Laetitia Berthaud

     Accueil Standard Secrétariat

  • 24 rue Nelson Mandela Chalon  71100 Chalon Sur Saône
  • let.miko@hotmail.fr
  • 0663433009

Résumé

Forte d'une expérience positive et enrichissante au contact d'une clientèle, ma maitrise de l'accueil et ma polyvalence me permettent de répondre au mieux aux exigences du poste recherché.

Expériences professionnelles

Expériences professionnelles

Hôtesse de vente

jan. 2000 - fév. 2015
Groupe Etam. Boutique 123

hôtesse de vente Boutique 1.2.3

Accueil et conseil de la clientèle, accueil téléphonique, pratique de l'outil informatique, administratif et gestion de stock. Ouverture et fermeture du magasin.

Divers remplacements responsable magasin.

Hôtesse de vente

avr. 1998 - juin 1999
Promod

hôtesse de vente- accueil, conseil, gestion caisse.

Opérateur D'entrée de Données

mai 1998 - sept. 1998
Journal de Saône et Loire
opératrice de saisie, correctrice

Formation

Formation

B.T.S

1996
Lycée Hilaire de Chardonnet

 1ère année Assistante secrétaire trilingue

DEUG

1994
Faculté de Dijon

 1ère année Lettres modernes

DEUG

1993
Faculté de Dijon

1ère année Histoire de l'art

Baccalauréat A2

1993
Lycée Mathias

Lettres et Langues

Compétences

Compétences

 informatique

Accueil

Accueil et suivi clientèle


Certifications

Certifications