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Percurso Profissional

Dez 2015Presente

Marketing Intelligence Manager

Transporta, S.A.

Desenvolvimento da estratégia de marketing - segmentação de serviços, público-alvo, plataformas comunicacionais.

Criação da estratégia de comunicação digital - Facebook, LinkedIn, Twitter, Google (Plus e MyBusiness) e YouTube. Social Listening - Transportes, Distribuição, Logística.

Analytics semanais/mensais retirados da plataforma Hootsuite.

Desenvolvimento da estratégia DCC - Digital Customer Care (24h de atendimento digital) que impulsionou a satisfação em mais de 2 pontos no Facebook (líderes de satisfação no Portal da Queixa).

Design Gráfico (Photoshop) - rebranding logótipo e materiais promocionais

Mar 2014Dez 2015

People Manager

Transporta, S.A.

Desenvolvimento da estratégia de Gestão de Pessoas assente em 4 vectores: Recrutamento e Selecção, Acolhimento e Integração, Avaliação de Desempenho e Formação e Desenvolvimento.

Criação do mapa semanal/mensal de HR Analytics.

Desenvolvimento da estratégia de comunicação interna (Yammer).

Dez 2013Fev 2014

Testes Psicológicos by CEGOC

CEGOC

Desenvolvimento da estratégia digital dos produtos - página dedicada no LinkedIn e canal dedicado no Twitter.

Criação de conteúdos - Community Management

Apoio à estratégia de vendas com conteúdos dedicados - incremento de visualizações no website, estratégia de SEO.

Set 2012Dez 2013

Social Brand Manager

CEGOC

Desenvolvimento da estratégia digital da marca - criação dos canais de Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ e YouTube.

Criação de conteúdos - Community Management

Apoio à estratégia de vendas com conteúdos dedicados - incremento de visualizações no website, estratégia de SEO.

Formador especializado nas áreas de Marketing e Empreendedorismo.

AGO 2011Set 2013

Formador e Facilitador de Empreendedores

AUDAX-IUL

Responsável pelo módulo formativo de Recursos Humanos.
Apoiou mais de 10 Empreendedores  com o objectivo de criar Business Plans para apresentação a um painel de júri. Taxa de sucesso de 88%.
Formador/Facilitador do projecto Mouraria Empreende.

Oct 2010Dec 2010

Relações Exteriores, Comunicação e Imagem

Taguspark, S.A.

Responsável pela recepção e acompanhamento das visitas de delegações nacionais e internacionais ao Taguspark.

Responsável pela gestão da Promoção da Imagem Taguspark.

Responsável pela gestão dos conteúdos das redes sociais (Facebook, LinkedIn e Young Entrepreneurs Network) da Taguspark.

Sep 2009Oct 2010

Responsável da Incubadora de Empresas

Taguspark, S.A.

Responsável pela recepção e acompanhamento das candidaturas à Incubadora de Empresas do Taguspark.

Efectuou a gestão junto do CPIN - Centro Promotor de Inovação e Negócios do processo de monitorização do desenvolvimento dos planos de negócios dos empreendedores.

Jul 2007Oct 2010

Responsável Activos Humanos

Taguspark, S.A.

Responsável pela criação do 1º manual de procedimentos internos "Políticas Integradas de Activos Humanos", desenvolvendo as metodologias de avaliação de desempenho, políticas remuneratórias e de fringes, entre outros.

Responsável pela gestão administrativa de activos humanos, efectuando mensalmente o processamento salarial numa plataforma desenvolvida pela Quidgest.

Responsável de formação, desenvolvendo o plano anual de formação.

Dec 2005Jun 2007

Técnico de Qualidade e Gestão de Fornecedores

PT Compras

Entrada na PT Compras em Dezembro de 2005 como estagiário para efectuar o "Planeamento Estratégico de Categorias", projecto que visava antecipar as necessidades de compra das empresas do Universo Portugal Telecom, que culminou numa poupança de mais de 4 Milhões de Euros.

Integração nos quadros e atribuição da responsabilidade do processo de certificação na ISO 9001, tendo garantido a mesma em Abril de 2006. Posteriormente foi responsável pelo desenvolvimento do Manual Integrado da Qualidade, garantindo a certificação nas ISO 14001 e 18000.

Foi o responsável pelo desenvolvimento do processo de registo e avaliação de fornecedores do Grupo PT, mecanismo responsável pela garantia de transparência na negociação e aquisição.

Efectuou durante este tempo todo o acompanhamento das Mesas Internacionais de Compras junto da VIVO e da MediTelecom. Todo o processo era conduzido em castelhano.

Jul 2004Dec 2005

Estagiário Recrutamento

Multipessoal

Enquanto Estagiário efectuou vários processos de Recrutamento e Selecção, utilizando diversas técnicas que iam desde a simples entrevista de selecção, até à aplicação de testes psicométricos em diversos processos.

Redigiu diversos relatórios de analise psicológica e foi responsável pela descrição de funções do posto de recepcionista da MultiPessoal.

