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Datos Personales

Experiencia Laboral

Actualmente

Freelance

Diseño y construcción de dos tiendas de comercio electrónico con Prestashop www.lebonsuite.es y www.ceramistasms.es 

Gestión y mantenimiento de la web www.elmercadoartesano.es 

abr 1996nov 2015

Recepcionista de Hotel

Hotel Melia Galgos **** (Madrid)
  • Check-in y check-out
  • Cobros de facturas.
  • Atención al cliente, asistencia e información para su ayuda y resolver sus demandas tanto presencial como telefónica.
  • Control y gestión de reservas.
  • Control y emisión de facturas a crédito para el envio a agencias o empresas.
  • Control de cargos y facturación de los diferentes departamentos del hotel.
sep 1991sep 1995

Recepcionista de Hotel

Hotel Gran Versalles **** (Madrid)
sep 1989may 1991

Recepcionista de Hotel

Hotel Los Arcos ****(Segovia)
may 1989sep 1989

Guia Turistico

Agencia de Viajes "Pullmantur"

Realización de circuitos por España y Francia.

Responsable de la coordinación, recepción, asistencia, conducción, información y animación de los turistas tanto nacionales como extranjeros además de explicar el patrimonio cultural y natural de la zona.

Formación 

Feb 2017Mar 2017

Operaciones y seguridad en la venta online

Criteria

Seguridad en la transacciones de Venta Online, Prestashop nivel avanzado

Ene 2017Feb 2017

Herramientas y Aplicaciones para la atención al cliente en RRSS

Criteria

Conocimiento de las RRSS, Gestión de comentarios online, monitorización de RRSS

Nov 2016Dic 2016

Marketing 2.0

Criteria

Estrategias de Marketing, 2.0, Marketing Online, Marketing en RRSS

Oct 2016Nov 2016

Comercio electrónico y Marketing digital

Criteria

Introducción al comercio electrónico, Prestashop nivel Iniciación e intermedio

Sep 2016Oct 2016

Marketing online y posicionamiento SEO

Criteria

Optimizacion paginas web, Google Adwords, Linkbuilding, Wordpress

Marzo 2016jun 2016

Community Manager y Marketing de Contenidos

Aula CM

Auditoría y optimización de webs, SEO On Page, Linkbuilding.

mar 2016may 2016

Community Manager y Marketing de Contenidos

Aula CM

Gestión de RRSS, Posicionamiento SEO, Analítica Web, Marketing Online y Gestores de contenido, Wordpress

20092013

Francés.

Escuela Oficial de Idiomas

Habiendo cursado hasta el nivel avanzado 1.

jul 1989jul 1989

Curso intensivo de inglés

British Institute

Intensivo de 160 horas durante el mes de Julio.

oct 1986may 1987

Curso de inglés

Academia C.E.E.

Inglés nivel medio.

19851989

Graduado en Turismo

Academia de Turismo Sol

Carrera técnica de tres años de duración recibiendo la formación necesaria para dirigir y gestionar cualquier empresa turística. Idiomas inglés y alemán.

Habilidades

  • Wordpress, Prestashop, Hootsuite.
  • Microsoft Office nivel usuario.
  • Persona autodidacta.
  • Me gusta viajar y el deporte. Inscrito en el club de entrenamiento Correrenmadrid.com.