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Resumen

MBA de la Universidad Externado de Colombia y  Profesional en mercadeo y publicidad con enfoque en Gerencia estratégica, innovación y solución de problemas.

Más de 12 años de experiencia en gerenciamiento de procesos comerciales del canal Retail y tecnológico en Colombia y Panamá. Diseño y ejecución de estrategias de marketing y ventas, modelos de negocio, análisis de mercados y negociación en los diferentes canales. Experiencia en planeación y cumplimiento de objetivos estratégicos y de ventas, rotación de producto, rentabilidad y satisfacción de clientes. 

Orientación a resultados, apoyo en la resolución de problemas.Liderazgo de equipos de alto desempeño, Poseo la habilidad para  tomar decisiones y mantener buenas relaciones interpersonales con clientes clave y áreas de la compañía.

Experiencia profesional

20162017

CMO- cofunder

OIZO S.A.
  • Desarrollo de idea y modelo de negocio.
  • Planificación comercial y marketing, desarrollo de medios y comunicación a través de plataformas digitales.
  • Desarrollo de producto y optimización de experiencia con el  usuario.
  • Apoyar la  comunicación, creación y ejecución de campañas.
  • Coordinación de canales y evaluación de contenidos.
  •  Manejo de agencias y cuentas claves.
20152016

Gerente comercial

Logytechmobile Panama
  • Planear e implementar junto con el Director General la estrategia corporativa y comercial de la compañía.
  • Ejecutar los planes y presupuestos de marketing con el fin de cumplir el objetivo cualitativo y cuantitativo de la compañía.
  • Determinar los objetivos de ventas basado en las necesidades y hábitos de consumo, tamaño del mercado y productividad del equipo comercial mayor a 100 personas y 50 puntos de distribución
  • Desarrollo de procesos comerciales, política de incentivos y precios del canal retail de clientes.
  • Responsable de la gestión, el control, la supervisión y la motivación del equipo de trabajo.

Logros:

  • En 2015  crecimiento de ventas del 145% contra el año inmediatamente anterior.
  • Reorganización e implementación de procesos de venta eficiente y racionalización de costos para 2015 basados en  mejoramiento de procesos
  • Incremento significativo de los KPI de servicio al cliente de la compañía.

20122015

Gerente Comercial

Logytechmobile Colombia (Claro Comunicaciones)
  • Planear e implementar junto con el Director General la estrategia corporativa y comercial de la compañía.
  • Ejecutar los planes y presupuestos de marketing con el fin de cumplir el objetivo cualitativo y cuantitativo de la compañía.
  • Determinar los objetivos de ventas basado en las necesidades y hábitos de consumo, tamaño del mercado y productividad del equipo comercial mayor a 550 personas y 300 puntos de distribución
  • Desarrollo de procesos comerciales, política de incentivos y precios del canal retail.
  • Responsable de la gestión, el control, la supervisión y la motivación del equipo.

Logros

  • Cumplimiento de presupuesto de ventas con crecimiento del 23% interanual.
  • Participación  40% de los ingresos del área comercial con más de 500.000 líneas activas año 
  • Asignación de responsabilidad Gerencia regional Panamá.
20112012

Cordinador de Formacion y Desarrollo

Logytechmobile 
  • Definición y ejecución del plan de capacitación de la fuerza comercial de Claro Colombia en el canal retail.  
  • Coordinar con los principales fabricantes, los planes de capacitación de producto para el proceso comercial.
  • Definición y control de indicadores de gestión del área de entrenamiento, proponiendo las acciones correctivas y preventivas que fueran necesarias.

Logros:

  • Creación de procesos, protocolos e indicadores de gestión del área de capacitación.
20082011

Coordinador Comercial

Logytechmobile
  • Planear, desarrollar y controlar estrategias de mercado para el cumplimiento de objetivos comerciales en las zonas asignadas.

 Logros:

  • Manejo del 20% de la participación del total de las ventas del canal a nivel nacional con 190 puntos de venta a cargo.
  • Apoyo a la certificación de calidad ISO 9000 del proceso comercial
  • Implementación y capacitación del proceso comercial Logytech Mobile Panamá.

Formación académica

20142014

Capstone couse

INCAE BUSINESS SCHOOL

Gerencia y Dirección de Empresas- Liderazgo y equipos de alto desempeño. Costa Rica.