Mehmet Yamaner

Win Bilgi İletişim AŞ. Turkcellsuperonline Satış Takım Lideri                                       İrt:05444847712

Özet Bilgi

1000+ Personelin çalıştığı Win Bilgi İletişim AŞ. de yaklaşık 3 sene takım liderliği yaptım

İş Deneyimi

İş Deneyimi

Takım Lideri

Nis 2012 - Kas 2015
Win Bilgi İletişim AŞ

Çağrı merkezi sektörünün yenilikçi ve öncü firmaları arasında yerini almış olan şirketimizin, Eskişehirde 2 lokasyonu ve İstanbulda 1 Lokasyonu bulunmakta. Turkcell Global Bilgi ve finans sektörünün ileri gelen bankaları ile iş ortaklığı bulunan kurumsal firmada 3 yıl takım liderliği görevinde bulundum. 2 sene şikayet yönetiminde yüksek memnuniyet yaratan ekibim ile yılın takımı seçilmiş olup, satış birimine takım lideri olarak terfi ettim. Orada gösterdiğimiz satış başarısı; Turkcellsuperonline tarihinin en büyük rakamlarına ulaşmıştır. Ayrıca rakip firmanın reklam yüzünü dahi, müşterilerimiz arasına ekibimle birlikte katmış bulunuyoruz.

Personel şefi

May 2008 - Ağu 2009
Özad Lojistik

Bim Marketler zinciri kuru gıda taşımalarını sağlayan firmamızda şoför ve depo personelinin verimli çalışmalarından sorumlu olarak verimi 10% seviyesinde arttırdım.

Satış Pazarlama

Haz 2000 - Ağu 2006
Karakaş Pegasus San ve Dikiş Mak. 

Konfeksiyon ve tekstilin kalbi olan Türkiye de Pegasus markasının; satış, pazarlama, satış sonrası destek, bayilik ve yedek parça temini sağlayan öncü firma.

Eğitim

Eğitim

Halen

Eyl 2010 - Mevcut
Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Fen Edebiyat Fakültesi İstatistik Bölümü

2010 yılında başlamış olduğum okulumun son sınıfındayım. Devam zorunluluğum bulunmuyor.

Terk

Eyl 2000 - Ağu 2002
Marmara Üniversitesi Teknik Eğitim Fakültesi

Maddi sorunlar ve çalışma zorunluluğu sebebi ile bırakmak durumunda kaldım

Sertifikalar

Sertifikalar

Takım liderliği ve yöneticilik

Fatih Morova

Çağrı Merkezi Yöneticileri Gelişim Sertifikası

Telephone doctor