Johanna Andrea Herrera

Administradora Turística y Hotelera

  • Bogotá ·  Cundinamarca

Perfil

Profesional en Administración Turística y Hotelera, con amplia experiencia en agencias de viajes, desarrollando diversas funciones. Interesada por el bienestar de los demás, experiencia en ventas, atención al cliente, manejo del área administrativa y contable, caracterizada por ser una persona responsable, organizada y con habilidades para aprender fácilmente. Conocimientos en estrategias de mercado, administración y sistemas (Word, Excel, Power Point e Internet), Amadeus Integra y curso básico de Amadeus Selling Platform.

Experiencia Laboral

Work History

Asesor de Producto

2013 - 2015
Viajes Falabella 

Cotización y Venta de excursiones internacionales, asesoramiento en trámite de visas, facturación de las ventas, cobro cartera, seguimiento a clientes, manejo de base de datos, acompañamiento grupos a aeropuerto.

Asesora de Excursiones Internacionales

2012 - 2013
Promotora de Turismo Belisario Marín

Cotización y Venta de excursiones internacionales, asesoramiento en trámite de visas, facturación de las ventas, cobro cartera, seguimiento a clientes, manejo de base de datos, acompañamiento grupos a aeropuerto.

Asistente Administrativa y Contable

2009 - 2011
Agencia de Viajes Turismo Jotace

Manejo del programa INTEGRA (Módulos: Tesorería, Cuentas por Pagar, Contabilidad, Cartera e Informes). Facturación, ventas diarias, reportes de aerolíneas, reembolsos, causaciones, elaboración de conciliaciones bancarias, Control de Facturación, Análisis contable, elaboración y pago de nómina y parafiscales.

Educación

Education

Administradora Turística y Hotelera

2006 - 2011
Fundación Universitaria Los Libertadores

Título profesional - 10 Semestres

Gerenciamiento de Empresas del Sector Turístico en un Marco de Competitividad

2010 - 2010
Fundación Universitaria Los Libertadores

Seminario

Diseño y Promoción de Productos Turísticos Fundación Universitaria Los Libertadores

2009 - 2009
Fundación Universitaria Los Libertadores

Seminario

Certifications

Certifications

Curso Amadeus

Amadeus IT Group

Curso básico en reservas

Referencias Personales

Diego Andrés Oviedo · Comunicador Social · 301 786 4033

Bellanid Aguiar · Sicóloga · 313 200 3632

Consuelo Gutiérrez · Contadora Pública · 317 698 8279

Referencias Laborales

Andrés Rodríguez · Viajes Falabella · 3123231312

Yina Rodríguez · Promotora de Turismo · 212123243