Compétences

  • Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller sur les produits 
  • Effectuer les opérations d'encaissement
  • Vérifier le fond de caisse à la prise de poste et effectuer le comptage à la fermeture de la caisse
  • Préparer la mise en rayon des produits, des articles (étiquetage, antivol, balisage, ...) et les installer en magasin
  • Effectuer le rangement et l'approvisionnement des rayons, de la réserve réassort, retrait des produits défectueux, ...
  • Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes
  • Réceptionner les marchandises, les produits et contrôler la conformité de la livraison
  • Délivrer des bulletins de jeux (grattage), contrôler les tickets (perdants / gagnants) et effectuer le paiement 
  • Gérer le fichier client et le site internet
  • Répondre aux emails des clients
  • Créer et envoyer des Newsletters, vérifier les statistiques d'ouverture après envoi
  • Créer des dépliants publicitaires, des affiches
  • Contrôler l'aspect du linge traité, identifier et évacuer les articles défectueux

Expériences professionnelles

Expériences professionnelles
fév. 2013 - sept. 2014

Vendeuse et community manager

Tissus Ellen à Troyes 
oct. 2007 - avr. 2011

Agent de production

Blanchisserie Anett Neuf à Savipol
août 2005 - juil. 2007

Vendeuse 

Bureau de tabac La Civette à Troyes

Formation

Formation
sept. 2005 - juil. 2007

CAP Vente option B Produits d'équipement courant

CFA Pont Sainte Marie

Diplôme obtenu

Informatique

  • Microsoft Works, Microsoft Word Starter, Excel, Sarbacane, Adobe Indisign CS6
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