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Eduardo Javier Placido Aguilar

Ingeniero en comunicaciones y electrónica

Mi objetivo es desempeñar una labor que vaya acorde con lograr los objetivos definidos por la empresa. Aplicar todos los conocimientos adquiridos en mi formación profesional para colaborar con el desarrollo empresarial y a la vez personal.

habilidades personales

Adaptable 

Leal

Responsable

Honesto

Trabajo en equipo

Educación

Ago 2009Ago 2014

Ingeniero en comunicaciones y electrónica

Instituto  Politécnico Nacional

Especialidad en el área de comunicaciones

Experiencia Laboral

ABR 2015FEB 2016

Ingeniero en seguridad perimetral

CIBERCORP

Proporcionar soporte de primer y segundo nivel a los dispositivos de red de los clientes

Instalación y configuración de firewalls Juniper (SSG y SRX), Fortinet y Palo Alto.

Contacto con los proveedores para resolver problemas de red

Diseñar laboratorios con los dispositivos adecuados para replicar el diagrama de red del cliente y solucionar los incidentes

Realizar soporte interno: configuración de impresoras, incidentes de red, configuración de equipos de cómputo

Proceso de gestión de incidentes mediante CRM Autotask

Gestionamiento y control de cambios mediante CRM Autotask

oct 2014feb 2015

Ingeniero en comunicaciones y electrónica

Network&Systems Consulting Group

Instalación de antenas, radios y soportes para la realización de enlaces de microondas.

Levantamiento de sitios para hacer la ingeniería de enlace del mismo.

Realizar cotizaciones de suministros, herramientas y equipos de telecomunicaciones.

Mantenimiento y configuración de radios para los clientes.

jun 2014oct 2014

Analista de mesa de ayuda

Staffing en talento S.A de C.V. Proyecto Banorte

Proporcionar servicios de supervisión a varias aplicaciones y suministrar servicio de
atención al cliente a varios usuarios.
Contacto con los proveedores para resolver los problemas de red.
Identificar, informar y canalizar los problemas que se presentaban a las diferentes áreas
de la empresa.
Proceso de gestión de incidentes mediante CRM Remedy.
Gestionamiento y control de cambios mediante CRM Remedy.

conocimientos

routers y switches cisco

Firewall juniper

firewall fortinet

Firewall palo alto

Lenguajes

Inglés 

Escrito: 70 %     Leído: 80%    Hablado: 60 %