Laila Makaroun

Laila Makaroun

Documentaliste

  • Ferney Voltaire 01
  • makaroun19@hotmail.com

10 ans d'expérience en documentation, mobile, disponible de suite

Expériences professionnelles
Expériences professionnelles
juin 2013 - déc. 2014
Data & Document Specialist
UBS (Genève)

Acacias(Genève)- Gestion des demandes d'informations confidentielles clients (régies, offices des faillites et des poursuites, services sociaux) Procédures de contrôle, blocage de comptes Suivi des contrats de location avec les régies(avenants)

jan. 2012 - juin 2012
Secrétaire réceptionniste
Cabinet d'orthodontie Fiederer (Ferney Voltaire)

Accueil des patients, gestion du planning, devis, facturation, classement, archivage

mar. 2011 - juin 2011
Secrétaire
Activa Conseils (Lausanne)

Accueil physique et téléphonique, gestion des contrats, saisie des données, classement, archivage

jan. 2010 - oct. 2010
Documentaliste
YM Architecture & Archaeology Heritage Consultancy (Liban)

 Informatisation du fonds documentaire de l'agence: domaines de l'architecture, du patrimoine, de la restauration de monuments, de l'archéologie Recherches documentaires pour les projets, veille documentaire Traitement des ouvrages et des périodiques, commandes

nov. 2001 - déc. 2002
Documentaliste
Ambassade de France Liban

Inventaire détaillé d'un fonds d'archives privées: élaboration d'un répertoire numérique détaillé.

nov. 1998 - jan. 1999
Documentaliste
Unigrains SA (Paris)

Gestion du service Documentation: traitement des documents, D. S. I, recherches documentaires, veille, produits documentaires (synthèses, bibliographies, revue de presse)

mai 1997 - mar. 1998
Médiathécaire
Cité des sciences et de l'Industrie (Paris)

Permanence salle de lecture: accueil, orientation, renseignements des usagers Traitement documentaire des documents Valorisation du fonds(bibliographies thématiques) AUTRES EXPERIENCES

nov. 2001 - déc. 2002
Médiathécaire - Documentaliste
Ambassade de France / IFPO (Liban)
  • Mise en place de la nouvelle bibliothèque, accueil du public, renseignements, formation aux outils multimédias, inscriptions, prêts/retours des documents, traitement documentaire et bibliographique des documents, suivi des commandes et des abonnements.
  • Inventaire détaillé d'un fonds d'archives privées: élaboration d'un répertoire numérique détaillé.
  • Elaboration d'un nouveau plan de classement des archives, classement physique des documents
  • Mise en place de la nouvelle bibliothèque du Centre culturel français de Jounieh , accueil du public, renseignements, formation aux outils multimédias, inscriptions, prêts/retours des documents, traitement documentaire et bibliographique des documents, suivi des commandes et des abonnements.
sept. 1999 - sept. 2000
Documentaliste
Ecole des Sœurs (liban)
  • Participation à la gestion courante du CDI : accueil, renseignements, recherches documentaires, traitement documentaire des documents, veille documentaire, réalisation de produits documentaires (synthèses, bibliographies thématiques...).
  • Professeur d'histoire-géographie française classe de 5ème
nov. 1998 - jan. 1999
Documentaliste
Unigrains SA (paris)

 Traitement des documents, D. S. I, recherches documentaires, veille, produits documentaires (synthèses, bibliographies, revue de presse)

mai 1997 - mar. 1998
Sciences et de l'Industrie
Sciences et de l'Industrie (paris)
  • Permanence en salle de lecture: accueil, orientation, renseignements des usagers
  • Traitement documentaire des documents
  • Valorisation du fonds(bibliographies thématiques)
Formation
Formation
juil. 2015 - oct. 2015
Stage - NIVEAUX 1-2-3  - Modules de bases de la CNV
CENTRE DE COMMUNICATION NON VIOLENTE

La Communication NonViolente (CNV) est un processus de communication pragmatique et efficace, qui permet d’être clair, cohérent et congruent dans la communication, tout en étant ouvert et dans la compréhension de l’autre. Cette approche favorise la coopération et la résolution de conflits. L’intention de la Communication NonViolente est de créer une qualité de relation et d’empathie, avec soi et avec les autres, qui permet de satisfaire les besoins fondamentaux de chacun, de manière harmonieuse et pacifique.

1994 - 1996
Diplôme technique de documentation
IFA Marcel Sauvage - IRTD

Licence professionnelle de documentaliste ressources documentaires et bases de données spécialité documentaliste d’entreprise et métiers de l’infodoc.
Diplôme de niveau II (BAC + 3) de l’INTD-CNAM.

1990 - 1992
MASTER 1 TOURISME
uNIVERSITE PARIS 1 - PANTHEON-SORBONNE
1986 - 1989
LICENCE DE GEOGRAPHIE
Paris 1-Panthéon-Sorbonne

LANGUES

ANGLAIS : B2
ESPAGNOL : B1
ARABE  PARLE : A2

INFORMATIQUE

Word, Excel, Powerpoint
Internet
SIGB : Bcdi3 - PMB

CENTRES D'interêt

  • Lecture, visites culturelles, poterie, Qi Qonq
  • Bébévole aux Restos du Coeurs Ferney