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Resumen

Profesional con más de 10 años de experiencia en el análisis de datos (descriptivo y prospectivo) orientado a la toma de decisiones y la planificación estratégica.  Áreas de conocimiento e interés: Big Data, Data Mining, Inteligencia Analítica, Planificación de la demanda, Investigación y segmentación de mercados, CRM, Calidad de Servicio, Riesgo.

Miembro del Club de Negociadores Datanalisis

Experiencia profesional

2016Actual

Gerente de BI y Control de Gestión

Sanitas Venezuela - Medicina Prepagada

Coordinación de la Planificación Estratégica de la Organización. Implementación y apoyo del control de la gestión de las líneas de negocio. 

Consultoría estratégica a las distintas gerencias. Apoyo en la re-ingeniería de los procesos medulares para alcanzar con el fin de mejorar la calidad de servicio y la eficiencia de las inversiones.

20142015

Subgerente de BI y Control de Gestión

Sanitas Venezuela - Medicina Prepagada

Creación, desarrollo y coordinación de un equipo responsable de la gestión de desarrollo y análisis de modelos analíticos y de pronóstico que proporcionen una visión integral del comportamiento de clientes actuales/potenciales, los resultados de las gestiones implementadas y el contexto país.

Planificación de estudios de mercado, análisis a demanda y reportes propios del área. Implementación de mejoras en la extracción, procesamiento y visualización de datos, utilizando recursos que minimicen los costos.

01/2014 03/2014

Subgerente de Inteligencia de Mercado

Sanitas Venezuela - Medicina Prepagada

Planificación y ejecución de estudios de mercado y estudios de clientes internos. Monitoreo y análisis evolutivo de la cartera de usuarios, por unidad de negocios y segmento

02/201312/ 2013

Consultor Estadístico Asociado

Datanalisis

Diseño de productos de análisis estadístico (datamining, textmining) para el ámbito empresarial en general, como soporte a la toma de decisiones.

Desarrollo y ajuste de modelos estadísticos de segundo nivel diseñados para optimizar la gestión empresarial, estudios de tendencias, comportamientos de clientes, mercado y negocio.

19992010

Profesor Universitario - Docencia

UCV - UAH - USB

A cargo de cursos de pre y postgrado en las áreas de matemáticas generales, probabilidades y estadística, cómputo científico, análisis de datos. Tutor y Jurado de Tesis de pre y postgrado, pasantías cortas y largas.  Investigación en el área de data mining, teoría de juegos, juegos evolutivos, entre otras.

Formación académica

20052009

Doctorando en Ingeniería Estadística

Universidad Simón Bolívar

Áreas de formación: análisis de datos multivariados, series de tiempo, teoría de decisiones, teoría de juegos evolutivos, simulaciones, análisis de sistemas complejos aplicados a ciencias básicas y sociales, computación evolutiva, VaR.

    20002003

    MSc Modelos Aleatorios

    Universidad Central de Venezuela - Facultad de Ciencias

    Especialista en el ajuste modelos cuantitativos y de series de tiempo, CARTS, redes neurales, entre otros. Primera en la promoción. Becario CDICH / Becario Fonacit.

    Tesis de Maestría: “Modelos de función de transferencias para la inflación en Venezuela con indicadores adelantados”, responde a  la necesidad de establecer un nuevo modelo para el ancla nominal de los precios

    19941999

    Licenciado en Matemáticas

    Universidad Central de Venezuela - Facultad de Ciencias

    T.E.G. “Análisis de datos categóricos y estudio del rendimiento estudiantil durante el 1° y 2° año de estudios en la Facultad de Ciencias de la Universidad Central de Venezuela”. Como resultado de este estudio se eliminó el curso propedéutico y se modificaron los pensa de algunas Escuelas.

    1994

    Br. Ciencias y Humanidades

    U.E.E "L. M. Urbaneja Achelpohl"

     

    Habilidades

    Comunicación

    Excelentes habilidades de comunicación con equipos de alto nivel, alto desempeño y con los distintos niveles corporativos.

    Pensamiento crítico

    Capacidad de anáiisis y resolución de problemas

    Negociación

    Análisis de escenarios, zonas de posibles acuerdos, orientación a intereses y soluciones de valor.

    Liderazgo

    Formación y dirección de equipos interdisciplinarios, cooperativos y de alto rendimiento

    Actitud de servicio

    Planificación estratégica y operativa orientada a alcanzar la lealtad del cliente.

