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Resumen

Profesional en Mercadeo y Publicidad, Máster en Administración de Empresas, con 15 años de experiencia en gestión y dirección de operaciones comerciales  y desarrollo de negocios, con control administrativo de alta responsabilidad en diferentes canales y segmentos de mercado para empresas de comunicaciones móviles, fijas y tecnología en países como Colombia y Panamá, habilidades para diseñar  e impulsar estrategias de mercadeo, comerciales, planeación y cumplimiento de los objetivos. Desarrollo y aumento  de productividad de negocios, competencias de  equipos de trabajo y Liderazgo de comercial de alto impacto.

Gestor Integral, entusiasta,  con facilidad  para asumir y adaptar nuevos retos cumplir objetivos profesionales y personales de manera responsable y rentable. Capaz de crear y mantener vínculos ante diversos grupos sociales y corporativos.

Experiencia

DiciembrePresente

Gerente de País Panamá

IROBOT (Germantec)

Creación de oficina Panamá, desarrollo y consolidación de  la marca Irobot y sus  estrategias comerciales, evaluación de mercado y gerenciamiento de la marca en el país. Realizar negociación  y mantener las  relaciones con los diferentes canales. Desarrollo de la estrategia Logística, comercial  y operativa  buscando la eficiencia y rentabilidad del negocio.

Febrero 20162017

CMO- Co-funder

OIZO S.A.

Desarrollar la idea y modelo de negocio, planeación comercial y de marketing, segmentación de mercado, desarrollo de medios y comunicación a través de plataformas digitales, desarrollar el producto, optimizar la experiencia con el usuario, la comunicación de canales, creación de servicios y ejecución de campañas y contenidos, análisis de mercado y evaluación de oportunidades de negocio, analisis de informacion.

Logros destacados:

  • Creación y puesta en operación de la compañía en un periodo de 4 meses incluido desarrollo de aplicación, logrando llegar a 16.000 personas al mes con una efectividad de 42%.
  • Desarrollo de plan de  negocio y aportes en el diseño de interacción de la aplicación, puesta en marcha la operación.
Febrero 2012Enero 2016

Gerente  Regional. (Operación comercial y ventas)

Logytechmobile. 

Empresa latinoamericana dedicada a la externalización de procesos críticos (BPO) relacionados con ventas de tecnología y servicios en canales, logística, contact center y servicio técnico. (Claro, Samsung, Nokia, Motorola davivienda, etc)

Gestionar Colombia y Panamá para el mercado de tecnología y comunicaciones móviles, planear y desarrollar el mercado, implementar las estrategias, políticas comerciales  y de incentivos de la compañía, Incrementar la  rentabilidad y rotación de productos y servicios de telecomunicaciones. Estructura y desarrollo de la fuerza comercial. Elaborar y ejecutar  los presupuestos , control logístico y operativo de los canales, análisis de situación  mercado, desarrollo de procesos y alternativas de negocio cumplimiento de los objetivos y KPI` de ingresos, rentabilidad y sostenibilidad del proceso y la compañía, 

Logros:

  • Incremento de la rentabilidad y las ventas en 123%, con reorganización e implementación de procesos de venta eficientes, plan de capacitación e incentivos, así como racionalización de costos basados en mejoramiento de procesos.
  • Aumento en las ventas de servicios en  un 232%, dado implementación de herramientas para activaciones directas  en puntos de venta.
  • Responsabilidad de ventas superior Us$10.000.000 y 600,000 altas  con cumplimiento de presupuesto y crecimiento promedio del 23% durante los años de gestión.
Julio 2008Febrero 2012

Coordinador Comercial

Logytechmobile
  • Objetivo: Planear y desarrollar las estrategias de mercado para el cumplimiento de objetivos comerciales, de rotación de producto y venta de servicios de telecomunicación, determinando los objetivos de ventas basado en las necesidades y hábitos de consumo, tamaño del mercado y productividad del equipo. 

  • Dirección del proyecto del proceso de capacitación.
  • Creación de procesos comerciales para la certificación de calidad ISO 9000 del proceso comercial.
  • Implementación de la operación y estructura comercial retail Claro Panamá para  Logytech Mobile.

Formación académica

Otros estudios

20142014

Capstone Course

INCAE BUSINESS SCHOOL

Gerencia y Dirección de Empresas- Liderazgo y equipos de alto desempeño. Costa Rica.