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Expériences professionnelles

Smart Adserver

2013présent

Technical Account Manager

Avant-vente : Support technique en pré-vente auprès de l’équipe commerciale et participation aux présentations des solutions possibles en réponse aux appels d’offres

Gestion de comptes: L’accompagnement, le suivi et l’optimisation des comptes clés multi secteurs sur les aspects « suivi / relationnel » et « gestion de projet ». Interface entre l’équipe technique, commerciale et support.

Evangélisation: Maintien d'un haut niveau d'expertise autour du produit Smart Adserver et du marché publicitaire online.

Consulting: Assure un rôle privilégié avec les clients/prospects dans l'analyse et la proposition de recommandation technique optimale en fonction des besoins utilisateurs. Lors de la phase de set-up, fournir une formation à l'outils ainsi qu'un suivi personnalisé.

Développement d’offre : nouvelle fonctionnalités, optimisation de l'ergonomie, escalade des incidents techniques, etc... dans le but de maintenir la satisfaction du client.

Com' des Grands

20122013

Chef de projet web

 Prospection commerciale 
Suivi de projets web pour les clients de l'agence
Référencement naturelle
Aide à l'élaboration de stratégie web
Recette des sites web
Suivi des plannings et coordination des équipes
Actions de communication / marketing
Qualification Client et CRM
• Garant du respect du cahier des charges

Formation

EFREI

20102013

Ecole d’ingénieur en informatique et technologies du numérique

• Majeure Intelligence Numérique - Mention Réalité virtuelle

UCTI

mar. 2011juin 2011

University College of Technology and Innovation Kuala Lumpur

CPGE

20082010

Classes Préparatoires aux Grandes Écoles d’Ingénieur

• Banque Physique Technologie (PT)

Compétences

Langues

• Français – Langue natale

• Vietnamien – Langue d’origine

• Anglais (Toeic 830) – Niveau opérationnel supérieur 

• Espagnol – Niveau scolaire

Bureautique

• Pack office

• Photofiltre


Programmation

• C • C++ • C# • JAVA

Technologies Web

• Javascript • Ajax • PhP • Css • Html • SQL

• Joomla • Prestashop • Google Analytic • FileZilla • Notepad++

Communication

• Skype  • Hanghout • Fuze • Gmail • Google Doc

• Zendesk • FreshDesk • Jira • Confluence

Centres D'intérêts

• Sciences: Astrophysique (Cosmologie et Astronomie) 

• Nouvelles technologies

• Sport: Football (1/2 fois par semaine)

• Poker


Portefeuille

Portefeuille

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