Marianne Oudart

Expériences professionnelles

Expériences professionnelles
2016 - présent

Assistante Administrative/ Chef Hôtesse

DOMAINE DE COMPÉTENCES

Gestion administrative :
 Gestion complète du courriers (rédaction, affranchissement, envoi, réception, dispatching) - plannings personnel - Recrutement
 Saisie factures (Feuille d'attachement, recherche Ordre de travail, insertion pièces jointes dans le logiciel SAP et son suivi -

Mise en oeuvre et suivi complet de dossiers – Gestion du Stocks
 Mise à jour de données - Mise en forme de documents 
 Habilitation passages, corrigés et suivi des Accueil Sécurité

 Insertion de pièces jointes dans la GED

 Création de badges sur logiciel CH400

 Déclaration visiteurs pour le Port autonome sur logiciel Télémaque

Gestion de l' accueil :
 Accueil physique et téléphonique du public - Conseiller et orienter le public
 Prendre les messages et les dispatcher
 Standard - Filtrer et transférer les appels
 Apporter une réponse adaptée et complète aux demandes
 Préparation pour les visites de groupe sur le site (badges, salle pour les EPI, informatique, café, accueil visiteurs, "Serre fil" pour la visite sur le site, rangement de la salle après leurs départ)

AUTRES COMPÉTENCES
*Maîtrise complète de l’outil informatique :
 Télémaque - CH400 - La GED - Outlook - PowerPoint
 Word et Excel - Internet

* Logiciels spécifiques de comptabilité et autres :
 SAP  (Gestion commerciale, Comptabilité) – la GED

2012 - 2012

Hôtesse D'accueil/standardiste

SCP LEMBREZ-LOTTHE-LÉTURGIE

DOMAINE DE COMPÉTENCE :
 Maîtrise complète de l’outil informatique Microsoft Office
 Accueil du public physique et téléphonique, standard 5 lignes
 Comptabilité, Opérations diverses
 Gestion administrative :
 Courriers : envoi, gestion et réception
 Prendre les messages - Les saisir sur logiciel spécifique I-NOT et les dispatcher
 Apporter une réponse adaptée et complète aux demandes

 Classement et archivage

AUTRES COMPÉTENCES :
* Logiciel spécifiques de comptabilité et autres :
 I-NOT logiciel pour la gestion des visites et appels

2012 - 2012

Technicienne en informatique

S.A. R. L« INICIO» POUR DK6 Centrale Thermique ENGIE

DOMAINE DE COMPÉTENCE
*Gestion administrative :
 Gestion complète du courriers ( Saisie, réception et dispatching)
 Mise en forme de document
 Classement et Archivage
 Mise à jour de données
 Saisie Factures (Feuilles d'attachement) Sur logiciel SAP
 Factures – Suivi factures fournisseurs  et prestataires de service

AUTRES COMPÉTENCES :
* Maîtrise complète de l’outil informatique : 
 Word et Excel, Outlook


* Logiciels spécifiques de comptabilité et autres :
  SAP (Factures, Insertion pièces jointes, recherche Ordre de Travail)

2010 - 2011

Auxiliaire Administrative/accueil

COLLÈGE JULES VERNE Grande Synthe RUCHE D'ENTREPRISE St Pol Sur Mer

DOMAINE DE COMPÉTENCE
* Gestion administrative :
 Gestion complète du courriers
 Classement et Archivage
 Enregistrement des nouveaux élèves, des absences et retards sur logiciel "Pronote"

* Modalité accueil Maîtrise : Standard
 Accueil physique et téléphonique du public - Conseiller et orienter le public - Prendre les messages et les dispatcher
 Apporter une réponse adaptée et complète aux demandes

AUTRES COMPÉTENCES
* Maîtrise complète de l’outil informatique : Outlook - PowerPoint
 Word et Excel 
 Client Pronote

2008 - 2011

Secrétaire/hôtesse D'accueil

SARL ESPACES ET NUANCES / Sté DENIS / S.A. SGREG / LA RUCHE D'ENTREPRISE 

DOMAINE DE COMPÉTENCE
* Gestion administrative  :
 Gestion complète du courriers + plannings personnel - Suivi dossier salariés pour visite médicale  - Mise en forme de document - Classement et Archivage 
 Suivi complet de dossiers – Gestion du Stocks, commandes – Tenue Agendas
 Mise à jour de données –   Mise en oeuvre des dossiers d' Appels d’Offres
 Devis – Factures - Relances – Suivi factures fournisseurs et clients

* Modalité accueil Maîtrise : Standard
 Accueil physique et téléphonique du public - Conseiller et orienter le public - Prendre les messages et les dispatcher
 Apporter une réponse adaptée et complète aux demandes

AUTRE COMPÉTENCES
* Maîtrise complète de l’outil informatique : Outlook - PowerPoint
 Word et Excel 
 Logiciels spécifiques de comptabilité et autres :
 EBP (Gestion commerciale, Comptabilité)

2011 - 2011

Secrétaire

CABINET LOGER / CEGELEC / DAMCO / ARCADIS ESG

DOMAINE DE COMPÉTENCE :
 Maîtrise complète de l’outil informatique Microsoft Office
 Accueil du public physique et téléphonique
 Comptabilité, Opérations diverses
 Gestion administrative :
 Courriers – Rédaction, envoi,  affranchissement et réception
 Recherche de vieilles factures dans les archives, les classer et les archiver

AUTRES COMPÉTENCES :
* Logiciel spécifiques de comptabilité et autres :
 Word, Excel, Internet
 Outlook – 

