Experiencia profesional

Experiencia profesional

jun 2011 - presente

Tier 3 Applications Support Engineer

Avaya Argentina S.A.

Soporte global de 3er nivel de aplicaciones, sistemas operativos, motores de bases de datos, etc, (tickets de usuarios de Europa, Asia, USA/Canadá) con atención 7x24 para interrupciones y casos de emergencia. Interacción con grupos de todas las geografías. Reporte directo a management en Alemania, e interacción con management de otros grupos en USA/UK. 

Sección de Texto