Actividades Complementares

2017PRESENTE

Co- Promotor

Prémios Employer Branding

Projecto desenvolvido em parceria com Rui Pedro Caramez (especialista em LinkedIn) com o intuito de disseminar as melhores práticas nacionais. Prémios divididos em 6 categorias para espelhar as diversas etapas de desenvolvimento de uma estratégia de Employer Branding.

 Website Prémios Employer Branding

MAI 2016PRESENTE

Director (Pelouro Comunicação)

Digital Marketers - Associação de Marketing Digital

Membro da Direção com o pelouro da comunicação. Responsabilidades incluem social media management, formação (Hootsuite) e gestão de eventos (Desporto e Employer Branding).

SET 2012PRESENTE

Chief Digital Officer

osBelenenses - Sociedade Desportiva de Futebol, SAD

Social Media Management | Website Management | Gestão da Loja Online | Gestão da Bilhética | Gestão de Patrocínios 

Website osBelenenses SAD

OUT 2012DEZ 2016

Director de Comunicação

CRHLP - Confederação dos Profissionais RH de Língua Portuguesa

Interface entre as associações representantes dos Países de Língua Portuguesa.

Desenvolvimento da estratégia comunicacional e dos respectivos canais (Facebook, Twitter, Linkedin e Google+).

Community Management - Criação de Conteúdos

CRHLP - Gestão de Pessoas na Lusofonia

SET 2011MAR 2012

Director Executivo

INTEC - Instituto de Tecnologia Comportamental

Responsável pela gestão de todas as actividades da organização, nomeadamente a reformulação da imagem da organização e da oferta comercial. Gestor do projecto Kit Europass.

OUT 2002MAR 2016

Voluntário | Vogal (Pelouro Comunicação)

APG - Associação Portuguesa de Gestão de Pessoas

Fundador do Núcleo de Jovens Gestores de Recursos Humanos em 2002.

Vogal com a responsabilidade da Comunicação entre 2010 e 2016, efectuando a ligação aos diversos meios especializados, como a Revista Pessoal, Revista Human, Revista RH Magazine e Revista HR Portugal.

Criador e gestor das páginas de Facebook, Twitter e LinkedIn da APG, tendo assegurado um crescimento sustentado das mesmas ao longo do tempo.

Responsável pela criação da nova newsletter Pessoalmente (formato digital e enviada via Mailchimp), melhorando a eficácia comunicacional e a proximidade aos associados.

Website APG

Percurso Académico

Aug 2008Sep 2009

Mestrado Executivo

INDEG/ISCTE-IUL

Pós Graduação do INDEG/ISCTE-IUL em Gestão com Especialização em Marketing, tendo concluído a mesma com média final de 15 valores.

Jun 2000Aug 2005

Licenciatura

ISPA - Instituto Superior de Psicologia Aplicada

Licenciatura em Psicologia Social e das Organizações concluída em 02 de Dezembro de 2005 com uma média de final de curso de 14 valores.

Tema da Monografia "Changing Values - O Impacto da Mudança Organizacional na Identidade de um Departamento", que obteve a nota de 18 valores.

competências

Flexibilidade

A flexibilidade é a minha competência mais inata. É meu entender que um colaborador deve estar à disposição da organização para trabalhar onde esta mais necessite.   Esta competência levou a que durante o meu percurso profissional tenha colaborado em áreas tão distintas como a qualidade, os recursos humanos e a incubação de empresas.

Comunicação

Orador desde a Universidade, efetuei a função de Relações Públicas (representação em eventos) na Transporta, Taguspark e na APG, sendo convidado para diversos eventos desde 2004.

Literacia Digital

A literacia digital é a capacidade que possuo para acompanhar o desenvolvimento progressivo de novas tecnologias e metodologias de trabalho em contexto digital.  Ao efectuar o acompanhamento de vários projectos de empreendedorismo tecnológico, esta é uma capacidade altamente necessária para um bom desempenho.

Certificações

Sep 2005Present

CAP - Formação Pedagógica de Formadores

Perfil

Formador Especialista em Gestão de Pessoas (R&S, Acolhimento e Integração, Formação e Desenvolvimento, Avaliação de Desempenho); Employer Branding; Employee Advocacy; Marketing Digital (Hootsuite)

Oct 2007Present

Gestao Administrativa de Recursos Humanos

APG - Associação Portuguesa de Técnicos e Gestores de Recursos Humanos

Processamento Salarial, Segurança Social, Gestão de Férias, Acidentes de Trabalho

Aug 2008Present

Powerpoint Avançado

Rumos

Como criar a Apresentação Perfeita? Domínio da ferramenta Microsoft Powerpoint

Aug 2004Present

SPSS

GIESTA/ISCTE

Análise Estatística

Ordem dos Psicólogos

Psicólogo reconhecido pela Ordem Portuguese dos Psicólogos com a carteira profissional nº 8846

Interesses

Engagement Marketing; Employer Branding; Employee Engagement; Social Media; Empreendedorismo; Gestão de Pessoas; Comportamento Organizacional; Psicologia Organizacional; Marketing; Comunicação; Liderança e Mudança Organizacional.