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Michele Oliveira Silva

Bacharel em Direito

Objetivo Profissional

Atuar proativamente em atividades relacionadas ao direito, tais como:  acompanhamento de processos, civil, trabalhista, família e etc;  Atuar na função jurídico administrativa. Desenvolvimento, monitoramento e melhoria contínua de processos de trabalho

Experiência Profissional

Mai/2016Jun/2016

Operadora de Telemarketing

GR Assessoria Empresarial
  • Prospecção de clientes por telefone; pesquisa de possíveis clientes em potencial,
  • utilização de técnicas e métodos para conquistar novos clientes.
Set/2014Nov/2015

Estagiária

Sociedade de Advogados Nepomuceno Soares
  • Elaboração de peças processuais e acompanhamento de processos da área cível bem como os prazos processuais;
  • atuação em audiências do Juizado Especial Cível como preposta;
  • alimentação de sistema;
  • realização de protocolos
  • utilização do pacote Office.
Jan /2013Jun/2014

Agente de telemarketing

Contax
  • Recebimento de ligações dos técnicos da empresa afim de solucionar algum problema ou pendência referente à instalação do serviço solicitado pelo cliente;
  • retenção e recuperação de clientes;
  •  técnicas de sondagem e objetividade no atendimento;
  • acesso à Tecnologia da Informação, confidencialidade de dados pessoais dos clientes, sigilo de informações privilegiadas.
Dez/2011Mar/2012

Auxiliar de Cartório

Cartório de Registro de Imóveis de João Pinheiro - MG
  • Atendimento ao público;
  • Conferência de documentos para a realização de certidões de inteiro teor e penhor;
  • Digitalização de certidões.

Formação Acadêmica

Ago/2011 Dez/2017

Bacharel em Direito 

Centro Universitário Estácio de Sá
Ago/2007Mar/2008

Curso de Informática Intermediário

Virtual Informática
Jan/2001Ago/2007

Curso de Inglês completo

CCAA