general, manejar la clave de la caja fuerte, guardar en bóveda los valores que eran entregados en custodia, así como solicitar y enviar remesas de efectivo.

Educación y Formación

Sep 2013Apr 2015

Licenciatura en Gestión y Desarrollo Turístico

Universidad Tecnológica de la Riviera Maya
Sep 2011Sep 2013

Técnico Superior Universitario en Hoteleria

Universidad Tecnológica de la Riviera Maya

Conocimientos y  Habilidades 

Manejo de paquetería office, facilidad para trabajar en equipo, empatía, manejo de conflictos,facilidad para relacionarme con las demás personas,  responsable, creativa, participativa, puntual, honesta, hablo inglés intermedio y Español.

Otros

He tomado diversos cursos sobre  servicio al cliente, calidad en el servicio, cursos de primeros auxilios y tengo conocimientos sobre certificaciones de calidad.