2005 - 2007

Secrétaire de direction / Secrétaire

CÔTÉ QUARTIERS - ATRIUM

DOMAINE DE COMPÉTENCE
* Gestion administrative :
 Maîtrise complète de l’outil informatique Microsoft Office
 Accueil du public physique et téléphonique
 Comptabilité, Opérations diverses
 Courriers pour 5 Maisons de quartiers – Rédaction, envoi, affranchissement et réception
 Création de carte d’adhérents pour les nouveaux venus sur logiciel spécifique DBS DISTRICK 01
 Préparation de réunions - Classement et archivage
 Gestion de dossier pour les manifestations publiques
 Gestion du dossier pour l'Assemblée Générale
 Gestion des plannings salariés

AUTRES COMPÉTENCES
 Logiciel spécifiques de comptabilité et autres :
  DBS DISTRICT 1.0
 PowerPoint –  Outlook 

2005 - 2007

Secrétaire/hôtesse D'accueil

CENTRALE NUCLÉAIRE / SARL ROBE AMBULANCE / LE PACT

DOMAINE DE COMPÉTENCE
 Maîtrise complète de l’outil informatique Microsoft Office
 Accueil du public physique et téléphonique, standard 
 Comptabilité, Opérations diverses sur logiciel spécifique du PACT
 Saisie interventions sur logiciel spécifique SAPHIR de la CNPE
 Courriers – Rédaction, envoi, gestion et réception
 Interceptions demande et commandes des fournitures de bureau
 Création de tableaux avec liens - Classement et archivage

AUTRES COMPÉTENCES
 Logiciel spécifiques de comptabilité et autres :
  PACT (comptabilité) Saphir – Web mail – 
 PowerPoint – 

2003 - 2004

Formatrice En Bureautique

ID FORMATION

DOMAINE DE COMPÉTENCE
* Gestion administrative :
 Gestion complète du courriers
 Mise en forme de document - Classement et Archivage
 Former des stagiaires à l’outil informatique et de ses logiciels

* Modalité accueil :
 Accueil physique et téléphonique du public - Conseiller et orienter le public - Prendre les messages et les dispatcher - Fixer les rendez-vous
 Apporter une réponse adaptée et complète aux demandes

AUTRES COMPÉTENCES
* Maîtrise complète de l’outil informatique :
 Outlook - PowerPoint
 Word et Excel
 Analyste Accès
 Internet

1997 - 2002

Secrétaire/hôtesse D'accueil

ATOUTS VILLE Maison de quartier Gravelines

DOMAINE DE COMPÉTENCE
* Gestion administrative :
 Gestion complète du courriers (rédaction, affranchissement, réception, dispatching) - Plannings personnel - Mise en forme de documents
 Récapitulatif d'heures CLSH et Journées continues pour la Caisse d'Allocations Familiales - Classement et Archivage
 Tenue de la caisse - Mise à jour sur le Grand Livre de compte
 Inscription dans un logiciel de base de données pour adhésion annuelle et son suivi - Création d'affiches ainsi que le livre d'activités annuel

* Gestion de l'accueil :
 Accueil physique et téléphonique du public - Conseiller et orienter le public - Prendre les messages et les dispatcher - Fixer les rendez-vous
 Apporter une réponse adaptée et complète aux demandes

AUTRES COMPÉTENCES
* Maîtrise complète de l’outil informatique : Outlook - PowerPoint
 Word et Excel 2003
 Logiciel spécifique pour les adhésions

Formation

Formation
2014 - 2014

Devenir un Professionnel de l'Accueil

SÉCURITAS ACCUEIL

 L’accueil sur site et  l’accueil téléphonique

 Les tâches connexes à la prestation d’accueil,

 Les  règles de gestion des priorités

 Les différents types de situations délicates que vous pouvez rencontrer durant votre service

 La courtoisie, la discrétion, le respect

2012 - 2012

L'organisation et les procédures

SÉCURITAS ACCUEIL

 L’accueil : 

Orientation et renseignements des visiteurs / Réalisation et remise de badges / Gestion des accès parking / Orientation de l’attente visiteurs

 Le standard : Réception et transmission des appels / Prise et communication de messages / Renseignements téléphoniques

 La logistique : Gestion des salles réunion / Manutention / Tri / Réception et envoi du courrier

 Les qualités majeures : Réactivité / Discrétion / Transparence / Souplesse / Disponibilité

2007 - 2009

diplôme de SECRÉTAIRE MÉDICALE

Centre Europée de Formation

Accueil et communication - Gestion et organisation du cabinet

 Santé déontologie - Assurance législation - Traitement de texte

  Initiation biologie - Correspondance médicale et professionnelle

 Prévention thérapeutique - Tableur et messagerie 

 Terminologie médicale - Logiciel médicale HELO DOC

 Spécialité médiclale

2007 - 2008

Baccalauréat professionnel de SECRÉTAIRE COMPTABLE

AFPA

 Organiser son poste bureautique et produire tout document à l'aide de logiciels de bureau

 Assurer les travaux de gestion administrative et commerciale d'une PME

 Assurer l'accueil dans une petite et moyenne entreprise

 Assurer les travaux courants de comptabilité en facilitant les décisions de gestion d'une petite et moyenne entreprise

 Assurer le suivi administratif et la paie du personnel d'une PME


1992

Diplôme Universitaire des Sciences et Technologies de Lille

USTL

 Connaissance de l’Anglais niveau 1 (savoir lire, écrire et parlerla langue Anglais ) Niveau BAC