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Work experience

20102014

Chargée de Clientèle

Duacom
Chargée de clientèle au sein de la société
20072008

Chargée D'accueil

Boulanger

Stagiaire 

20072008

Chargée d'accueil

Mairie de guesnain

Stagiaire

Education

2008

BAC PROFESSIONNEL

deforest de lewarde

services ( accueil, assistance, conseil)

2006

B.E.P

deforest de lewarde

Vente action marchande

2004

BEPC

college saint joseph

competences

compétences administratives
  • Traiter les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Gérer les conflits clients
  • Assurer le suivi des dossiers
  • Faire de la vente additionnelle
  • Traitement des mails