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Summary

Profesional dedicado a la gestión de productos y servicios de viajes y eventos corporativos y de entretenimiento con mas de 15 años de experiencia. 

Work experience

Feb 2012Present

Director

Deventum Group (Viajes y Eventos)

Desarrollo, promoción y comercialización de servicios corporativos en las áreas de Viajes, Representaciones y Eventos. 

Oct 2005Nov 2011

Supervisor de Servicios Turísticos.

Grupo Pirineos.

Creación y desarrollo del departamento de Servicios Turísticos. Gestión comercial y estratégica del área. 

Oct 1999Mar 2005

Consejero Vacacional Senior / Team Leader 

RCI

Asesoría y venta vía telefónica del sistema "Intercambios Vacacionales" a nivel nacional e internacional. / Posteriormente líder del equipo de Telemarketing.

Education

Nov 2011Sep 2012

Inglés 

Intituto Alpha Learning 

Niveles Básico, Intermedio y Avanzado para Leer, Escribir y Hablar . 

Sep 2011Oct 2011

Control de gestión y formulación de indicadores. 

IESA
  • Desarrollo del modelo de gestión "Cuadro de Mando Integral"
    • Introducción a la quinta perspectiva: "La Responsabilidad Social Empresarial"
    • ¿Cómo pasar de la estrategia a la acción y de la acción a la medición?
    • Elaboración de mapas estratégicos
    • El proceso en cascada del Balanced Scorecard
    • Metodología para la formulación de indicadores claves de desempeño y ejemplos para las diferentes perspectivas del Balanced Scorecard
    • Importancia de las iniciativas en el logro de los objetivos estratégicos
    • Sistemas automatizados para el control de la gestión.
Feb 1996Jul 1999

TSU Servicios Turísticos.

Instituto Universitario YMCA Lope Mendoza

Capacitación especializada en diseño, desarrollo, promoción y comercialización de productos y servicios turísticos a nivel nacional e internacional. 

Portfolio

Algunos eventos Organizados.-

  • Reunión Anual de Incentivo para Franquiciados (Decofruta) Agosto 2015
  • Encuentro de la Dirección Ejecutiva de Desarrollo Corporativo (Banesco) Julio 2015.
  • Encuentro Anual de la Asociación Bancaria de Venezuela. Diciembre 2014. 
  • Family Day (P&G) Noviembre 2014.
  • Lanzamiento de la campaña interna "Gente con Propósito" (KPMG) Noviembre 2013.
  • Centuria Day. (Grupo Centuria) Octubre 2013.
  • Reunión Anual de Incentivo (P&G Departamento de Desarrollo de Productos) Octubre 2012.

 

Skills

Liderazgo y manejo de grupos

Experiencia en manejo de grupos de trabajo orientados al logro en base a metas y objetivos concretos. 

Comunicación Estratégica

Capacidad de comunicación efectiva  nivel personal, comercial y de relaciones corporativas. 

Idioma Inglés

Nivel avanzado de comunicación verbal y escrita.

Manejo de herramientas de Microsoft Office

Word, Excel y PowerPoint