Martha Ortega

Martha Ortega

Work History

Work History
Aug 2006 - Jul 2008

Gerente general

Smart Translators Ltda.
  • Implementación de la agencia en Bogotá
  • Planeación estratégica
  • Administración general
  • Coordinación de juntas directivas y asambleas
  • Seguimiento y control de estrategias de mercadeo y ventas
  • Manejo y control de ingresos (presupuestos y recursos)
  • Contratación de recursos humanos y mantenimiento de bases de datos de traductores independientes
  • Organización y participación en ruedas de negocios y eventos bilingües
  • Traducción escrita y corrección de estilo
  • Traducciones simultáneas
2002 - 2006

Traductora independiente y líder de grupo

ToCT (Team of Colombian Translators)
  • Miembro de un grupo de 10 traductores especialistas en diferentes campos
  • Implementación de hardware y software requeridos por el grupo de traductores y capacitación de dichas herramientas
  • Traducción de documentos técnicos, manuales, y guías para BOC Gases en los campos de química, computación, tecnología de la información, ingeniería, medio ambiente, matemáticas, medicina, física, estadísticas, calidad, educación, entrenamiento y mercadeo
  • Traducción simultánea
1998 - 2003

Asistente de gerencia / Directora de comercialización de gas

Merilectrica S.A. ESP
  • Coordinación de juntas directivas y asambleas generales y extraordinarias
  • Organización de eventos de gerencia (encuentros con proveedores, seminarios a clientes, sesiones de información a empleados y reuniones con accionistas - Grupo Empresarial Antioqueño)
  • Traducción de documentos relacionados con los accionistas de la compañía
  • Contacto principal para los proveedores y clientes americanos
  • Venta de excedentes de gas a las diferentes plantas térmicas del país
1992 - 1997

Coordinadora de servicio al cliente

Sécur (anteriormente Brinks) – Transporte de Valores
  • Implementación y supervisión del equipo de "Call Center"
  • Coordinación de los procesos relacionados con solicitudes, reclamos y quejas de los clientes
1988 - 1992

Representante de ventas y coordinadora de departamento

Simpson’s Stores
  • Ventas y supervisión de personal

Education

Education
1988

Diplomado en Marketing

Maisonneuve College
1987

Diplomado en estrategias de servicio al cliente

1986

Profesional en administración

Rosemont College

Referencias

Se suministrarán por solicitud

Seminarios

Redacción administrativa y correspondencia; Cómo tratar con gente difícil; Reglas del comportamiento; Telemercadeo; Calidad total (ISO); Comercio exterior; Seguridad social; Técnicas de archivo; Técnicas de traducción

Perfil

Cuento con una formación académica canadiense en Administración de Empresas. Mi desempeño laboral en empresas canadienses y colombianas me ha permitido acumular las capacidades, aptitudes y conocimientos necesarios para intervenir en áreas de coordinación, dirección, manejo y control. También me he desempeñado en el campo de la traducción escrita gracias al dominio de los idiomas de Español, Francés e Inglés. Mis viajes, en plan de negocios o de turismo por América, Europa y Asia me han permitido ampliar mis conocimientos de diversas culturas y desarrollar una gran capacidad de adaptación.

Mi destreza para la tecnología, gusto por la lectura, gran capacidad para el trabajo bajo presión, espíritu comercial con alto sentido de atención al cliente y mi gran capacidad de trabajo en equipo han sido clave durante mi trayectoria laboral.

Busco desempeñar un cargo administrativo que me permita disfrutar la combinación de mis conocimientos y experiencias, con el fin de contribuir al crecimiento y éxito de una empresa orientada al alcance de sus logros.