Télécharger le PDF

Marianne OUDART

SECRÉTAIRE SPÉCIALISÉE 2A VERSALIS ENI FRANCE MARDYCK

Expériences professionnelles

20162017

SECRÉTAIRE SPÉCIALISÉE 2

VERSALIS.ENI France (spécialisée dans le domaine d’industrie chimique)

* Courrier : Rédaction, affranchissement, envoi, gestion et réception
* Enquêtes juridique et qualification fournisseur pour leur dossier Relances
* Gestion dossiers prestataire et matériaux et suivi leurs suivis
* Recherche commande, ordre de travail, demande d'achat sur logiciel SAP
* Prise de note des réunions
* Mise en oeuvre et suivi complet des dossiers
* Classement et archivage
* Mise à jour de données

20122016

ASSISTANTE ADMINISTRATIVE /CHEF HÔTESSE D'ACCUEIL

DK6 (Centrale Thermique ENGIE)

Gestion administrative et comptable :
* Gestion complète du courrier (rédaction, saisie, envoi, réception, enregistrement,
dispatching) - Des plannings personnel - Des clés de vestiaire
* Gestion complète de badges sur "CH400"
* Autorisation entrée visiteur pour le port autonome sur "Télémaque"
* Recrutement et Test d'aptitude
* Saisie factures fournisseurs, Recherche d'Ordre de Travail Insertion de pièces jointes sur logiciel
spécifique "SAP"
* Suivi factures fournisseurs et prestataires
* Insertion Pièces jointes dans logiciel "GED"
* Habilitation au passage de l'Accueil Sécurité aux salariés prestataires et corrigé du QI
* Mise en forme de documents - Classement et Archivage
* Mise en oeuvre et suivi complet de dossiers
* Gestion du Stocks - Tenue Agendas
* Mise à jour de données
Gestion de l' accueil :
* Accueil physique et téléphonique du public
* Standard (Filtrer et transférer les appels téléphoniques)
* Conseiller et orienter le public
* Prendre les messages et les dispatcher
* Apporter une réponse adaptée et complète aux demandes
2011 -

20112011

SECRÉTAIRE / HÔTESSE D'ACCUEIL / STANDARDISTE

Cabinet Loger - Cegelec - Damco - Arcadis - SCP Lembrez

Gestion administrative et commerciale
* Gestion complète du courrier (rédaction, saisie, affranchissement, envoi, réception,
enregistrement, dispatching)
* Mise en forme de document

* Suivi complet de dossiers - Gestion du Stocks
* Mise à jour de données
* Classement et archivage
* Création de tableaux avec liens
Gestion de l'accueil :
* Accueil physique et téléphonique du public
* Standard (Filtrer et transférer les appels téléphoniques)
* Saisie la demande des appels sur logiciel spécifique "INOT"

20102011

Auxiliaire Administrative

Collège Jules VERNE-Grande-Synthe

Gestion administrative :
* Gestion complète du courrier (rédaction, saisie, réception, enregistrement, dispatching)
* Saisies des absences sur logiciel spécifique "Pronote" Création de dossiers pour les
nouveaux élèves
* Surveillance à la cantine, dans la cours et en permanence
Gestion de l'accueil :
* Accueil physique et téléphonique du public
* Standard : Transférer les appels Prendre les messages et les dispatcher
* Conseiller et orienter le public - Prendre les messages - Fixer les rendez-vous

20082010

SECRÉTAIRE / HÔTESSE D’ACCUEIL

S.A SGREG / SARL Espace et Nuances / Sté Denis / Ruche d'entreprise

Gestion administrative et commerciale :
* Gestion complète du courrier (rédaction, saisie, envoi, réception, enregistrement, dispatching)
* Plannings personnel - Mise en forme de documents - Classement et Archivage
* Suivi complet de dossiers - Gestion du Stocks - Tenue Agendas
* Mise à jour de données Mise en oeuvre des dossiers d' Appel d'Offre
* Devis - Factures - Suivi factures fournisseurs et clients
Gestion de l'accueil :
* Accueil physique et téléphonique du public
* Standard : Filtre et transférer les appels Prendre les messages et les dispatcher

20052007

SECRÉTAIRE de DIRECTION / SECRÉTAIRE / ACCUEIL

CÔTÉ QUARTIERS

Gestion administrative et commerciale
* Gestion complète des dossiers adhérents ainsi que du courrier administratif
(rédaction, saisie, envoi, réception, enregistrement, dispatching pour les 5 maisons de
quartiers)
* Plannings personnel
* Suivi gestion de dossier projet
* Saisie compte rendu réunion
* Gestion du Stocks - Tenue Agendas
* Classement et Archivage
* Mise à jour de données Mise en forme de documents
Gestion de l' accueil :
* Accueil physique et téléphonique du public
* Standard : Filtre et transférer les appels Prendre les messages et les dispatcher
* Conseiller et orienter le public - Fixer les rendez-vous
* Apporter une réponse adaptée et complète aux demandes

