Expériences professionnelles

Expériences professionnelles

Chargée d'Animation Métiers - Alternance 

nov. 2013 - sept. 2016
CREDIT FONCIER DE FRANCE, SIEGE ADMINISTRATIF, CHARENTON  

Conduite du changement - Projet Mutualisation des Systèmes d’Informations

  • Interview des métiers afin d’établir les états des lieux
  • Recensement des impacts, formalisation des supports Modèle Opérationnel Cible
  • Participation à la formation des mesures d’accompagnement (supports d’informations)
  • Organisation des points audio et des immersions avec des partenaires (Caisse d’Epargne, Ecureuil Credit, ITCE…)
  • Réalisation de supports de communication, de formation, suivi des échéances du projet

Conception et mise en œuvre d’actions de communication interne

  • Confection du support pour les plénières, présenté par le Directeur Executif et ses équipes -2h30– 5 sessions en auditorium - 550 personnes
  • Préparation réunions des Managers - 3h – 50 personnes
  • Elaboration du support et atelier du séminaire des Managers – 1,5 jour – 50 personnes
  • Production de Cap Info Manager - Newsletter à destination des Managers – Bimestrielle
  • Elaboration et modernisation de supports de formations
  • Mise à jour des supports de communications (DOP Ouvre ses portes, organigrammes interactifs)

Assistante de Direction Générale - Alternance

sept. 2011 - sept. 2013
HAYTT REGENCY PARIS ETOILE ****, Paris 17ème

Gestion administrative

  • Organisation d’évènements (fête du personnel, séminaires, fête des enfants…)
  • Gestion de la clientèle (fidélisation, gestion des réclamations et litiges) – Mise en place d’outils pour l’amélioration de la satisfaction clientèle
  • Organisation de réunions, assemblées générales, rédaction de compte-rendu
  • Gestion des déplacements du Directeur Général, tenue d’agenda
  • Assistanat de l’équipe (commandes diverses, gestion du courrier, gestion de planning)

Démarche RSE : Mise en place d’actions sociétales

  • Vérification des critères pour l’obtention de la certification Green Globe
  • Mise en place d’actions dans le cadre du partenariat avec l’Association Care France
  • Organisation d’une collecte de don du sang en partenariat avec l’EFS

Communication interne

  • Création de la Newsletter trimestrielle (Collecte d’informations, interviews, mise en forme, diffusion)

Formation

Formation