Julio Mejia

Soltero, veintisiete años, licencia de conducir clase "C", pasaporte vigente, vehículo propio, disponibilidad para viajar y residir en cualquier parte del país.

  • Huehuetenango
Experiencia profesional
Experiencia profesional
jul 2014 - 2016
Gerente de Tienda
LIBRERÍA san bartolomé

Investigación y apertura de mercado a nivel departamental; segmentación y captación de clientes, canales de mayoreo principalmente, mediante visita personalizada; impartir conferencias/capacitaciones a clientes; organización de eventos para presentación de nuevos productos/marcas, y conferencias o capacitaciones para clientes.  Elaboración de proyecciones de ventas mensuales, por temporada y anuales; elaboración de Estados Financieros proyectados anuales; control y manejo de inventarios, más de 2,000 productos. Autorización de créditos; gestión de cobro para recuperación de cartera. Manejo y solución de quejas de clientes. Administración de recurso humano, hasta 30 personas a cargo, incluyendo procesos de reclutamiento, selección, contratación y despido. Rendición de cuentas a Gerencia General y Junta Directiva.

Año 2015: Crecimiento superior al 40% en ventas vs. 2014.

Año 2016: Crecimiento superior al 35% en ventas vs. 2015.

ene 2013 - ene 2014
Encargado de Agencia Proyecto
Guateprenda s.a. / switch

Investigación de mercado, competencia local y tendencia internacional; apertura de mercado en Región Sur occidente; captación de clientes mayoristas mediante visita personalizada; fijación de precios en base a bolsa de valores; valuación de joyas de oro para compra definitiva; rendición de cuentas a Gerencia de Innovación, Gerencia Financiera y Gerencia de Área.

Punto de equilibrio alcanzado desde el mes de apertura.

jul 2011 - dic 2012
Asistente de Agencia Rotativo
GUATEPRENDA S.A.

Resguardo de efectivo, garantías y claves de acceso a agencia; planificación y ejecución de actividades de mercadeo; elaboración de reportes diarios, semanales y mensuales; rendición de cuentas a nivel de área; manejo de caja chica y fondo de mercadeo asignado a agencia; validación y autorización de créditos con montos mayores; seguimiento a cartera de clientes, administración del personal, en promedio 5 personas por agencia. Manejo y solución de quejas de clientes. Agencias asignadas: Totonicapán, San Francisco El Alto, Santa Cruz del Quiché, Sololá, San Pedro Sacatepéquez, Malacatán (2 agencias), Huehuetenango (2 agencias) y Quetzaltenango (3 agencias).

nov 2009 - jun 2011
Servicio al Cliente
guateprenda s.a.

Valuación de garantías para otorgar préstamos prendarios; recepción de pagos parciales y totales sobre prestamos otorgados; ejecución de actividades de mercadeo; ejecución de actividades para manejo de cartera.

Año 2010: Agencia premiada por excelencia en servicio y por punto de equilibrio

dic 2007 - jul 2009
Asistente de Servicio al Cliente
promerica s.a.

Recepción de pagos de tarjeta de crédito; recepción y seguimiento a tramites y quejas de clientes; resguardo de plásticos vírgenes y efectivo de agencia; apertura y cierre diario de agencia; venta de tarjetas de crédito y servicios adicionales.

Año 2,010: Premiado individualmente por excelencia en servicio.

ene 2007 - nov 2007
Instructor de Mecanografía 
academia de mecanografía "remington ii"

Impartir contenido del curso, en los niveles: básico, libre y profesional; realizar evaluaciones de los cursos mencionados; llevar el control de libros de inscripciones y asistencia; recepción de pagos mensuales; elaboración de cuadros finales y tramites diversos ante la Dirección Departamental de Educación de Totonicapán.

Formación académica
Formación académica
ene 2009 - nov 2015
Licenciatura en Administración de Empresas
 centro universitario de occidente. cunoc-usac

  Quetzaltenango.

  -Cierre de Pensum-

ene 2004 - nov 2005
Bachiller en Ciencias y Letras
 ESCUELA EXPERIMENTAL Y DE APLICACIÓN                            DR. RODOLFO ROBLES 

  Quetzaltenango.

PARTICIPACIONES ADICIONALES
Certificaciones
2012 - 2012
Miembro de Comité de Fascinación de Clientes
guateprenda s.a.

Identificación y conceptualización de estándares de servicio para agencias Guateprenda a nivel nacional; planteamiento, delimitación y coordinación de estrategia para el despliegue de estándares de servicio a nivel nacional; facilitador/instructor en talleres de despliegue a nivel nacional (Se trabajo en tres sedes: Zacapa, Guatemala y Quetzaltenango); logística de taller en Quetzaltenango; seguimiento en agencias posterior al despliegue.

2012 - 2012
Influencer en despliegue de nuevo sistema operativo
guateprenda s.a.

Pruebas de funcionamiento de nuevo sistema operativo en laboratorio de computo de oficinas centrales; corridas de prueba de sistema en agencias; identificación de áreas de mejora; doce agencias asignadas en despliegue de nuevo sistema operativo para solución de dudas en todo momento.

FORMACIÓN adicional

Certificación Profesional en Ventas

Panamerican Business School

2015


INNOVA

Congreso de Marketing y Publicidad

Agencia Urban Parade

2015


Como atender los requerimientos de SAT

Centro Universitario de Occidente

2014


Administración Financiera en las Empresas de Quetzaltenango

Una estrategia para afrontar la crisis económica mundial 

Centro Universitario de Occidente

2009


Inglés Básico

Millenium Lenguage School

2003

Referencias

Lic. Felipe Alvarado

GUATEPRENDA S.A.

Gerente de Área 

5922-6731  /  2376-1201


Lic. Mariano García

PROMERICA S.A.

Supervisor de Agencias

3019-5029  /  2413-9400


Lic. Hugo García

ASDIR 

Gerente Financiero

4738-9792


Lic. Mardoqueo Sapón

AUDITOR INDEPENDIENTE

5205-2035


Ing. Demetrio Alvarado

PROYECTOS DE INGENIERÍA 

Gerente General

5873-3521