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  • Cedro 28, Dpto A -102, Santa María la ribera, 06400, Cuauhtémoc  Cd. de México.
  • 55357659 

Italia Hernandez Linares

Tec. Admin de Empresas turísticas

Summary

MI meta es encontrar empleo en una empresa en la cual exista crecimiento y estabilidad laboral. 

Experiencia Laboral

TKM

Apr 2014Aug 2014

Ejecutiva de Ventas en Call Call Center

Realizar llamadas a los prospectos para ofrecerles los servicios de la tarjeta de crédito de inbursa

Aug 2014Jul 2015

Ejecutiva de atención a clientes VIP

  • Seguimiento decenal aproximadamente de 250 a 300 clientes, incluyendo a los principales de la empresa vía telefónica,  correo y/o presencial
  • Solucionar los inconvenientes del cliente adaptando a las políticas de la empresa
  • Conciliaciones
  • Negociar adeudo encontrar la mejor propuesta del cliente a la empresa; Con seguimiento puntual.
  • Atención a  clientes VIP

Educacion

Escuela Comercial Cámara de Comercio

20082011

Administración de Empresas Turìsticas

Chiapas 81, Cuauhtemoc Roma Nte.,

06700 Ciudad de México, D.F

Colegio Zeferino Aguirre

20052008

Dirección: Santa María La Ribera 61, Sta María la Ribera,

Cuauhtémoc, 06400 Ciudad de México, D.F.

The Grahame School

19992005

Dirección Cedro 16, Santa María La Ribera ,

Cuauhtémoc 06400 Ciudad de Mexico, D.F

Otros Datos

  • Facilidad para la comunicación 
  • Capacidad de análisis y resolución de problemas
  • Actitud positiva al trabajo
  • Trabajo bajo presión 
  • Comprometida con la empresa