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Resumen

MBA de la Universidad Externado de Colombia y Profesional en Mercadeo y Publicidad con enfoque en gerencia estratégica, innovación y solución de problemas.

12 años de experiencia en manejo de procesos comerciales, gerencia, coordinación y administración de diferentes canales de venta (retail, distribuidores, etc)  en áreas  de tecnología y  telecomunicaciones móviles y fijas en Colombia y Panamá. Liderazgo y gestión de  grandes equipos comerciales superior a 600 colaboradores. Diseño y ejecución de estrategias de marketing y ventas, modelos de negocio, análisis de mercados y negociación con canales de venta y fabricantes de tecnología y telefonia móvil. Experiencia en planeación de presupuestos  y cumplimiento de objetivos estratégicos y de ventas, rotación de producto, eficiencia y rentabilidad.

Experiencia en la creación, innovación y desarrollo de empresas, orientación de resultados, apoyo en la resolución de problemas, liderazgo de equipos de alto desempeño, habilidad para tomar decisiones y mantener buenas relaciones interpersonales, clientes  clave y entidades de interes. 

Experiencia

Febrero 20162017

CMO- Co-funder

OIZO S.A.

Plataforma de comunicación móvil interactiva en vehículos de economía compartida, permite generar contenidos digitales inside e informacion de interes.

  • Desarrollo de idea y modelo de negocio.
  • Planificación comercial y marketing, desarrollo de medios y comunicación.
  • Desarrollo de producto, seleccion de contenido y optimización de experiencia con el  usuario.
  • Apoyar la  comunicación, creación y ejecución de campañas de agencias.
  • Analisis de informacion de usuarios.
Febrero 2012Enero 2016

Gerente  Regional. (Administración y ventas)

Logytechmobile. 

Empresa con presencia en Latinoamérica dedicada a la externalización de procesos críticos (BPO) relacionados con ventas de tecnología y servicios en retail y grandes superficies, logística, contact center y servicio técnico. (Claro movil , claro fijo ,Samsung , Nokia, Motorola davivienda, etc)

  • Planear, desarrollar e implementar junto con el Director General la estrategia y política comercial de la compañía en Colombia y Panamá para incrementar la rotación de productos de telefonia móvil y servicios de telecomunicaciones.
  • Planear y ejecutar los  presupuestos comerciales  y de marketing de los canales y unidades de negocio móviles y fijo, responsable del cumplimiento de  los objetivos cualitativos y cuantitativos, ingresos y sostenibilidad del proceso comercial  y la compañía.
  • Gestión y control de logística y abastecimiento de inventario del canal retail, tiendas samsung y distribuidores.
  • Seleccionar proveedores y fabricantes de  tecnología y telecomunicaciones, evaluar y  negociar la  adquisición de productos y servicios para distribución.
  • Desarrollar procesos y política comercial, de incentivos y precios de los canal retail y distribuidores móviles 
  • Creación y ejecución de estrategias para promover nuevas oportunidades  de negocio.
  • Responsable de liderar, gestionar, y estructurar el equipo comercial de 600 personas del proceso comercia con el fin  cumplir con los objetivos de crecimiento establecidos,
  • Potenciar las relaciones, canales de respuesta y experiencia de clientes,  entidades financieras y cumplimiento procesos legales.
  • Determinar los objetivos de ventas basado en las necesidades y hábitos de consumo de  tecnología y telecomunicaciones

Logros:

  • Reorganización e implementación de procesos de venta eficiente y racionalización de costos  basados en  mejoramiento de procesos.
  • Alto incremento de la rentabilidad y cumplimiento de indicadores de servicio al cliente de la compañía.
  • Cumplimiento de presupuesto de ventas con crecimiento promedio del 23%  durante los años de gestión.
Julio 2008Febrero 2012

Coordinador Comercial

Logytechmobile
  • Planear, desarrollar  las estrategias de mercado para el cumplimiento de objetivos comerciales de rotación de producto y  venta de servicios  de telecomunicación 
  • Determinar los objetivos de ventas basado en las necesidades y hábitos de consumo, tamaño del mercado y productividad del equipo.
  • Liderar equipo de  12 zonas con 190 Personas Y 140  Puntos de Distribución..

 Logros:

  • Manejo del 20% de la participación con 190 puntos de venta.
  • Lidere el desarrollo del proyecto del proceso de capacitación.
  • Apoyo a la certificación de calidad ISO 9000 del proceso comercial
  • Implementación y capacitación del proceso comercial Logytechmobile Panamá.
marzo 2005 junio 2008

Supervisor Comercial

Brightpoint
  • Planear, desarrollar y controlar las  estrategias de mercadeo para el cumplimiento de objetivos comerciales en las zonas asignadas.
  • Capacitar y desarrollar habilidades del equipo comercial y de ventas.

Formación académica

20142014

Capstone couse

INCAE BUSINESS SCHOOL

Gerencia y Dirección de Empresas- Liderazgo y equipos de alto desempeño. Costa Rica.