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Quem sou eu ....


Work experience

Topeca - Fábrica Materiais de Construção, Lda

Sep 2003Mar 2016

Assistente Comercial

Funções na área comercial:

Responsável por receber e registar as encomendas, dando seguimento á expedição; atendimento e reencaminhamento das chamadas telefónicas; preparar guias de transporte, registar correspondência; coordenar os serviços de transporte subcontratados; arquivar guias de remessa, transporte e notas de encomenda; conferir guias de transporte com as facturas dos fornecedores de transporte; recepcionar e registar reclamações de clientes; participar na implementação do processo de avaliação de satisfação a clientes; validar notas de encomenda de clientes.

RogerContas, Lda

Jun 2003Jun 2003

Estágio Profissional - Gabinete de Contabilidade

Funções na área da contabilidade da empresa.

Desempenho de auxilio na área da contabilidade.

RogerContas, Lda

Jun 2002Jun 2002

Estágio Profissional - Gabinete de Contabilidade

Funções na área da contabilidade da empresa.

Desempenho de auxilio na área da contabilidade.

Education

Escola Profissional de Ourém

Sep 2000Jun 2003

Curso Técnico de Gestão

Desenvolver competências no âmbito da gestão das organizações, apto a colaborar nos aspectos organizativos, operacionais e financeiros nos diversos departamentos de uma unidade económica/serviço público, com capacidade para a tomada de decisões com base em objectivos previamente definidos pela Administração/Direcção.

Tarefas
• elaborar, expedir, classificar e contabilizar documentos;
• colaborar no apoio à Administração/Direcção;
• analisar e verificar previsões de produção e gerir stocks;
• colaborar no controlo de qualidade e ambiente;
• gerir carteiras de clientes;
• colaborar na elaboração de demonstrações financeiras e relatórios de gestão;
• analisar a informação económica e contabilística normalizada;
• colaborar na análise e desenvolvimento de projectos de investimento/financiamento;
• controlar os fluxos de tesouraria.

Certifications

Topeca, Lda

Jun 2013Jun 2013

Sistema Gestão Qualidade NP EN ISO 9001:2008 - Topeca - 4 horas

- Objectivos Implementação de um Sistema Qualidade

- Vantagens do SGQ

- Definição de Processo

- Exemplos de Processo na Topeca

- Mapeamento de Processo Topeca

- Politica da Qualidade

- Objectivos Qualidade 2013

- Indicadores dos Processos

- Apresentação e discussão dos resultados processos

- Monitorização dos objectivos da qualidade.

Topeca, Lda

Jul 2012Jul 2012

Sistema Gestão Qualidade - Topeca - 4horas

- Conceitos no âmbito do sistema de gestão da qualidade

- Vantagens do SGQ

- Definição de Processo

- Exemplos de Processo na Topeca

- Mapeamento de Processo Topeca

- Politica da Qualidade

- Objectivos da Qualidade e respectiva monitorização

- A importância da comunicação dentro da organização

- Apresentação de resultados do sistema de gestão da qualidade - 1º semestre 2012

- Divulgação do plano da auditoria de renovação a realizar em 03/07/2012

- Apresentação de novos produtos e sua função; apresentação de matérias-primas e modo de fabrico.

IPPNL - Instituto Português Programação Neurolinguistica

Apr 2012Apr 2012

PNL, Reaprender a pensar... para Optimizar a sua vida - 16 horas

Uma introdução à programação Neurolinguistica.

OED - Consultores, Lda

Mar 2012Mar 2012

Novo Acordo Ortográfico - 3 horas

- Enquadramento do novo acordo ortográfico

- Características gerais do acordo

- Principais alterações decorrentes da aplicação do novo acordo ortográfico

- Prática Ortográfica

Topeca, Lda

Oct 2011Oct 2011

Sistema Gestão Qualidade - Topeca - 3horas

- Conceitos no âmbito do sistema de gestão da qualidade

- Processos do SGQ e suas interações

- Dono do processo e suas responsabilidades

- Cliente e fornecedor interno

- A função dentro da organização e a sua importância

- A importância da comunicação dentro da organização

- Objectivos da Qualidade e respectiva monitorização

- A importância da comunicação dentro da organização

- Apresentação de resultados do sistema de gestão da qualidade referente a 2011


OED - Consultores, Lda

Apr 2011Apr 2011

Curso Básico de Primeiros Socorros - 21 horas

- Sistema Integrado de Emergência Médica

- Diabetes Mellitus

- Práticas de primeiros socorros

- Anatomia e fisiologia do corpo humano

- Exame da vitima

- Reanimação cárdio-pulmonar (R.C.P.)

- Queimaduras

- Choque

- Hemorragia

- Traumatologia

- Acidentes Cardiovasculares

Silora, Lda

Oct 2010Nov 2010

Língua Espanhola - Comunicação Administrativa - 50 horas

Aptidões e competências pessoais e sociais

Língua Materna

Português

Outras Línguas

Outras Línguas - Espanhol - Comunicação Administrativa

Aptidões e competências informáticas

- Domínio do software Office™ (Word™, Excel™ e PowerPoint™);

- Domínio do software Internet Explorer; mozzilla

- Domínio do Software de Gestão SIA (Gestão Comercial Integrada);

- Domínio do software CPA (Gestão da produção);

- Domínio do software SINEQ (programa de qualidade);

- Domínio do software Fastclick;

Carta de Condução

Carta de condução da categoria B

Outras aptidões e competências

- Futsal (Federada em Futsal)

- Futebol

- Modelo Fotográfico

- Corista (Coral Infantil e Juvenil de Ourém)

Anexos

Em anexo seguem todos os certificados das formações, assim como o diploma do curso de Técnico de gestão.