Janni Bro Andersen

Work History

Work History
Jun 2011 - Present

Sektionschef

Telenor
May 2010 - May 2011

Ledertrainee

Telenor

Medarbejderudvikling

Kvalitetssikring i sektionen

Optimering af systemer i sparring med andre interessenter

Gennemførsel af eget projekt i afdelingen for at minimere AHT samt sikre at der bliver arbejdet mere optimalt

Daglig sparring med proces-afdelingen

Dagligt ledelsesansvar for sektion i over et år som ledertrainee

Driftsansvar for afdelingen – Telenor kundeservice; salg og service

Kompetenceansvarlig for sektion

Daglige ad hoc opgaver

Deltagelse på diverse udviklings/salgsmøder

Afholdelse af samtaler med medarbejdere på månedlig basis

Education

Education
Aug 2001 - Jun 2005

Bachelor

Aalborg Seminarium

Planlægning, organisering af forskellige projekter, gennemførelse af undervisning, udarbejdelse af handlingsplaner og målsætninger for hver elev, evaluering af og opfølgning på nye delmål, samtaler med elever og forældre, formidling og diverse administrative opgaver, samtaler med forældre

Skills

Skills

Forskellige kurser

Modul 1: Introduktion til ledelse Modul 2: Ledelse og udvikling Modul 3: Situationsbestemt ledelse Modul 4: Kommunikation og konflikthåndtering Modul 5: Forandringsledelse - Handlingsplan Modul 1: Introduktion til ledelse