    Superación de nuevos retos

    Pasión por la búsqueda de respuestas, por el aprendizaje continuo y la adaptabilidad a la dinámica del entorno.

    Orientación al logro y a resultados.

    Habilidades

      Manejo de software

    Presentaciones

    Álvarez, Lissette. Juego de señales. Club de Negociadores Datanalisis, sesión XV.  Caracas, abril 2015.

    Álvarez, Lissette. Teoría de Juegos y Guerra de DesgasteClub de Negociadores Datanalisis, sesión XIV.  Caracas, marzo 2015.

    Álvarez, Lissette. Cómo aplicar la Teoría de Juegos a un caso de negociación. Club de Negociadores Datanalisis, sesión XIII.  Caracas, febrero 2015.

    Bravo, Zoritza; Alvarez, Lissette ; Jiménez, Raúl. Emergencia de la cooperación y selección natural. VII Jornadas de Aplicaciones Matemáticas. Universidad de Carabobo, mayo 2008.

    Alvarez, Lissette; Bravo, Zoritza; Lugo, Haydée y Jiménez, Raúl. Emergencia de la cooperación en el juego del ultimátum. VII Jornadas de Aplicaciones Matemáticas. Universidad de Carabobo, Valencia, mayo 2008.

    Álvarez, Lissette, Bravo, Zoritza, R: Una herramienta básica para cálculos estadísticos.  Decanato de Extensión, Universidad Simón Bolívar, Caracas, febrero 2007.

    Alvarez, Lissette, Lugo, Haydée, Jiménez, Raúl. Redes de Inversionistas. Coloquio del Departamento de Cómputo Científico y Estadística. Sartenejas, octubre 2006.

    Alvarez, Lissette, Lugo, Haydée, Jiménez, Raúl. Altruismo Recíproco en Redes de Inversionistas. Escuela y Taller Interdisciplinario de Sistemas Complejos, ETISC 2005. Isla de Margarita, Venezuela.

    Álvarez, Lissette. Modelos de función de transferencias para la inflación en Venezuela con indicadores adelantados.  Coloquio del Departamento de Cómputo Científico y Estadística.  Sartenejas, Venezuela, febrero 2004. 

    Trabajos dirigidos

    Modelo de Regresión Multivariada de Ventas. Miguel Rocha Aldana. Título académico: Ingeniero en producción. Julio de 2006. Pasantía corta.

    Estudio de la productividad en la línea de Pan, Bimbo de Venezuela. Adriana Muñoz.  Título académico: Ingeniero en producción. Julio de 2007. Pasantía corta.

    Implementación de la Herramienta de Forecast Logility en la proyección de ventas de productos pertenecientes a la línea respiratoria y anti-infecciosa de Pfizer Venezuela. Carla Luque. Título académico: Ingeniero en producción. Julio de 2007. Pasantía corta. 

    Modelos para la estimación y proyección en la cartera de créditos comerciales de Banco Mercantil Venezuela entre enero de 2001 y marzo de 2005. Jessica Viqueira.  Título académico: Licenciado en Matemáticas. Febrero de 2006. Pasantía larga.

    Modelos para Pronósticos de Ventas de todos los departamentos de Centrobeco C.A (Tienda La Granja) para el año 2008.  Manuel Salazar. Título académico: Licenciado en Matemáticas. Febrero de 2008. Pasantía larga.

    Elaboración e implementación de la “Voz del Cliente” (VOC), una herramienta propia que capture de manera directa los requisitos y expectativas de los clientes en relación a los productos y/o servicios que recibe. Miguel Rocha Aldana. Título académico: Ingeniero en producción. Febrero de 2008. Pasantía larga.

    Análisis descriptivo, muestreo aleatorio simple y análisis multivariado de los procesos de mejora continua en la planta Schick Wilkinson Sword en el área de Lean Manufacturing utilizando la metodología Six Sigma. Denisse Velásquez y Ricardo Sánchez. Título académico: Licenciado en Matemáticas. Junio de 2008. Pasantía larga.

    Una aplicación del análisis multivariante a la segmentación de mercados. Vanesa Escalante. Título académico: Licenciado en Matemáticas. Marzo de 2006. Jurado. Pasantía larga.

    Prueba piloto para la incorporación de empaques fraccionados dentro de una empresa de consumo masivo. Maryeling Fajardo. Título académico: Ingeniero de producción.  Noviembre de 2006. Jurado. Pasantía larga.

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