Download PDF

Koulutus

Ammattiopisto Luovi, Helsingin yksikkö

23.8.2011 30.5.2014

Merkonomi

Liiketalouden perustutkinto 120 ov  Asiakaspalvelun ja myynnin koulutusohjelma.

Sain kaikista näyttötöistä kiitettävän 3/3.  

Työhistoria

Suomen KotiData Oy

20.12.2016Nykyinen

Asiakasneuvoja ja tietotekniset asennukset.

Toimin Sonera kauppojen Helpson pisteillä asiakaspalvelu tehtävissä. Palveluun kuuluu asiakkaiden opastus ja huolto puhelimien ja tietokoneiden kanssa. Tehtävinäni puhelimien ja koneiden huoltaminen, Yhteystietojen siirto, kuvien siirto, viestien sekä viestien kopiointi. Myös tietokoneiden tietoturvan asentaminen ja vuosihuolto kuuluivat tehtäviini.

Lasten Päivän Säätiö, Linnanmäki

23.4.2016 21.10.2016

Laitetyöntekijä

Toimin Linnanmäen laitetyöntekijän työtehtävissä, johon kuuluivat laitteenajo, asiakaspalvelu, asiakkaiden viihtyvyyden ja turvallisuuden varmistaminen, sekä laitealueesta huolenpito. Työtodistuksessani minua arvioitiin näin n ”Janne Kalliomäki on osoittanut tehtävissään kiitettävää työtaitoa ja kiitettävää käytöstä sekä aktiivista osallistumista iloisen ja turvallisen huvipuistotyöelämyksen tuottamiseen Linnanmäen kävijöille.” 

LastenPäivän Säätiö, Linnanmäki

24.4.2015 16.10.2015

Laitetyöntekijä

Toimin Linnanmäen laitetyöntekijän työtehtävissä, johon kuuluivat laitteenajo, asiakaspalvelu, asiakkaiden viihtyvyyden ja turvallisuuden varmistaminen, sekä laitealueesta huolenpito. Työtodistuksessani minua arvioitiin näin ”Janne Kalliomäki on osoittanut tehtävissään kiitettävää työtaitoa ja kiitettävää käytöstä sekä aktiivisesti osallistunut iloisen ja turvallisen huvipuistoelämyksen tuottamiseen Linnanmäen kävijöille."

Aspa

5.9.2014 9.9.2014

Tapahtuma-avustaja

Toteuttamiseen ja suunnitteluun liittyvät tehtävät. Työtodistuksessani minua arvioitiin näin ”Janne osoitti työssään positiivisuutta, innostaneisuutta ja hyviä sosiaalisia taitoja. Janne oli joustava hoitamiseen liittyen ja hänen kanssaan on helppo tehdä yhteistyötä.”

Lasten Päivän Säätiö, Linnanmäki

26.4.2014 31.8.2014

Sali- ja terassisiistijä

Toimin Linnanmäen eri kohteissa, siistijänä ja asiakaspalvelutehtävissä. "Työtodistuksessani minua arvioitiin kiitettävästi työtaidoista ja käytöksestä."

Jakelujuniorit Oy Tuusula

28.7.2010 3.5.2014

Lehdenjakaja

Ilmaisjakelua kaksi kertaa viikossa. Työtodistuksessa minua arviointiin työtaidoista ja ahkeruudesta sekä käytöksestä kiitettävästi.

Mustamäen Prisma, Viro 

6.4.2014 11.4.2014

Opiskelijavaihto

Tuotteiden vastaanotto, kassatyöskentely, laskujen tarkastus, hyllytys, päiväyksien tarkastaminen, asiakaspalvelu, pahvipuristimen käyttö, hyllyjen siivous.

Clas Ohlson Oy, Kamppi 

9.9.2013 22.11.2013

Työssäoppiminen 

Asiakaspalvelu ja myyntityö, varastotyöskentely, hyllyjen järjestäminen, hyllytys ja muut kaupan perustehtävät. Työtodistuksessani minua arvioitiin näin ”Janne on suoriutunut annetuista työtehtävistä hyvin ja voin suositella Jannea vastaaviin työtehtäviin.”

Clas Ohlson Oy, Kamppi 

22.10.2012 22.11.2012

Työssäoppiminen 

Varastotyöskentely, hyllyjen järjestäminen, hyllytys, asiakaspalvelu ja myyntityö, sekä muut kaupan perustehtävät. Työtodistuksessani minua arvioitiin näin ”Janne on suoriutunut annetuista työtehtävistä hyvin ja voin suositella Jannea vastaaviin työtehtäviin.”

K-Market Pasaati, Pasila 

6.2.2012 16.3.2011

Työssäoppiminen 

Asiakaspalvelu, rullakoiden purku, hyllytys ja hyllyjen järjesteleminen, liikkeen siistiminen ja pahvikoneen ylläpito sekä muut kaupan perustehtävät. Työtodistuksessani minua arvioitiin näin ”Työntekijä suoriutui kaikista tehtävistä kiitettävästi”.

Hok-Elanto, Alepa, Riihikallio 

11.4.2011 27.5.2011

Työelämään tutustuminen 

Asiakaspalvelu, rullakoiden purku, hyllytys ja hyllyjen järjesteleminen, liikkeen siistiminen ja pahvikoneen ylläpito sekä muut kaupan perustehtävät. Työtodistuksessani minua arvioitiin näin ”Työntekijä suoriutui kaikista tehtävistä kiitettävästi”.

Suomi-Soffa, Tuusula 

21.9.2009 2.10.2009

TET-jakso 

Lähetysten purku, huonekalujen kasaus ja asiakaspalvelu.

Kielitaito

  • suomi        äidinkieli
  • englanti     tyydyttävä

IT-taidot

Hallitsen hyvin Win Xp-, Win 7-, Win 8, ja Win10 -käyttöjärjestelmien käytön ja ylläpidon. Osaan perustaidot MS Office -ohjelmista. Hallitsen erityisen hyvin PowerPointin käytön. Hallitsen hyvin Mac OS X – käyttöjärjestelmien käytön ja ylläpidon. Olen suorittanut Tietokoneen käyttäjän @-ajokortin v.2014.

Seminaarit

  • Vastuullisen kesäduuni – kampanjan tilaisuus Sanomatalossa. 4.2.2016 Haastateltavana työllistymisestä Linnanmäellä esimerkillisesti yleisötilaisuudessa.

  • Vamlas 20.5.2015 esiintymässä työllistymisestä Linnanmäellä  yleisötilaisuudessa.
  • FIBS 13.4.2015 Yhdenvertaisuus työelämässä- tilaisuus. Olin malliesimerkkinä Linnanmäeltä haastateltavana yleisötilaisuudessa.

Vapaaehtoistoiminta    

Helsingin kaupungin nuorisoasiainkeskuksen Netari-toiminnan apulaisohjaajana vuosina 2010–2011. ”Netari appari, IRC-Galleria”

SUOSITTELIJA

Toni Hartonen, myymäläpäällikkö

Clas Ohlson Oy Kamppi

toimisto: +358 20 111 2391

matkapuhelin: +358 44 327 0880

toni.harton[email protected]