Percurso Profissional

Work History
Apr 2014 - Present

Comercial

INDITEX - Zara

- Contato presencial com o cliente, atendimento em loja: aconselhamento e processamento da venda

- Desenvolvimento das capacidades de trabalho em grupo; forte capacidade de agir sob situações de pressão, liderança de pequenos grupos e tomada de decisões

- Coordenação de loja: recepção de artigos novos e planeamento e colocação dos mesmos em loja

- Análise de rankings e faturações;

- Relação com fornecedores

Oct 2011 - Apr 2013

Caixeira- ajudante 

INDITEX- Zara 

- Contato presencial com o cliente, atendimento em loja: aconselhamento e processamento da venda (atendimento e caixa, realização de registos).

- Trabalho em armazém: verificação da encomenda, etiquetagem,realização de inventários, arrumação e acomodação dos produtos em armazém conforme a codificação específica.

- Desenvolvimento das capacidades de trabalho em grupo; forte capacidade de agir sob situações de pressão, interação com o cliente e busca da sua satisfação.

Jan 2012 - Jun 2012

Estágio curricular 

Associação Protetora da Criança (Valadares)

- Estágio curricular onde foi possível o contato diário com crianças dos 2 aos 18 anos;

- Contato e apoio aos auxiliares e educadores;

- Ajuda na resolução de problemas diários; apoio em casos de doença, acompanhamento escolar, ajuda na realização dos trabalhos de casa, apoio ao estudo;

- Desenvolvimento de várias atividades em grupo de forma a desenvolver competências nas crianças e jovens e participação em iniciativas levadas a cabo pela Associação;

- Apoio na educação relativa aos hábitos de higiene das crianças mais novas;

- Observação do quotidiano das crianças e jovens em contexto institucional, relacionamento com as famílias e com outras crianças e jovens externos à Associação.

Percurso Académico

Education
Mar 2014 - Mar 2014

Comunicação assertiva e técnicas de procura de emprego

RUMOS - Centro de Formação 
Dec 2013 - Feb 2014

SMOC - Centro de Formação (Matosinhos) 

Módulos incluídos:

- Fundamentos Gerais de Segurança no Trabalho (25 horas)

- Gestão por processos (25 horas)

- Segurança no Trabalho -equipamentos (25 horas)

- Metodologias de Avaliação de Riscos Profissionais 25 horas)

- Controlo de Riscos Profissionais (50 horas)

Sep 2010 - Dec 2013

Mestrado em Sociologia

Faculdade de Letras da Universidade do Porto

Principais áreas de interesse: Sociologia do Ambiente; Estrutura Portuguesa - Estrutura e Recomposição Social, Animação Cultural; Sociologia do Envelhecimento; Sociologia do Território e Organização e Gestão de Pessoas.

Sep 2007 - Jul 2010

Licenciatura em Sociologia 

Faculdade de Letras da Universidade do Porto

Principais áreas de interesse: Sociologia da Cultura; Sociologia da Cidade; Cultura, Interação e Individuo; Sociologia da Família e do Género; Sociologia do Trabalho; Questão do Risco na Infância; Institucionalização Infantil e Processos de Exclusão Social.

Sep 2001 - Jul 2005

Curso de Inglês Certificado 

Royal School of Languages, Porto

Carta de Condução B, B1 e viatura própria

Outras informações

A nível pessoal, penso que as minhas maiores qualidades no campo profissional têm a ver com a capacidade de trabalhar em grupo, o elevado sentido de responsabilidade e entre-ajuda.

Participação em várias ações de voluntariado:

- organização de Festas de Natal (conta no momento com 9 edições) com crianças do 1º ao 10º ano de escolaridade;

- coordenação e monitorização do Campo de Férias 2013, com crianças carenciadas da zona de Paranhos (Porto) entre os 6 e os 14 anos, realizado em Praia de Mira;

- formadora na ação "psicologia das crianças", que fez parte da semana formativa para monitores que ingressaram no Campo de Férias em Praia de Mira, em 2013.

- participação em diversas atividades no seio da comunidade da paróquia do Amial - Jogos tradicionais; Magusto; Dia Gastronómico e S.Pedro (duas edições).

Capacidade de comunicação, motivação, versatilidade, iniciativa e respeito pelo outro. Procura intensa pela melhoria constante, tenho interesse em manter-me atualizada sobre variados temas, muito para além da minha área de formação.

Poderei ainda acrescentar que procuro dedicar o meu tempo livre ao voluntariado, à família e aos amigos, ao networking e a atividades de lazer como música, gastronomia, cinema e viagens.

Skills

Skills

Escrita

Construção de narrativas, compreensão gramatical e leitura.

Programas Informáticos 

SPSS 16 e 17

Informática na óptica do utilizador 

Informática - Microsoft Office, internet e conceitos gerais 

Língua estrangeira

Francês 

Língua estrangeira 

Espanhol

Língua estrangeira 

Inglês 

A mente que se abre a uma nova ideia nunca mais volta ao seu tamanho original.

(Albert Einstein)