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Resumen

Profesionales en Mercadeo y Publicidad, Máster en Administración de Empresas, con más de 12 años de experiencia en gestión y dirección de operaciones comerciales y mercadeo de alta responsabilidad en diferentes canales (Retail, distribuidores, etc) para empresas de comunicaciones móviles y tecnología en los países como Colombia y Panamá, con habilidades para diseñar y expulsar estrategias de mercadeo, comerciales, planeación y cumplimiento de los objetivos. Formación, desarrollo y aumento productividad de negocios  y equipos de trabajo y, proyectos de liderazgo comercial de alto impacto.

Gestor Integral, comprometido y entusiasta Facilidad  para asumir y adaptar nuevos retos lograr los objetivos profesionales y personales de manera responsable y rentable. Capaz de crear y mantener vínculos ante diversos grupos sociales y corporativos.

Experiencia

Febrero 20162017

CMO- Co-funder

OIZO S.A.

Desarrollar la idea y modelo de negocio, planeación comercial y de marketing y desarrollo de medios y comunicación a través de plataformas digitales. Desarrollar el producto, optimizar la experiencia con el usuario, la comunicación de canales, creación de servicios y ejecución de campañas y contenidos

Logros destacados:

  • Creación y puesta en operación de la compañía en un periodo de 4 meses incluido desarrollo de aplicación, logrando llegar a 16.000 personas al mes con una efectividad de 42%.
  • Desarrollo de plan de  negocio y aportes en el diseño de interacción de la aplicación, puesta en marcha la operación en más de 50 vehículos y generar un impacto real de 42% del total de las visualizaciones de la comunicación
Febrero 2012Enero 2016

Gerente  Regional. (Administración y ventas)

Logytechmobile. 

Empresa latinoaméricana dedicada a la externalización de procesos críticos (BPO) relacionados con ventas de tecnología y servicios en retail, logística, contact center y servicio técnico. (Claro, Samsung, Nokia, Motorola davivienda, etc)

Gestionar del mercado retail Colombia y Panamá Planear, desarrollar mercado de distribución, implementar las estrategias, políticas comerciales  y de incentivos de la compañía, Incremento de la  rentabilidad, rotación de productos y servicios de Tecnología y de telecomunicaciones. Estructura de la fuerza,formacion y desarrollo. Elaborar y  ejecutar  los presupuestos comerciales control logístico y operativo de los canales, análisis de mercado desarrollo de procesos y alternativas de negocio cumplimiento de los objetivos y KPI` de ingresos, rentabilidad y sostenibilidad del proceso y la compañía, 

Logros:

  • Incremento de la rentabilidad y las ventas en 123%, con reorganización e implementación de procesos de venta eficientes, plan de capacitación e incentivos, así como racionalización de costos basados en mejoramiento de procesos.
  • Aumento en las ventas de servicios pospago  en un 232%, dado por implementación de herramientas para activaciones directas  en puntos de venta.
  • Implementación en Colombia de un nuevo método de distribución de inventario que logra un cumplimiento de presupuesto con crecimiento promedio del 23% durante los años de gestión.
  • Cumplimiento de más de 600.000 activaciones por año gestionando exitosamente  la  estructura comercial de más de 600 personas y 270 puntos de venta.
Julio 2008Febrero 2012

Coordinador Comercial

Logytechmobile
  • Objetivo: Planear y desarrollar las estrategias de mercado para el cumplimiento de objetivos comerciales, de rotación de producto y venta de servicios de telecomunicación, determinando los objetivos de ventas basado en las necesidades y hábitos de consumo, tamaño del mercado y productividad del equipo. Supervisar las actividades de los equipos de zonas con 190 Personas Y 140 Puntos de distribución.

    Logros

  • Dirección del proyecto del proceso de capacitación, mejorando sustancialmente los KPI`s de servicio al cliente.
  • Creación de procesos comerciales para la certificación de calidad ISO 9000 del proceso comercial.
  • Implementación de la operación y estructura comercial retail Claro Panamá para  Logytech Mobile.
marzo 2005 junio 2008

Supervisor Comercial

Brightpoint

Objetivo: Planear, desarrollar y controlar las estrategias de mercadeo para el cumplimiento de objetivos comerciales en las zonas asignadas, capacitando al personal para desarrollar las habilidades comerciales 

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Formación académica

Otros estudios

20142014

Capstone Course

INCAE BUSINESS SCHOOL

Gerencia y Dirección de Empresas- Liderazgo y equipos de alto desempeño. Costa Rica.