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Jessica Nathali Campos Islas

Licenciada en Turismo

Experiencia profesional

Jun 2013Aug 2013

Coordinadora de Grupos y Convenciones 

Fiesta Americana Condesa, Cancún All Inclusive  

Practicas Profesionales

*Promover, vender, administrar
la venta de habitaciones para grupos de negocios, incentivos y vacaciones.

*Organización y planificación de eventos y sesiones que consisten desde el pre-montaje hasta la supervisión de los mismos.

*Entrega de programas e instructivos de grupos a todas las áreas del hotel.

*Solucionar y atender las necesidades del huésped y su grupo de manera inmediata.

*Manejo de protocolo "atención al cliente".



Aug 2012Jan 2013

Asistente Personal

Partido Revolucionario Institucional

*Apoyo administrativo en el área de brigadas

*Coordinación y supervisón del personal brigadista en campaña

*Atención de agenda, llamadas telefónicas y correspondencia.

Education

20102015

Licenciatura en Turismo

Universidad autónoma del estado de hidalgo

Habilidad en:

Dominio de Microsoft Office

Windows, Excel, Word, Power Point. 

DOminio del idioma ingles

TOEFL 480 

CUrsos

*Practicas Profesionales/ Complejo Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa. Área de Ama de llaves y  Almacén (200 horas, Mayo 2013).

*Conferencia "La Calidad en el Servicio en el Comedor" y Practicas Profesionales en el Hotel Camino Real Tuxtla Gutierrez (150 horas, Octubre 2010).

*Curso "Preparación e Higiene en Alimentos y Bebidas" Practicas profesionales en el Hotel Emporio Zacatecas (!50 horas, Marzo 2010)

otros

*Consejera Alumna del Consejo Técnico del Instituto de Ciencias Económico Administrativas. (UAEH 2014-2015)

*Secretaria General de la Sociedad de Alumnos del Instituto de Ciencias Económico Administrativas. (UAEH 2013-2015)