20032004

FORMATRICE EN BUREAUTIQUE TERTIAIRE

ID Formation-Grande-Synthe

* Gestion complète du courrier (rédaction, saisie, envoi, réception, enregistrement)
* Former des stagiaires à l'outil informatique et de ses logiciels : Word, Excel, Internet, Accès et
PowerPoint
* Mise en forme de documents - Classement et Archivage

20022003

SECRÉTAIRE / HÔTESSE D'ACCUEIL

Le PACT - CNPE - SARL Robe Ambulance

Gestion administrative :
* Gestion complète du courrier (Saisie, réception, enregistrement, dispatching)
* Plannings personnel - Mise en forme de documents - Classement et Archivage
* Suivi complet de dossiers - Gestion du Stocks - Tenue Agendas
* Création de tableau avec fonctions Saisie et mise à jour de données
* Suivi factures fournisseurs et clients
Gestion de l' accueil :
* Accueil physique et téléphonique du public
* Standard : Filtre et transférer les appels Prendre les messages et les dispatcher
* Conseiller et orienter le public - Fixer les rendez-vous

19972002

SECRÉTAIRE / HÔTESSE D'ACCUEIL

ATOUTS Ville-Maison de Quartier

Gestion administrative :
* Gestion complète du courrier ( Saisie, réception, enregistrement, dispatching)
* Plannings personnel
* Création d'affiches ainsi que le Livre d'activité annuel de la Maison de quartier
* Mise en forme de documents
* Saisie de données des adhérents dans logiciel spécifique Création de cartes adhérents et son suivi
* Tenue de la caisse - Enregistrement sur le Grand Livre de compte
* Relevée des heures de CLSH et journées continues pour la Caisse d'Allocations Familiales
* Mise à jour de données
* Photocopies - Classement et Archivage
Gestion de l' accueil :
* Accueil physique et téléphonique du public
* Standard : Filtre et transférer les appels Prendre les messages et les dispatcher
* Conseiller et orienter le public - Fixer les rendez-vous
* Apporter une réponse adaptée et complète aux demandes

Formation

20162016

ANFAS 1 : Formation Sécurité Entreprise Externe

APAVE DUNKERQUE

Développer les capacités correspondantes aux objectifs opérationnels suivant:
Appréhender le contexte particulier que constitue l'intervention sur site industriel
Comprendre les risques liés à l'activité industrielle,

Comprendre les risques induit par la présence simultanée de plusieurs entreprises,

Comprendre le contenu et l'intérêts du PDP et des procédures associés.

Savoir réagir en cas de situations dégrades, d'incidents notables et d'accidents,

Intégrer la nécessité vitale d'un comportement responsable en matière de sécurité et du respect des procédures et consignes et acquérir une culture sécurité

20142014

Devenir Un Professionnel De L'accueil

SÉCURITAS ACCUEIL

Modalité accueil Maîtrise : Standard : Filtrer les appels et les transférer Accueil physique et téléphonique du public Prendre les messages et les dispatcher Conseiller et orienter le public Fixer les rendez-vous Apporter une réponse adaptée et complète aux demandes Savoir conserver son calme en toutes circonstances

20072008

Secrétaire Médicale

CENTRE EUROPEEN DE FORMATION

Gestion administrative : * Gestion organisation du cabinet Correspondance médical et professionnelle * Initiation biologie , santé déontologie * Prévention thérapie Gestion de l' accueil : * Accueil physique et téléphonique du public * Standard (Filtrer et transférer les appels téléphoniques) * Conseiller et orienter le patient - Prendre les messages - Fixer les rendez-vous * Apporter une réponse adaptée et complète aux demandes Logiciels spécifiques de comptabilité :   * Hello Doc (Gestion dossiers patients) * Logiciel des Ambulanciers (paiement clients)

20062007

BAC PRO : Secrétaire Comptable

AFPA

Gestion administrative et commerciale : * Organiser son poste bureautique et prévoir tous les documents à l'aide de logiciels de bureau * Assurer l'accueil dans une petite et moyenne entreprise * Assurer les travaux courants de comptabilité en facilitant les décisions de gestion d'une petite et moyenne entreprise * Effectuer la gestion commerciale d'une entreprise avec le logiciel "EBP" *Maîtrise complète de l'outil informatique : * Word et Excel (Initiation et perfectionnement) * EBP (Gestion commerciale, comptable et paie) * Internet - PowerPoint.

Diplôme Universitaire De Langue Anglaise

Université Des Sciences Et Technologies De Lille

Apprendre à parler, lire et écrire dans la langue anglaise.