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Perfil profesional

Con experiencia en el sector público, educativo y comunicación organizacional, área comercial, estrategias de mercadeo, ventas, atención al cliente, bienestar laboral, capacitaciones. Experiencia en definir planes de comunicación y programas de capacitación, manejo de información institucional y sistemas de atención al ciudadano (SIC) y de Gestión de la Calidad Educativa (SIGCE), servicio al cliente, posicionamiento y comercialización de herramientas de mercadeo y comunicación.

Implementación de estrategias de mercadeo y posicionamiento de marca, consecución y seguimiento a clientes, análisis y presentación de informes, manejo de información institucional, marketing digital, blogs, mailing, señalización digital, coordinación editorial, investigación, relaciones públicas, eventos.

Creación, diseño y revisión de piezas comunicativas. Con un amplio sentido de compromiso y responsabilidad en la atención de comunidad vulnerable, capacidad para trabajar bajo presión, de buenas relaciones interpersonales, excelente expresión oral y con un manejo eficiente para la redacción.

Education

Universidad Autónoma del Caribe

jul 2000jul 2007

Comunicador Social y Periodista

Fundación Carlos Slim (México)

Septiembre 2017Octubre 2017

Mercadotecnia digital

Fundación Carlos Slim (México)

Febrero 2017Marzo 2017

Desarrollador de contenidos digitales

IAB Spain. (Interactive Advertising Bureau) - España

mar 2016abr 2016

Formación en Marketing Digital

Politécnico de Colombia

ene 2016abr 2016

Diplomado en Marketing Digital

Aplicación de las estrategias de comercialización llevadas a cabo en los medios digitales.

En el ámbito digital aparecen nuevas herramientas como la inmediatez, las nuevas redes que surgen día a día.

Work experience

Independiente

20172017

Comunicador social (Asesor de Contenidos digitales/Administrador de redes sociales

Asesorar a pequeñas empresas para la correcta emisión de contenidos digitales y gestión de redes sociales con el fin de cumplir con los objetivos propuestos.

DATECSA S.A.

mar 2013ene 2016

Asistente de Comunicación

  • Asesoría comunicativa a clientes para la implementación de canales corporativos internos y/o externos.
  • Estructuración e implementación de planes de contenidos.
    Evaluación de las necesidades comunicativas en las empresas.
  • Gestión de contenidos digitales.
  • Levantamiento de información para la publicación de contenidos a publicar en el canal corporativo.
  • Desarrollo gráfico de información empresarial.

GRUPO KAIZEN

may 2011oct 2011

Analista Administrativo

  • Elaboración, manejo y seguimiento del plan de bienestar y salud ocupacional de las empresas Meisa, Ingesa, Maxco, Corpoimai.
  • Soporte a ejecutivas en la organización de los eventos lúdicos del Plan de Bienestar. (organización y logística del evento).
  • Programación de actividades lúdicas y capacitaciones para las empresas afiliadas.

Centro de Desarrollo empresarial CAJACOPI

jul 2010may 2011

Asistente Administrativo de Capacitación

  • Organizar y programar mensualmente los cursos así como los distintos programas de formación técnica laboral.
  • Diagnóstico y diseño de planes de capacitación empresarial, con el apoyo de la gerencia del centro de capacitación.
  • Orientación y atención a los beneficiarios (madres cabeza de hogar, desempleados) del subsidio del empleo a través de la caja de compensación.
  • Organización y logística de eventos dentro del centro de formación.
  • Manejo de comunicaciones internas y externa de la Caja de compensación.
  • Evaluación de competencias profesionales y desempeño a docentes, proveedores y personal administrativo del centro de capacitación.

 

Secretaría de Educación Distrital.  Alcaldía de Barranquilla.

may 2008ene 2009

Técnico Administrativo u Operativo de Calidad Educativa

  • Organización y divulgación de comunicaciones internas de la Secretaría de educación a través de la oficina de Protocolo y Comunicación de la Alcaldía Distrital de Barranquilla.
  • Realizar la logística para los eventos programados relacionados con la articulación de los niveles educativos en los establecimientos educativos, para garantizar el uso adecuado de los recursos asignados para tal efecto.
  • Realizar la logística para los eventos programados (foros, seminarios, talleres, capacitaciones, charlas, reuniones y encuentros) relacionados con la divulgación de experiencias significativas, con el fin de cubrir el mayor porcentaje de Establecimientos Educativo con el apoyo de la Oficina de comunicaciones de la Alcaldía Distrital.
  • Planear, Organizar y ejecutar la logística de las capacitaciones con el Ministerio de Educación Nacional para los docentes distritales de todas las áreas del conocimiento. Así como los eventos organizados por la Secretaría de Educación para la divulgación de proyectos educativos a implementarse en Barranquilla.
  • Preparar los cuadernillos de las pruebas Saber para su envío al Icfes.
  • Preparar la logística para la aplicación de la evaluación de desempeño de docentes y directivos docentes, para garantizar el uso adecuado de los recursos.

SECRETARÍA DE EDUCACIÓN DISTRITAL.  ALCALDÍA DE BARRANQUILLA.

nov 2004may 2008

Asistente de Despacho y Auxiliar Administrativo

  • Atender todos los requerimientos de las distintas dependencias adscritas a la Administración Central (Alcaldía de Barranquilla) y demás empresas, fundaciones, organizaciones, instituciones educativas oficiales y privadas de Distrito.
  • Apoyo en la organización y divulgación de comunicaciones internas de la Secretaría de educación a través de la oficina de Protocolo y Comunicación de la Alcaldía Distrital de Barranquilla.
  • Responder oportunamente y darle trámite a todas las peticiones de la comunidad educativa y comunidad en general, en asuntos relacionados con educación.
  • Recibir las solicitudes y la correspondencia de Servicio de Atención al Ciudadano

Skills

Trabajo

Dedicación y amor a lo que disfruto hacer

Creatividad

Curiosa. Ver la realidad de otra forma.

Comunidad

Excelentes relaciones interpersonales.

Calidad

Dar lo mejor de mí en cada tarea.

Manejo redes sociales

liderazgo

actitud de servicio

dinámica y proactiva

expresion oral

Redacción

Portafolio